總裁，不只是管理者：總裁班講課心得

煉篇之一  散散心，遠比散散步更重要
  總裁修煉篇之二  退而求之，便覺圓滿
  總裁修煉篇之三  知道了，就去做到
  總裁修煉篇之四  一個人再高，高不過他自身
  總裁修煉篇之五  一個人有多大的能耐，取決于他交往的圈子
企業(yè)文化篇
  企業(yè)文化篇之一  不需要告訴你該怎么做，而你卻知道該怎么做
  企業(yè)文化篇之二  此時此刻我所面對的人，是我最重要的人
  企業(yè)文化篇之三  對人負責，其實是對己負責
  企業(yè)文化篇之四  賞識別人的人，值得我們賞識
  企業(yè)文化篇之五  不要去猜，而要去問
競爭戰(zhàn)略篇
  競爭戰(zhàn)略篇之一  發(fā)揮主體優(yōu)勢，讓優(yōu)勢更優(yōu)、強勢更強
  競爭戰(zhàn)略篇之二  競爭力，就是把自己區(qū)分出來的能力
  競爭戰(zhàn)略篇之三  舊地圖上，不能發(fā)現(xiàn)新大陸
  競爭戰(zhàn)略篇之四  菜單翻完再點菜，加法做夠再做減法
  競爭戰(zhàn)略篇之五  不求全能冠軍，但求單項第一
經(jīng)營管理篇
  經(jīng)營管理篇之一  企業(yè)做大做強，更關(guān)鍵的是做長
  經(jīng)營管理篇之二  核心競爭力，資源整合和價值傳遞的能力
  經(jīng)營管理篇之三  執(zhí)行，就是目標加狀態(tài)加方法
  經(jīng)營管理篇之四  一件事情有可能發(fā)生，它就一定會發(fā)生
  經(jīng)營管理篇之五  既要努力，又要順其自然
營銷服務(wù)篇
  營銷服務(wù)篇之一  營銷，就是讓顧客購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)成為必然
  營銷服務(wù)篇之二  最好的，也是最合適的
  營銷服務(wù)篇之三  手中心中俱無劍，不戰(zhàn)而卻人之兵
  營銷服務(wù)篇之四  少一點商品味，多一點人情味
  營銷服務(wù)篇之五  服務(wù)就是給自己增加更多的麻煩，給別人帶來更多的方便
思維創(chuàng)新篇
  思維創(chuàng)新篇之一  手指不重要，所指很重要
  思維創(chuàng)新篇之二  凡是真理都是簡單的，簡單的東西是實用的
  思維創(chuàng)新篇之三  橫看成嶺側(cè)成峰，跳出畫面來看畫
  思維創(chuàng)新篇之四  我們是誰，不取決于我們的能力而取決于我們的選擇
  思維創(chuàng)新篇之五  高度、廣度與深度，取決于角度
管理溝通篇
  管理溝通篇之一  理解萬歲，取決于溝通萬萬歲
  管理溝通篇之二  問題不在于說什么，而在于怎么說
  管理溝通篇之三  讀人，比讀書更重要
  管理溝通篇之四  感知比告知更重要，體驗比傳授更重要
  管理溝通篇之五  實際聯(lián)系理論，比理論聯(lián)系實際更重要