現(xiàn)代實用禮儀

第一章 緒論
　第一節(jié) 禮儀的形成和發(fā)展
　　一、禮儀的涵義
　　二、禮儀形成的條件和特點
　　三、禮儀的歷史發(fā)展
　第二節(jié) 禮儀的表現(xiàn)形式和分類
　　一、禮儀的表現(xiàn)形式
　　二、禮儀的分類
　第三節(jié) 禮儀的基本原則和影響因素
　　一、禮儀的基本原則
　　二、禮儀的影響因素
　　三、禮儀的作用
　本章小結
　思考題
第二章 個人禮儀
　第一節(jié) 儀容禮儀
　　一、儀容禮儀的原則
　　二、儀容美的規(guī)則
　　三、大學生的儀容美
　第二節(jié) 舉止禮儀
　　一、舉止禮儀的含義
　　二、基本舉止禮儀
　第三節(jié) 言談禮儀
　　一、言談禮儀的原則
　　二、言談的基本禮儀
　　三、言談的技巧
　第四節(jié) 服飾禮儀
　　一、服飾的美學常識
　　二、著裝的基本原則
　　三、服飾禮儀
　本章小結
　思考題
第三章 日常生活禮儀
　第一節(jié) 家庭禮儀
　　一、家庭禮儀的含義及特點
　　二、家庭成員的責任和成員之間的禮儀
　第二節(jié) 介紹和名片禮儀
　　一、介紹禮儀
　　二、名片禮儀
　第三節(jié) 會面與稱謂禮儀
　　一、會面禮儀
　　二、稱謂禮儀
　第四節(jié) 公共場所禮儀
　　一、公共交通禮儀
　　二、公共場合遵守禮儀的原則
　本章小結
　思考題
第四章 學校禮儀
　第一節(jié) 學校禮儀的內(nèi)涵
　　一、學校禮儀的含義
　　二、學校禮儀的特點
　　三、學校禮儀的原則
　　四、學校禮儀的作用
　第二節(jié) 學?；径Y儀
　　一、教師禮儀的示范性
　　二、師生的人際關系
　　三、同學之間人際關系
　　四、戀愛禮儀
　第三節(jié) 學校場合禮儀
　　一、課堂禮儀
　　二、宿舍禮儀
　　三、辦公室禮儀
　　四、學?；顒佣Y儀
　本章小結
　思考題
第五章 求職就業(yè)禮儀
　第一節(jié) 求職就業(yè)前的心理準備
　　一、準備轉(zhuǎn)換角色
　　二、認識自我
　　三、擇業(yè)就業(yè)過程中的心理素質(zhì)
　第二節(jié) 書面求職禮儀
　　一、個人簡歷
　　二、求職信
　　三、如何在互聯(lián)網(wǎng)上求職
　第三節(jié) 面試禮儀
　　一、面試前的準備
　　二、面試過程中的禮儀
　　三、面試結束時的禮儀
　　四、面試結束后的禮儀
　第四節(jié) 就業(yè)禮儀
　　一、報到證
　　二、簽訂就業(yè)合同
　　三、就業(yè)的心理準備
　本章小結
　思考題
第六章 社會交際禮儀
　第一節(jié) 社交禮儀的內(nèi)涵
　　一、社會交際的含義及特點
　　二、社交的基本原則
　　三、社會交往的類型
　第二節(jié) 拜訪和聚會禮儀
　　一、拜訪禮儀
　　二、聚會禮儀
　第三節(jié) 舞會與晚會禮儀
　　一、舞會禮儀
　　二、晚會禮儀
　第四節(jié) 宴請禮儀
　　一、常見的宴請形式
　　二、宴會的組織
　　三、赴宴的禮儀
　第五節(jié) 饋贈禮儀
　　一、禮品的選擇
　　二、禮品的贈送
　　三、禮品的接受
　　四、送花禮儀
　本章小結
　思考題
第七章 辦公室禮儀
　第一節(jié) 辦公室禮儀的內(nèi)涵
　　一、辦公室禮儀的含義
　　二、辦公室禮儀的特點
　　三、辦公室禮儀的作用
　第二節(jié) 辦公室常規(guī)禮儀
　　一、著裝禮儀
　　二、舉止禮儀
　　三、言談禮儀
　第三節(jié) 辦公室日常工作禮儀
　　一、人際關系禮儀
　　二、環(huán)境禮儀
　　三、辦公室溝通禮儀
　第四節(jié) 辦公室通訊禮儀
　　一、電話禮儀
　　二、手機禮儀
　　三、傳真禮儀
　　四、電子信函禮儀
　本章小結
　思考題
第八章 商務禮儀
　第一節(jié) 商務禮儀的內(nèi)涵
　　一、商務禮儀的含義
　　二、商務禮儀的特點
　　三、商務禮儀的作用
　第二節(jié) 商務接待與洽談禮儀
　　一、商務接待禮儀
　　二、商務洽談禮儀
　第三節(jié) 商務會議與慶典禮儀
　　一、商務會議禮儀
　　二、商務慶典禮儀
　第四節(jié) 各國的商務禮儀
　　一、亞洲國家
　　二、歐洲國家
　　三、美洲國家
　　四、其他地區(qū)
　本章小結
　思考題
第九章 涉外禮儀
　第一節(jié) 涉外禮儀的內(nèi)涵
　　一、涉外禮儀的含義
　　二、涉外禮儀的特點
　　三、涉外禮儀的通則
　第二節(jié) 涉外基本禮儀
　　一、涉外稱呼禮儀
　　二、涉外著裝禮儀
　　三、涉外書信禮儀
　　四、涉外拜訪禮儀
　第三節(jié) 涉外迎送禮儀
　　一、禮儀準備
　　二、禮儀操作
　　三、其他方面的禮儀
　　本章小結
　　思考題
參考文獻