前言
第一章 緒論
第一節(jié) 禮儀概述
一、禮儀概念
二、禮儀內涵
三、禮儀修養(yǎng)
第二節(jié) 禮儀的形成和發(fā)展
一、中國禮儀的形成和發(fā)展
二、歐美禮儀的形成和發(fā)展
三、中國禮儀與歐關禮儀的差異
第二章 儀容禮儀
第一節(jié) 面部修飾
一、面部修飾原則
二、面部化妝禮儀
三、面部修飾化妝的基本程序
四、美容化妝訓練
第二節(jié) 面部重點部位的修飾
一、眼部化妝
二、眉形美化
三、唇形美化
四、發(fā)型修飾
第三章 儀態(tài)禮儀
第一節(jié) 姿態(tài)禮儀
一、站姿禮儀
二、坐姿禮儀
三、蹲姿禮儀
四、走姿禮儀
五、手姿禮儀
六、舉止行為禮儀
第二節(jié) 表情禮儀
一、眼神禮儀
二、笑容禮儀
第四章 服飾禮儀
第一節(jié) 服飾禮儀的原則
一、TPO原則
二、整體協(xié)調原則
第二節(jié) 服飾禮儀的要求
一、男士著裝禮儀要求
二、女士服飾禮儀要求
第五章 社交禮儀
第一節(jié) 見面禮儀
一、問候與致意禮儀
二、見面行禮禮儀
三、介紹禮儀
四、名片禮儀
五、稱呼禮儀
第二節(jié) 拜訪、接待禮儀
一、拜訪禮儀
二、接待禮儀
第三節(jié) 贈受禮儀
一、贈受原則
二、禮品選擇
三、贈受藝術
第四節(jié) 交談禮儀
一、交談的禮儀規(guī)范
二、交談的基本技巧禮儀
第五節(jié) 舞會禮儀
一、舞會組織者禮儀
二、舞會參加者禮儀
第六章 餐飲禮儀
第七章 職場禮儀
第八章 商務禮儀
第九章 旅游服務禮儀
第十章 宗教禮儀
第十一章 民族民俗禮儀
第十二章 國際禮賓禮儀
第十三章 國外習俗禮儀
參考文獻