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內(nèi)容簡介

　　在工作中怎樣維護(hù)自身形象？在職場上如何表現(xiàn)得彬彬有禮，舉止有方？在這本《職場禮儀》中，您將找到答案。本書由知名禮儀專家金正昆教授撰寫，分為辦公禮儀、禮賓禮儀、儀式禮儀、社交禮儀、餐飲禮儀、服飾禮儀等六章，約30萬字。其主要特點(diǎn)是兼具權(quán)威性、規(guī)范性、知識性、時效性與技巧性，可供黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位與公司職員使用。

作者簡介

　　金正昆，浙江東陽市人，1959年11月生，知名公共關(guān)系與禮儀專家。中國人民大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師。主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)與禮儀學(xué)研究，中國人民公安大學(xué)、河海大學(xué)、南昌大學(xué)等多院校兼職教授。已出版的專著與教材代表作有：《外交學(xué)》、《現(xiàn)代外交學(xué)概論》、《政務(wù)禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《外事禮儀》、《公務(wù)員禮儀》、《社交禮儀教程》等。發(fā)表論文百余篇。其中《外交學(xué)》與《公務(wù)員禮儀》被評為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材。

圖書目錄

第一章　辦公禮儀規(guī)范
　第一節(jié)　行政
　第二節(jié)　銷售
　第三節(jié)　會議
　第四節(jié)　交談
　第五節(jié)　電話
　第六節(jié)　演講
　第七節(jié)　信函
第二章　禮賓禮儀規(guī)范
　第一節(jié)　迎送
　第二節(jié)　稱呼
　第三節(jié)　介紹
　第四節(jié)　握手
　第五節(jié)　名片
　第六節(jié)　會晤
　第七節(jié)　飲食
　第八節(jié)　住宿
　第九節(jié)　禮品
　第十節(jié)　轎車
第三章　儀式禮儀規(guī)范
　第一節(jié)　談判
　第二節(jié)　簽約
　第三節(jié)　開業(yè)　
　第四節(jié)　剪彩
　第五節(jié)　交接
　第六節(jié)　慶典
第四章　社交禮儀規(guī)范
　第一節(jié)　宴會
　第二節(jié)　舞會
　第三節(jié)　拜會
　第四節(jié)　派對
　第五節(jié)　娛樂
　第六節(jié)　運(yùn)動
第五章　餐飲禮儀規(guī)范
　第一節(jié)　西餐
　第二節(jié)　自助
　第三節(jié)　洋酒
　第四節(jié)　咖啡
　第五節(jié)　茶道
第六章　服飾禮儀規(guī)范
　第一節(jié)　西裝
　第二節(jié)　套裙
　第三節(jié)　制服
　第四節(jié)　飾品
　第五節(jié)　化妝