新基業(yè)長青：中國民營企業(yè)如何實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營

第一步認(rèn)清自己
環(huán)境趨好
管理的失敗
制約發(fā)展的因素
走出迷局
第二步戰(zhàn)略規(guī)劃
制定發(fā)展戰(zhàn)略
競爭對手到底是誰
融資的抉擇
國際化路徑
第三步品牌是什么
命名與設(shè)計
從品牌到名牌
第四步構(gòu)建長青企業(yè)的追求
資源整合以適應(yīng)市場需要
資本運作實現(xiàn)價值增值
留人為何如此艱難
打造知識型企業(yè)
文化提供動力
第五步營銷的道與術(shù)
調(diào)研市場如何做
營銷的道與術(shù)
渠道嫁接與經(jīng)銷商選擇
競爭導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向還是品牌導(dǎo)向
第六步傳播制勝
從細微處見實效
塑造產(chǎn)品賣點
企業(yè)的廣告攻略
廣告增效途徑
第七步終極的目標(biāo)
如何快速成長
成長模式與路徑
家族企業(yè)最佳成長之道
企業(yè)家精神
企業(yè)的社會責(zé)任
第八步開創(chuàng)藍海
制度創(chuàng)新：提供保障
營銷創(chuàng)新：提升市場效果
技術(shù)創(chuàng)新：贏得市場優(yōu)勢
后記
前言
　　改革開放以來，我國的民營經(jīng)濟發(fā)展很快，它對于安置社會勞動力、發(fā)展地方經(jīng)濟、增加城鄉(xiāng)居民收入、繁榮市場、增加國家特別是地方財政收入等方面起著十分重要的作用，已成為我國社會經(jīng)濟生活中一支不可忽視和替代的隊伍。據(jù)國家工商行政管理總局的統(tǒng)計資料，從1993年底到2006年12月底，全國登記的企業(yè)(含分支機構(gòu))總數(shù)由769．1萬戶增加到877．2萬戶。其中，公有制企業(yè)經(jīng)過改組改制，總數(shù)由728．6萬戶降到343．4萬戶，注冊資本金由4．2萬億元增加到16．9萬億元；民營企業(yè)由23．8萬戶增加到464．8萬戶；外商投資企業(yè)由16．7萬戶增加到26．4萬戶，外方認(rèn)繳注冊資本由1501．8億美元增加到6718．2億美元。市場主體在數(shù)量增長的同時，結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
　　同時，由于民營企業(yè)多是家族式的經(jīng)營管理模式，這種管理模式、分配方式在企業(yè)初創(chuàng)時確實顯示出了其優(yōu)越性，如增強企業(yè)凝聚力。但隨著民營企業(yè)向規(guī)模化、大型化發(fā)展，這種管理形式的弊病也暴露無遺，如：家族利益成為企業(yè)第一優(yōu)先考慮前提，企業(yè)管理水平較低，短期行為嚴(yán)重，等等。
　　因此。如何實現(xiàn)基業(yè)長青成為中國民營企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
　　為實現(xiàn)民營企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營，本書主要提出以下觀點：第一，要盡快制定出健全的管理體制，強化監(jiān)督管理力度?？梢酝ㄟ^在國家有關(guān)部委里設(shè)立專門管理民營經(jīng)濟機構(gòu)，負(fù)責(zé)全國民營經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)劃，政策協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，使其成為職、權(quán)、責(zé)機構(gòu)，并在地方設(shè)立相應(yīng)機構(gòu)，加強宏觀協(xié)調(diào)和管理，但不要過多地干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營活動。另外，可在此次省市國家機構(gòu)改革中，選派一批素質(zhì)高的同志，充實到各級工商管理部門，以提高工商執(zhí)法水平和力度。
　　第二，完善有關(guān)法規(guī)，加大政策支持力度，營造公平競爭的外部環(huán)境。
　　應(yīng)盡快制定《民營企業(yè)法》，使民營企業(yè)在企業(yè)設(shè)立、稅費標(biāo)準(zhǔn)、融資信貸、市場準(zhǔn)入、對外交往中以及生產(chǎn)要素的配置，保護財產(chǎn)合法權(quán)利等方面與其他所有制經(jīng)濟享有平等的地位。應(yīng)有針對性地進一步加大稅法宣傳工作，在現(xiàn)階段乃至今后相當(dāng)長的時間內(nèi)，稅法重點宣傳對象應(yīng)從國有、集體企業(yè)、學(xué)校，轉(zhuǎn)移到民營者的稅法宣傳上來，教育個體民營者增強自覺納稅的意識，建立健全稅收征管制度，堵塞征管上的漏洞。
　　第三，實現(xiàn)企業(yè)向科技開發(fā)型的轉(zhuǎn)變。民營企業(yè)在向開發(fā)型轉(zhuǎn)變過程中，一要注重科技產(chǎn)品的開發(fā)。在目前許多企業(yè)自身科技開發(fā)能力較弱的情況下，加強與科研院所交流和合作，共同研究開發(fā)新產(chǎn)品，也可直接購買他們的研究成果進行生產(chǎn)開發(fā)，提高企業(yè)的科技水平。二要重視技術(shù)改造。這就要求民營企業(yè)舍得花錢用于設(shè)備更新和技術(shù)改造，增強企業(yè)發(fā)展后勁，向科技進步要效益。
