戰(zhàn)略管理最重要的5個工具

第一章 企業(yè)外部環(huán)境分析工具：PEST分析
第一節(jié) PEST分析的概念
一、PEST分析的定義
二、外部環(huán)境的特點(diǎn)
【案例】用PEST分析指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施信息化
第二節(jié) PEST分析的理論框架及作用
一、PEST分析的四大組成部分
二、PEST分析的作用
【案例】政策環(huán)境影響戰(zhàn)略選擇
第三節(jié) 政治法律環(huán)境分析
一、政治法律環(huán)境分析的內(nèi)容
二、政治法律環(huán)境分析的方法
【案例】具體政策制約企業(yè)發(fā)展
第四節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析的內(nèi)容
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析的方法
【案例】西南航空公司的經(jīng)營戰(zhàn)略
第五節(jié) 社會文化環(huán)境分析
一、社會文化環(huán)境分析的內(nèi)容
二、社會文化環(huán)境分析的方法
【案例】聯(lián)想集團(tuán)被迫變更商標(biāo)名稱
第六節(jié) 技術(shù)環(huán)境分析
一、技術(shù)環(huán)境分析的內(nèi)容
二、技術(shù)環(huán)境分析的方法
【案例】技術(shù)環(huán)境對希捷公司(Secgate)的影響
第七節(jié) 對PEST分析方法的評價
一、PEST分析方法的要求
二、PEST分析方法的局限
第八節(jié) PEST分析方法
一、PEST分析方法的構(gòu)成
二、PEST分析的方法
第九節(jié) PEST分析案例解讀
【案例一】膠卷市場PEST分析
【案例二】中國報業(yè)外部環(huán)境PEST分析
【案例三】中國移動通信企業(yè)的PEST分析
【案例四】臺灣新竹科學(xué)工業(yè)園區(qū)的PEST分析
【案例五】福特汽車公司的PEST分析
第二章 企業(yè)競爭力分析工具——“五力”模型
第一節(jié) “五力”分析模型的概念
一、“五力”分析模型的內(nèi)容
二、“五力”分析模型的作用
【案例】深圳市房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的“五力”分析
第二節(jié) 行業(yè)現(xiàn)有競爭狀況分析
一、行業(yè)中現(xiàn)有競爭者
二、行業(yè)增長速度
三、行業(yè)固定成本或庫存成本
四、行業(yè)轉(zhuǎn)換成本
五、行業(yè)總體生產(chǎn)規(guī)模和能力
六、競爭者的差別
七、行業(yè)與企業(yè)的聯(lián)系緊密程度
八、退出行業(yè)的障礙
【案例】遠(yuǎn)交近攻的通用汽車
第三節(jié) 新進(jìn)入者的威脅
一、進(jìn)入障礙
二、原有企業(yè)的反擊
【案例】格蘭仕——“摧毀產(chǎn)業(yè)投資價值”的保衛(wèi)戰(zhàn)
第四節(jié) 替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅
一、行業(yè)中引起替代的原因
二、替代品的種類
三、替代的經(jīng)濟(jì)性
四、替代品的替代途徑
【案例】鐵路面臨替代品威脅
第五節(jié) 供應(yīng)商和購買商的議價能力
一、供應(yīng)商的議價能力
二、購買商的議價能力
【案例】豐田汽車打造供應(yīng)商分享網(wǎng)絡(luò)提高競爭力
第六節(jié) 對“五力”分析模型的評價
一、“五力”分析模型的不足
二、“五力”分析模型的貢獻(xiàn)
【案例】關(guān)國的存儲器(內(nèi)存)項目的“五力”分析
第七節(jié) “五力”分析模型的分析方法和應(yīng)用流程
一、動態(tài)分析
二、靜態(tài)分析
三、應(yīng)用流程
【案例一】航空業(yè)的“五力”靜態(tài)分析
【案例二】制藥業(yè)的“五力”靜態(tài)分析
第八節(jié) “五力”模型分析案例解讀
【案例一】用“五力”模型分析東方衛(wèi)視的競爭力
