服務信任與信譽

1　面向服務環(huán)境中的信任與安全
1.1 引言
1.2　為什么研究信任
1.3　信任與安全
1.3.1　安全
1.3.2　信任
1.3.3　安全背景下的信任
1.3.4　商業(yè)背景下的信任
1.4　面向服務環(huán)境
1.4.1　環(huán)境
1.4.2　基于技術的環(huán)境中的基本因素
1.4.3　面向服務環(huán)境
1.4.4　面向服務環(huán)境中的若干問題
1.5　面向服務環(huán)境中的代理
1.5.1　求信代理與獲信代理
1.5.2　銷售者
1.5.3　購買者
1.5.4　用戶
1.5.5　網站
1.6　面向服務環(huán)境中的業(yè)務
1.6.1　產品
1.6.2　服務
1.6.3　產品質量
1.6.4　服務質量
1.6.5　產品質量的度量
1.6.6　服務質量的度量
1.7　面向服務環(huán)境的基礎設施
1.7.1　C/S網絡
1.7.2　P2P網絡
1.7.3　網格網絡
1.7.4　Ad hoc網絡
1.7.5　移動網絡
　1.8　面向服務環(huán)境中的技術
1.8.1　面向服務的架構（SOA）
1.8.2　web服務
1.8.3　作為軟件技術的web服務
1.8.4　作為業(yè)務解決方案的web服務
　1.9　面向服務環(huán)境中的信任
　1.10　本章小結
　參考文獻
2　信任概念與信任模型
　2.1 引言
　2.2　信任環(huán)境
2.2.1　物理的信任環(huán)境
2.2.2　虛擬的信任環(huán)境
　2.3　文獻中信任的定義
2.3.1　社會學、心理學、商務以及法律中的信任定義
2.3.2　計算中的信任定義
　2.4　先進的信任概念
2.4.1　信任
2.4.2　求信代理與獲信代理
2.4.3　信念
2.4.4　背景
2.4.5　意愿
2.4.6　能力
2.4.7　時間點、時段、時間域
2.4.8　交付
2.4.9　雙方約定的服務
　2.5　信任關系
2.5.1　信任關系與信任值
2.5.2　信任關系的單向性
2.5.3　多重背景、多重信任、多重關系
　2.6　信任關系圖
　……
3　可信度
4　面向服務環(huán)境中的信任本體
5　信任的模糊與動態(tài)特性
6　用CCCI進行可信度度量
7　可信度體系
8　信譽概念和信譽模型
9　信譽本體
10　信譽計算方法學
11　信譽體系
12　信任與信譽預測
13　信任與信譽建模
14　信任與信譽技術的展望
主要術語中英文對照表