第三方物流

定　價：￥27.00

作　者：	江少文編著
出版社：	華東師范大學出版社
叢編項：	高職高?，F(xiàn)代物流管理系統(tǒng)教材
標　簽：	生產(chǎn)與運作管理

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ISBN：	9787561758045	出版時間：	2008-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	202	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　進入21世紀以來，中國物流業(yè)的發(fā)展受到了我國各級政府的高度重視，在我國第十一個五年計劃發(fā)展綱要之中，已經(jīng)將物流業(yè)的發(fā)展列為我國新世紀的重要發(fā)展領(lǐng)域。如何借鑒國外第三方物流的成功經(jīng)驗和運作模式，結(jié)合中國國情，將現(xiàn)代管理技術(shù)和信息技術(shù)運用到這一領(lǐng)域，研究出中國第三方物流的最佳運作模式，已成為我國物流業(yè)界乃至政府所關(guān)注的焦點。中國第三方物流的發(fā)展需要大量的物流人才，而這方面的人才又奇缺。為此，各級政府部門必須重視發(fā)展第三方物流，提高第三方物流的管理與運作水平，加快培養(yǎng)物流經(jīng)營管理、物流技術(shù)應(yīng)用等現(xiàn)代物流人才，特別是造就大批物流企業(yè)第一線技術(shù)操作和運作管理的應(yīng)用型人才。《高職高?，F(xiàn)代物流管理系統(tǒng)教材：第三方物流》由第三方物流的基本理論、第三方物流客戶服務(wù)、傳統(tǒng)企業(yè)的第三方物流轉(zhuǎn)型與管理、第三方物流配送、服務(wù)業(yè)的第三方物流服務(wù)、第三方物流管理、第三方物流的供應(yīng)商管理、基于供應(yīng)鏈管理的第三方物流、電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流、第三方物流企業(yè)的組織模式、第三方物流的運作環(huán)境與實施、第三方物流信息系統(tǒng)與技術(shù)共12章組成。《高職高?，F(xiàn)代物流管理系統(tǒng)教材：第三方物流》編寫的宗旨是側(cè)重理論與實際的結(jié)合?！陡呗毟邔，F(xiàn)代物流管理系統(tǒng)教材：第三方物流》可作為普通高等院校物流管理相關(guān)課程的教學用書，以及大專和高職高專物流管理相關(guān)課程的教學用書；也可作為企業(yè)物流管理人員和相關(guān)專業(yè)人員學習參考之用，以及作為我國物流企業(yè)和其他企事業(yè)單位從事物流工作的在職人員的培訓用書。

作者簡介

　　江少文，上海建橋?qū)W院商貿(mào)系物流管理專業(yè)副主任，副教授，上海市勞動和社會保障局職業(yè)技能鑒定中心專家。已編著、主編有《現(xiàn)代物流》、《集裝箱運輸管理與實務(wù)》（國家級“一五”規(guī)劃教材）、《現(xiàn)代倉儲管理實務(wù)》、《配送中心運暫管理》（國家級”十一五”規(guī)劃教材）等多本教材。主持并完成了”浦東新區(qū)倉儲運輸供需資源要素整合與物流模式探討”等多項物流科研項目，發(fā)表物流相關(guān)論文20余篇。

圖書目錄

第一章　第三方物流的基本理論
學習要求
第一節(jié)　第三方物流的基本概念
第二節(jié)　第三方物流的產(chǎn)生
第三節(jié)　第三方物流的企業(yè)類型
第四節(jié)　第三方物流的服務(wù)空間
第五節(jié)　第三方物流的利益來源
第六節(jié)　第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢
案例
自測題
部分參考答案
第二章　第三方物流客戶服務(wù)
學習要求
第一節(jié)　第三方物流客戶服務(wù)的需求分析
第二節(jié)　第三方物流客戶服務(wù)與模式
第三節(jié)　第三方物流服務(wù)成功的因素
第四節(jié)　第三方物流客戶投訴體系
案例
自測題
部分參考答案
第三章　傳統(tǒng)企業(yè)的第三方物流轉(zhuǎn)型與管理
學習要求
第一節(jié)　傳統(tǒng)物流企業(yè)向第三方物流轉(zhuǎn)型
第二節(jié)　運輸企業(yè)的第三方物流轉(zhuǎn)型與管理
第三節(jié)　倉儲企業(yè)的第三方物流轉(zhuǎn)型與管理
第四節(jié)　貨運代理企業(yè)的第三方物流轉(zhuǎn)型
案例
自測題
部分參考答案
第四章　第三方物流配送
學習要求
第一節(jié)　第三方物流配送中心的運作模式
第二節(jié)　第三方物流配送企業(yè)的業(yè)務(wù)流程
案例
自測題
部分參考答案
第五章　服務(wù)業(yè)的第三方物流服務(wù)
學習要求
第一節(jié)　金融服務(wù)業(yè)的第三方物流服務(wù)
第二節(jié)　流通服務(wù)業(yè)（簡稱流通業(yè)）的第三方物流服務(wù)
第三節(jié)　其他服務(wù)業(yè)的第三方物流服務(wù)
案例
自測題
部分參考答案
第六章　第三方物流管理
學習要求
第一節(jié)　第三方物流的裝卸搬運管理
第二節(jié)　第三方物流的流通加工管理
第三節(jié)　第三方物流的成本管理
第四節(jié)　第三方物流的質(zhì)量管理
第五節(jié)　第三方物流的業(yè)務(wù)與技術(shù)管理
第六節(jié)　第三方物流的營銷管理
第七節(jié)　第三方物流服務(wù)項目的監(jiān)控
第八節(jié)　第三方物流的整合策略
第九節(jié)　第三方物流的合同管理
第十節(jié)　第三方物流的風險及保險管理
案例
自測題
部分參考答案
第七章　第三方物流盼供應(yīng)商管理
學習要求
第一節(jié)　供應(yīng)商管理概述
第二節(jié)　第三方物流供應(yīng)商的分類及合作關(guān)系定位
第三節(jié)　基于戰(zhàn)略聯(lián)盟的供應(yīng)商管理
案例
自測題
部分參考答案
第八章　基于供應(yīng)鏈管理的第三方物流
學習要求
第一節(jié)　第三方物流在供應(yīng)鏈管理中的運作
第二節(jié)　基于供應(yīng)鏈的第三方物流管理內(nèi)容與方法
案例
自測題
部分參考答案
第九章　電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流
學習要求
第一節(jié)　電子商務(wù)對第三方物流運作的選擇與要求
第二節(jié)　電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流的供應(yīng)方案
案例
自測題
部分參考答案
第十章　第三方物流企業(yè)的組織模式
學習要求
第一節(jié)　典型的第三方物流組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié)　第三方物流企業(yè)組織管理
案例
自測題
部分參考答案
第十一章　第三方物流的運作環(huán)境與實施
學習要求
第一節(jié)　第三方物流運作的市場環(huán)境
第二節(jié)　第三方物流面臨的宏觀環(huán)境
第三節(jié)　第三方物流面臨的競爭環(huán)境
第四節(jié)　第三方物流方案與實施
案例
自測題
部分參考答案
第十二章　第三方物流信息系統(tǒng)與技術(shù)
學習要求
第一節(jié)　第三方物流信息系統(tǒng)概述
第二節(jié)　第三方物流信息系統(tǒng)的功能
第三節(jié)　第三方物流信息技術(shù)
第四節(jié)　第三方物流信息系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計
案例
自測題部分
參考答案
主要參考書目