企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)

第一章　企業(yè)管理概述
　第一節(jié)　企業(yè)概述
　第二節(jié)　企業(yè)環(huán)境
　第三節(jié)　企業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展
　第四節(jié)　企業(yè)管理的重要性和職能
第二章　企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理
　第一節(jié)　企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概述
　第二節(jié)　企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)
　第三節(jié)　企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策
　第四節(jié)　企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
第三章　市場(chǎng)營(yíng)銷
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷概述
　第二節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)
　第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略
　第四節(jié)　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
第四章　企業(yè)生產(chǎn)管理
　第一節(jié)　生產(chǎn)管理概述
　第二節(jié)　生產(chǎn)過(guò)程的空間組織和時(shí)間組織
　第三節(jié)　生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
　第四節(jié)　生產(chǎn)作業(yè)控制
第五章　設(shè)備綜合管理
　第一節(jié)　設(shè)備綜合管理概述
　第二節(jié)　設(shè)備的選購(gòu)
　第三節(jié)　設(shè)備的維護(hù)與維修
　第四節(jié)　設(shè)備的更新與改造
第六章　質(zhì)量管理
　第一節(jié)　質(zhì)量管理概述
　第二節(jié)　全面質(zhì)量管理
　第三節(jié)　質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法
　第四節(jié)　ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)貫標(biāo)與認(rèn)證
第七章　物流管理
　第一節(jié)　物流的含義及分類
　第二節(jié)　商品的運(yùn)輸管理
　第三節(jié)　商品的庫(kù)存管理
　第四節(jié)　商品的配送管理
第八章　信息管理
　第一節(jié)　管理信息概述
　第二節(jié)　管理信息系統(tǒng)
　第三節(jié)　管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用
第九章　企業(yè)財(cái)務(wù)管理
　第一節(jié)　企業(yè)財(cái)務(wù)管理概述
　第二節(jié)　企業(yè)籌資、項(xiàng)目投資、營(yíng)運(yùn)獎(jiǎng)金管理
　第三節(jié)　企業(yè)成本管理與控制
第十章　人力資源管理
　第一節(jié)　力資源管理概述
　第二節(jié)　力資源開(kāi)發(fā)與規(guī)劃
　第三節(jié)　績(jī)效考核、薪酬和激勵(lì)、
　第四節(jié)　人本管理
第十一章　企業(yè)科技開(kāi)發(fā)管理
　第一節(jié)　技術(shù)創(chuàng)新管理
　第二節(jié)　新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理
　第三節(jié)　產(chǎn)品開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)和價(jià)值工程