　　第四，實現(xiàn)向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變，不僅在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上要依靠科技，管理方面更需實現(xiàn)科學(xué)化。民營企業(yè)初期發(fā)展階段，經(jīng)營決策主要靠主觀經(jīng)驗，管理以家族式為主，這不適合規(guī)范化發(fā)展的需要，民營企業(yè)應(yīng)該按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟和社會化大生產(chǎn)的需要，建立一套科學(xué)化的管理體制。一要實現(xiàn)決策科學(xué)化，采取多種方式和手段，加強政策、市場、技術(shù)等信息的收集整理和分析、研究、預(yù)測，形成科學(xué)的決策程序。二要適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，淡化企業(yè)管理家族化色彩，實行投資者授權(quán)經(jīng)濟機制，形成投資者以外的管理層。三要注意吸收和引進先進的管理觀念和方法，建立健全一整套基礎(chǔ)管理制度，包括企業(yè)用工制度、分配制度，特別是要建立健全財務(wù)制度，建立一套科學(xué)的核算體系，從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部全方位的科學(xué)管理。四要建立健全企業(yè)的黨、團、工會組織，充分發(fā)揮他們在企業(yè)管理中的獨特作用，促進企業(yè)健康發(fā)展。
　　第五，實現(xiàn)向經(jīng)營人才社會化的轉(zhuǎn)變。人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，民營企業(yè)在用人上必須走出家族化的小圈子，應(yīng)該重視建立一支高素質(zhì)的比較穩(wěn)定的人才隊伍。一要面向社會廣攬人才，吸收大中專學(xué)生，以及具有碩士、博士學(xué)位的人員到企業(yè)就職。并吸收機關(guān)科研單位以及國有、集體企業(yè)的人員和管理人員到企業(yè)就職。二要全面提高企業(yè)職工隊伍的素質(zhì)。要注重企業(yè)自己的技術(shù)人才和經(jīng)營人才的培養(yǎng)。重視職工再教育和技術(shù)培訓(xùn)。三要規(guī)范企業(yè)用工。保持職工隊伍的相對穩(wěn)定。企業(yè)要通過與員工辦理社會統(tǒng)籌和養(yǎng)老、醫(yī)療保險等，解除職工后顧之憂，提高職工福利待遇，使企業(yè)職工隊伍能夠保持相對穩(wěn)定。四要建立激勵機制，充分調(diào)動職工的積極性。在物質(zhì)方面要建立與責(zé)、權(quán)、利一致的分配制度，使職工的勞動付出和所得的回報相一致。
　　總之，隨著競爭的日趨激烈，知識經(jīng)濟時代的到來將對民營企業(yè)的發(fā)展提出更高的要求。
后記
　　一本書的完稿，對于作者個人來說，從某種程度上是一次解脫，將自己從孤燈夜影下解脫出來。但我們在完成這本書稿的時候，卻沒有這種感覺，而是充滿繼續(xù)探索的欲望，繼續(xù)助力于中國的民營企業(yè)的基業(yè)長青。
　　民營企業(yè)、高校、咨詢公司成為我們的主要工作場所，銷售人員、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理助理、人力資源顧問、品牌總監(jiān)等是我們的工作經(jīng)歷，從20世紀(jì)90年代中期開始接觸民營企業(yè)，憑借個人的興趣、愛好和不斷的思考與探索，我們對民營企業(yè)的基業(yè)長青形成了自己的一些看法，特別是給企業(yè)做咨詢和培訓(xùn)的過程中，將個人的經(jīng)驗、理論與實際有效結(jié)合起來，盡量用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐來進一步驗證理論，將“道”與“術(shù)”有效統(tǒng)一，使民營企業(yè)成為長跑冠軍。
　　對于民營企業(yè)的基業(yè)長青，一直是政府、企業(yè)與社會關(guān)注的熱點，如民營企業(yè)的接班人計劃、管理制度、情與法的平衡、營銷與品牌的道與術(shù)、定位、渠道結(jié)構(gòu)、促銷創(chuàng)新與組合等等都是民營企業(yè)成長過程中的難題。我們試圖從我國民營企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析制約民營企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素，在戰(zhàn)略、品牌、傳播、人力資源等方面從道與術(shù)兩個層面對民營企業(yè)的成長提出相應(yīng)的對策與思路。為了貼近實際和強調(diào)實戰(zhàn)性，我們在書中融入了大量最新的咨詢案例和觀點。本書的完稿，安徽山鷹企業(yè)管理咨詢公司的顧問和員工們給予了大力的支持和幫助，他們?yōu)楸緯奶峋V和寫作思路提供了許多資料，我們表示衷心的感謝！同時也感謝我們咨詢和培訓(xùn)過的企業(yè)，它們?yōu)榱税咐膶懽魈峁┝吮憷c支持。最后感謝三眼國際創(chuàng)意文化傳播機構(gòu)與經(jīng)濟科學(xué)出版社的指導(dǎo)與協(xié)助，并致以崇高的敬意！從OEM(代工)到ODM(自主設(shè)計)，再到OBM(自主品牌)；從寄生到共生，再到超越，民營企業(yè)的基業(yè)長青有不同的路徑選擇，在不同的階段應(yīng)該采取不同的策略，基業(yè)長青需要的不是短跑健將，而是長跑冠軍，“授人魚，不如授人以漁”，為了助跑中國民營企業(yè)的基業(yè)長青，我們將繼續(xù)向前，用知識創(chuàng)造價值，與企業(yè)共成長。
　　作者2007年11月7日