道歉

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	（美）阿倫·拉扎爾
出版社：	商務(wù)印書館出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	心理學(xué)

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ISBN：	9787100055802	出版時(shí)間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開本：	32	頁數(shù)：	313 pages	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　人和人之間最，有意思的事情之一就是道歉、作為人的文明程度的一種體現(xiàn)，其文化內(nèi)涵就不僅僅是對受損失的人說一聲“對不起”這樣簡單了。因?yàn)榈狼赣兄蟮囊饬x和作用。從最基本的道德觀點(diǎn)看，道歉可以幫助人從悔疚的緊張情緒中獲得一點(diǎn)解脫，完善和鞏固新的人際關(guān)系。但是，為什么道歉會(huì)有這樣的功能？為什么人會(huì)道歉？為什么道歉有時(shí)顯得那么困難？為什么道歉有時(shí)管用有時(shí)不管用？對有的人管用對有的人不管用，甚至起相反的作用？道歉表現(xiàn)出來的是堅(jiān)強(qiáng)還是軟弱？對公眾的道歉和對私人的道歉有什么不同？道歉和寬恕有什么內(nèi)在的關(guān)系？……作者回答了這些問題。

作者簡介

暫缺《道歉》作者簡介

圖書目錄

致謝
　　一越來越重要的道歉
　　二道歉的二重性
　　三道歉怎么起作用
　　四認(rèn)錯(cuò)
　　五自責(zé)、解釋和補(bǔ)償
　　六為什么人會(huì)道歉
　　七為什么人不會(huì)道歉
　　八道歉時(shí)刻
　　九遲到的道歉
　　十協(xié)商道歉
　　十一道歉和寬恕
　　十二后記：以后的道歉