電子商務(wù)概論

第一章　電子商務(wù)概述
　第一節(jié)　電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
　　一、電子商務(wù)的產(chǎn)生
　　二、電子商務(wù)的發(fā)展
　　三、電子商務(wù)的環(huán)境
　第二節(jié)　電子商務(wù)基礎(chǔ)知識
　　一、電子商務(wù)的定義
　　二、電子商務(wù)的特點
　　三、電子商務(wù)的分類
　　四、電子商務(wù)的實現(xiàn)
　第三節(jié)　電子商務(wù)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)學(xué)問題思考
　　一、傳統(tǒng)商務(wù)活動過程
　　二、交換
　　三、媒介
　　四、市場
　　五、商務(wù)活動的形式分析
　　六、信息
　　七、電子商務(wù)的基本原理
　第四節(jié)　電子商務(wù)的作用與影響
　　一、電子商務(wù)在信息網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程中的地位
　　二、電子商務(wù)對人們生活和工作方式的作用與影響
　　三、電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營和管理變革的作用與影響
　　四、電子商務(wù)對社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用與影響
　【思考題】
　【實訓(xùn)題】
第二章　電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式
　第一節(jié)　電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式概述
　　一、社會再生產(chǎn)不同領(lǐng)域中的電子商務(wù)模式
　　二、電子商務(wù)商業(yè)模式
　　三、電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式
　第二節(jié)　B2C電子商務(wù)
　　一、B2C電子商務(wù)概述
　　二、B2C電子商務(wù)的主要經(jīng)營模式
　　三、B2C的購物流程
　　四、B2C電子商務(wù)流程實例
　第三節(jié)　B2B電子商務(wù)
　　一、B2B概述
　　二、B2B電子商務(wù)的主要經(jīng)營模式
　　三、B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程
　　四、B2B的流程實例
　第四節(jié)　C2C電子商務(wù)
　　一、C2C電子商務(wù)概述
　　二、C2C電子商務(wù)的交易流程
　第五節(jié)　電子政務(wù)
　　一、電子政務(wù)的概念
　　二、電子政務(wù)的分類
　　三、電子政務(wù)的基本模式
　【思考題】
　【實訓(xùn)題】
第三章　電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)
　第一節(jié)　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
　　一、 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念
　　二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與組成
　　三、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議
　　四、Internet與Intranet技術(shù)
　第二節(jié)　EDI技術(shù)
　　一、EDI起源
　　二、EDI系統(tǒng)組成
　　三、EDI的特點
　　四、EDI效益
　　五、EDI業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域
　　六、EDI的新發(fā)展
　第三節(jié)　安全技術(shù)
　　一、電子商務(wù)的安全問題
　　二、電子商務(wù)基本安全技術(shù)
　第四節(jié)　數(shù)據(jù)庫技術(shù)
　　一、數(shù)據(jù)管理的基本概念
　　二、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能
　　三、電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫發(fā)展
　【思考題】
　【實訓(xùn)題】
第四章　網(wǎng)絡(luò)營銷
第五章　電子貿(mào)易與支付
第六章　電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理
第七章　電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)
參考文獻(xiàn)