第一部分 日常生活基礎(chǔ)篇 Unit 1 飲食文化 Unit 2 穿衣戴帽 Unit 3 住房漫談 Unit 4 走遍天下 Unit 5 休閑娛樂(lè) 第二部分 公關(guān)能力必備篇 Unit 6 打開(kāi)你的話匣子 Unit 7 交談的技巧 Unit 8 懂得感恩 Unit 9 求職面試 Unit 10 公司電話通話與禮儀 第三部分 網(wǎng)絡(luò)文化篇 Unit 11 網(wǎng)絡(luò)ABC Unit 12 網(wǎng)上購(gòu)物 Unit 13 網(wǎng)絡(luò)是與非 第四部分 商業(yè)會(huì)展篇 Unit 14 會(huì)展基本知識(shí) Unit 15 志愿者服務(wù)禮儀 Unit 16 會(huì)展談判 第五部分 外貿(mào)業(yè)務(wù)篇 Unit 17 商務(wù)往來(lái)禮儀 Unit 18 參觀工廠 Unit 19 價(jià)格 Unit 20 包裝 Unit 21 貨物運(yùn)輸 Unit 22 簽訂合同 第六部分 跨文化交流篇 Unit 23 西方節(jié)日 Unit 24 預(yù)約預(yù)訂 Unit 25 接待問(wèn)候 Unit 26 風(fēng)俗習(xí)慣