IT項(xiàng)目開發(fā)風(fēng)險管理：理論與方法

第1章　問題的提出　1
1.1 研究意義　2
1.1.1 現(xiàn)實(shí)意義　2
1.1.2 理論意義　4
1.2 研究對象界定　6
1.2.1 IT項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)　6
1.2.2 對象界定　6
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀　8
1.3.1 我國研究現(xiàn)狀　8
1.3.2 國外研究現(xiàn)狀　9
1.3.3 比較與分析　10
1.4 當(dāng)前要解決的主要問題　13
1.4.1 實(shí)踐問題　13
1.4.2 理論問題　14
1.5 本書的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容　15
第2章 IT項(xiàng)目風(fēng)險管理理論基礎(chǔ)　17
2.1 知識體系與學(xué)科定位　17
2.1.1 與風(fēng)險概率有關(guān)的理論　17
2.1.2 與風(fēng)險后果有關(guān)的理論　19
2.1.3 與管理體系有關(guān)的理論　23
2.2 概念定義　23
2.2.1 風(fēng)險相關(guān)概念比較　23
2.2.2 風(fēng)險的定義　25
2.2.3 風(fēng)險管理相關(guān)學(xué)科比較　27
2.2.4 風(fēng)險管理定義　29
2.3 典型風(fēng)險管理體系介紹　31
2.3.1 Boehm體系　31
2.3.2 Charette體系　32
2.3.3 SEI體系　33
2.3.4 Hall體系　35
2.3.5 比較與分析　36
2.4 全面風(fēng)險管理體系框架構(gòu)建　37
2.4.1 方法論思考　37
2.4.2 全面風(fēng)險管理體系框架　39
2.4.3 本書假定　41
2.5 小結(jié)　42
第3章 風(fēng)險辨識　43
3.1 風(fēng)險辨識歷史回顧　43
3.1.1 風(fēng)險辨識思想的演變　43
3.1.2 風(fēng)險辨識方法、工具的發(fā)展　45
3.2 風(fēng)險的實(shí)體性　48
3.2.1 風(fēng)險的屬性　49
3.2.2 風(fēng)險的結(jié)構(gòu)　50
3.2.3 風(fēng)險實(shí)體與環(huán)境的關(guān)系　52
3.3 目標(biāo)導(dǎo)向的風(fēng)險辨識　52
3.3.1 風(fēng)險辨識的基本原則　53
3.3.2 復(fù)雜系統(tǒng)描述方法比較　54
3.3.3 影響圖的基本概念　56
3.3.4 目標(biāo)導(dǎo)向的IT項(xiàng)目風(fēng)險影響圖結(jié)構(gòu)設(shè)計　56
3.3.5 實(shí)施步驟　58
3.4 特定主體和環(huán)境下的風(fēng)險辨識　61
3.4.1 低成熟度軟件組織風(fēng)險辨識方法　61
3.4.2 網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的風(fēng)險特征　66
3.4.3 企業(yè)級項(xiàng)目的風(fēng)險特征　68
3.5 小結(jié)　71
第4章 風(fēng)險評估　73
4.1 評估的概念　73
4.1.1 評估目的　73
4.1.2 一般評估過程　74
4.1.3 評估與度量的關(guān)系　76
4.2 評估方法回顧與評價　78
4.2.1 評估方法回顧　78
4.2.2 評估工具總結(jié)　80
4.2.3 對現(xiàn)有方法和工具的思考　80
4.3 目標(biāo)導(dǎo)向的風(fēng)險評估　81
4.3.1 影響圖變換原理　82
4.3.2 影響圖風(fēng)險評估　83
4.4 面向活動的風(fēng)險評估　85
4.4.1 PERT技術(shù)　86
4.4.2 改進(jìn)的GERT技術(shù)　88
4.4.3 BBNs方法　91
4.5 低成熟度企業(yè)風(fēng)險評估　96
4.5.1 兼有數(shù)據(jù)采集功能的風(fēng)險評估　96
4.5.2 配套措施　97
4.5.3 有效性驗(yàn)證　98
4.6 小結(jié)　99
第5章 風(fēng)險管理計劃、監(jiān)督與控制　101
5.1 風(fēng)險管理計劃編制　101
5.1.1 風(fēng)險管理計劃概念　101
5.1.2 風(fēng)險管理計劃內(nèi)容和編制　102
5.2 風(fēng)險監(jiān)督機(jī)制與方法　106
5.2.1 風(fēng)險監(jiān)督機(jī)制　106
5.2.2 觸發(fā)器機(jī)理　108
5.3 風(fēng)險控制　109
5.3.1 風(fēng)險控制戰(zhàn)略分析　110
5.3.2 風(fēng)險應(yīng)對方法　111
5.3.3 基于實(shí)物期權(quán)的風(fēng)險控制決策分析　116
5.4 小結(jié)　122
第6章 風(fēng)險管理保障體系設(shè)計與分析　125
6.1 組織保障　125
6.1.1 組織結(jié)構(gòu)　126
6.1.2 人力資源管理　131
6.2 制度保障　136
6.2.1 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及比較　136
6.2.2 風(fēng)險度量體系　141
6.3 機(jī)制保障　150
6.3.1 機(jī)制的作用　151
6.3.2 合同管理機(jī)制　151
6.3.3 監(jiān)理機(jī)制　156
6.4 小結(jié)　161
第7章 總結(jié)與展望　163
7.1 主要內(nèi)容回顧　163
7.2 實(shí)踐現(xiàn)狀及局限性　164
7.3 思考和建議　165