【案例二】中國高檔客車產(chǎn)業(yè)“五力”分析
【案例三】ZY市家政服務(wù)行業(yè)“五力”分析
【案例四】廣播電視報競爭力喪失的分析
【案例五】用“五力”模型分析耐克和阿迪達(dá)斯的品牌之爭
【案例六】世界汽車巨頭的“五力”分析
第三章 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析工具——價值鏈分析
第一節(jié) 價值鏈分析的概念
一、價值鏈分析的提出
二、價值鏈分析的內(nèi)容
三、價值鏈間的關(guān)系
【案例】出版行業(yè)的價值鏈分析
第二節(jié) 價值鏈分析的作用及特點(diǎn)
一、價值鏈分析的作用
二、價值鏈分析的特點(diǎn)
【案例】運(yùn)用企業(yè)價值鏈分析兩國有企業(yè)的競爭優(yōu)勢
第三節(jié) 價值鏈活動的評價
一、價值鏈基本活動的評價
二、價值鏈輔助活動的評價
三、企業(yè)與企業(yè)間的價值鏈
【案例】摩托羅拉與供應(yīng)商“共贏”
第四節(jié) 對價值鏈分析的評價
一、優(yōu)勢與長處
二、劣勢和局限
【案例】U—Haul公司的價值鏈分析
第五節(jié) 價值鏈分析的應(yīng)用流程
一、定義企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營單位
二、確認(rèn)企業(yè)關(guān)鍵的價值創(chuàng)造活動
三、進(jìn)行內(nèi)部成本分析
四、進(jìn)行內(nèi)部差別化分析
五、畫出行業(yè)的利潤池
六、垂直關(guān)聯(lián)分析
七、定期重復(fù)
【案例】宜家(IKEA)的價值鏈分析
第六節(jié) 價值鏈分析案例解讀
【案例一】水泥生產(chǎn)企業(yè)價值鏈分析與應(yīng)用
【案例二】房地產(chǎn)全程營銷的價值鏈分析
【案例三】用價值鏈指導(dǎo)競爭戰(zhàn)略調(diào)整
【案例四】從產(chǎn)業(yè)價值鏈分析企業(yè)戰(zhàn)略外包
第四章 戰(zhàn)略制定工具——SWOT分析
第一節(jié) SWOT的概念及作用
一、SWOT的概念
二、SWOT的作用
【案例】中式快餐的SWOT分析
第二節(jié) SWOT的四個因素
一、優(yōu)勢(S)
二、劣勢(W)
三、機(jī)會(O)
四、威脅(T)
【案例】對Winnebago工業(yè)公司的SWOT分析
第三節(jié) 對SWOT分析的評價
一、優(yōu)勢與長處
二、劣勢和局限
第四節(jié) SWOT應(yīng)用的操作流程
第五節(jié) SWOT分析案例解讀
【案例一】我國生物醫(yī)藥企業(yè)的SWOT分析
【案例二】A市紡織業(yè)的SWOT分析
【案例三】中國電信的SWOT分析
【案例四】福特汽車公司的SWOT分析
第五章 戰(zhàn)略實(shí)施工具——平衡計分卡
第一節(jié) 平衡計分卡的概念
一、財務(wù)向度
二、顧客向度
三、內(nèi)部流程向度
四、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)向度
【案例】平衡計分卡在一家跨國食品公司的成功運(yùn)用
第二節(jié) 平衡計分卡的核心思想及適用條件
一、平衡計分卡的核心思想
二、平衡計分卡的適用條件
【案例】平衡計分卡推行不順利探因
第三節(jié) 平衡計分卡的作用
一、平衡計分卡平衡了什么
二、平衡計分卡的作用
【案例】可口可樂(瑞典)飲料公司在發(fā)展中推廣平衡計分卡
第四節(jié) 平衡計分卡指標(biāo)的設(shè)定
一、目標(biāo)的衡量與關(guān)鍵績效指標(biāo)
二、因果關(guān)系分析
三、財務(wù)向度
四、客戶向度
五、流程向度
六、學(xué)習(xí)向度
第五節(jié) 平衡計分卡的操作流程
第六節(jié) 平衡計分卡成功實(shí)施的要素
第七節(jié) 平衡計分卡分析案例解讀
【案例一】平衡計分卡在美國FMC公司的應(yīng)用
【案例二】殼牌公司的平衡計分卡
【案例三】平衡計分卡重塑敦豪(DHL)
【案例四】沃爾沃汽車公司的平衡計分卡應(yīng)用
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