商務談判

　　隨著我國社會主義市場經濟的深入發(fā)展，商務談判的理論、原則、策略、方法和實務技巧，是現代企業(yè)商務人員必須掌握的一項職業(yè)技能。為此，我們從職業(yè)技能培養(yǎng)和高等職業(yè)素質教育的要求出發(fā)，以商務談判的實務程序為基礎，以談判理論、原則、方法、策略與技巧為主線，設計了本教材的內容體系，力求生動、翔實、通俗易懂、首尾連貫地介紹現代商務人員必備的談判能力與素質，系統(tǒng)地還原商務談判實景，提出相關理論和方法供學生學習。為了使本教材具有較強的可讀性，并能達到引人入勝、首尾呼應、激發(fā)思考和實踐的目的，我們在每一章中加入了“知識鏈接”、“案例鏈接”、“小思考”、“小知識”、“小故事”與“資料卡”等豐富多彩的版塊，在豐富學生知識的同時，增強了學生閱讀的興趣，激發(fā)了學生主動搜集資料、認真領悟理論的興趣，并在章末增加案例分析和技能訓練項目以強化實訓，輔導讀者領會和熟練運用各種談判策略與技巧。本教材每一章內容同時配有“案例導入”、“學習重點”等欄目，引導學生主動學習談判程序與談判策略，突出了以培養(yǎng)學生應用能力、綜合知識掌握能力為主線的教育特色，不僅強化了學生對策略、方法和技巧的學習，更注重學生在理念領悟和觀念創(chuàng)新方面的綜合素質。本書針對現有談判學教材中存在的問題：理論性過強，缺乏實踐技能訓練：實訓內容過深，案例層次過高，不適合高職生的基礎訓練；理論與實踐未能較好的銜接等，闡述了商務談判實踐中的程序、方法和技巧，以及各類操作和技術性問題，覆蓋了商務談判學中所有的實踐環(huán)節(jié)內容，深入淺出、實例豐富，遵循“學以致用”的原則，對重點內容進行挖掘，強化了綜合性、應用性和實踐性。

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