學(xué)習(xí)的回報(bào)：埃森哲的卓越績(jī)效培訓(xùn)

　　這本《學(xué)習(xí)的回報(bào)：埃森哲的卓越績(jī)效培訓(xùn)》深入地講述了一家世界知名公司的內(nèi)部故事一埃森哲公司在全球經(jīng)濟(jì)低迷以及市場(chǎng)變化劇烈的環(huán)境中是如何神話(huà)般復(fù)興了公司的培訓(xùn)組織。埃森哲做到這一點(diǎn)主要是依靠學(xué)習(xí)的回報(bào)：如何計(jì)劃和管理埃森哲學(xué)習(xí)和知識(shí)管理的投資以獲得可衡量的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。像大多數(shù)公司一樣，在世紀(jì)之交，埃森哲公司面臨著大量的業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)以及經(jīng)營(yíng)方面的變化。這些變化對(duì)公司具有國(guó)際聲譽(yù)的內(nèi)部培訓(xùn)組織產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，而這個(gè)組織改善并支持了在49個(gè)國(guó)家的近17萬(wàn)名員工的工作。短短幾年內(nèi)，埃森哲通過(guò)有效的計(jì)劃和管理、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、突破性的ROI方法、嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)、先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用以及被團(tuán)隊(duì)稱(chēng)為“體驗(yàn)學(xué)習(xí)”的方法，徹底更新了它的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)能力。而結(jié)果是，以更低的成本經(jīng)營(yíng)更好的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，獲得更高的可衡量的商業(yè)影響。埃森哲富有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家們講述這個(gè)故事，能使讀者深入了解埃森哲的經(jīng)營(yíng)和決策，因此其他專(zhuān)業(yè)人士和公司能夠從這些經(jīng)驗(yàn)中獲益，從而通過(guò)培訓(xùn)成就卓越績(jī)效。

　　唐納德·萬(wàn)瑟諾特（Donald Vanfhournout）是埃森哲的首席學(xué)習(xí)官（CLO）。庫(kù)爾特·奧爾森（Kurt Olson）、約翰·塞思爾（John Ceisel）、安德魯·懷特（Andrew White）、文達(dá)德（Tad Waddington）、托馬斯·巴菲爾德（Thoma s Barfield）、薩繆-德塞（Samir Desai）和克雷格·明德魯姆（C raig Mind rum）都在埃森哲工作。