現(xiàn)代醫(yī)院機(jī)關(guān)工作指南

第1章　醫(yī)院機(jī)關(guān)工作的地位和作用（1）
第一節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)職能科室的性質(zhì)與特點（1）
第二節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)職能科室的基本職能（3）
第三節(jié)　發(fā)揮機(jī)關(guān)職能科室作用的必要條件（5）
第2章　醫(yī)院機(jī)關(guān)職能科室設(shè)置（7）
第一節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)職能科室設(shè)置原則（7）
第二節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)職能科室的構(gòu)成（8）
第三節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)職能科室的基本模式（9）
第3章　醫(yī)院機(jī)關(guān)職能科室職責(zé)任務(wù)（17）
第一節(jié)　醫(yī)院（院長）辦公室職責(zé)任務(wù)（17）
第二節(jié)　醫(yī)務(wù)部（處）職責(zé)任務(wù)（18）
第三節(jié)　政治部（處）職責(zé)任務(wù)（19）
第四節(jié)　院務(wù)部（處）職責(zé)任務(wù)（20）
第五節(jié)　護(hù)理部職責(zé)任務(wù)（21）
第4章　醫(yī)院機(jī)關(guān)職能科室管理人員職責(zé)（23）
第一節(jié)　醫(yī)療行政管理人員職責(zé)（23）
第二節(jié)　政治工作人員職責(zé)（27）
第三節(jié)　院務(wù)部（處）人員職責(zé)（29）
第四節(jié)　財會人員職責(zé)（30）
第五節(jié)　醫(yī)學(xué)信息工作人員職責(zé)（32）
第六節(jié)　醫(yī)院感染控制管理人員職責(zé)（36）
第5章　醫(yī)院機(jī)關(guān)職能科室工作方法和管理藝術(shù)（38）
第一節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)職能科室的基本工作方法（38）
第二節(jié)　常用的領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)（43）
第6章　醫(yī)院機(jī)關(guān)工作流程圖與專項結(jié)構(gòu)圖（46）
第一節(jié)　醫(yī)院行政管理工作流程圖（46）
第二節(jié)　醫(yī)務(wù)部（處）工作流程圖（57）
第三節(jié)　護(hù)理部工作流程圖（88）
第四節(jié)　醫(yī)院組織人事工作流程圖（92）
第五節(jié)　醫(yī)院后勤保障工作流程圖（110）
第7章　醫(yī)院機(jī)關(guān)工作人員管理（172）
第一節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)管理干部的選拔和使用（172）
第二節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)管理干部在職教育（174）
第三節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)管理干部的考核與獎懲（178）
第8章　醫(yī)院機(jī)關(guān)文書概述（183）
第一節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)文書的性質(zhì)與作用（183）
第二節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)文書的特點（187）
第三節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)文書的種類（189）
第9章　會議文書（190）
第一節(jié)　會議紀(jì)要（190）
第二節(jié)　會議記錄（194）
第三節(jié)　講話稿（198）
第四節(jié)　發(fā)言提綱（202）
第五節(jié)　提案（207）
第10章　報告文書（212）
第一節(jié)　調(diào)查報告（212）
第二節(jié)　工作報告（226）
第三節(jié)　情況報告（230）
第11章　總結(jié)文書（234）
第一節(jié)　總結(jié)的作用和意義（234）
第二節(jié)　總結(jié)的分類和特點（236）
第三節(jié)　總結(jié)的內(nèi)容和一般格式（237）
第四節(jié)　寫總結(jié)的基本要求和方法（240）
第12章　典型材料（248）
第一節(jié)　典型材料及其作用、種類（248）
第二節(jié)　典型材料的特點（248）
第三節(jié)　典型材料寫作的基本要求（250）
第四節(jié)　怎樣寫好典型材料（253）
第五節(jié)　寫典型材料應(yīng)注意的問題（256）
第13章　簡報（258）
第一節(jié)　簡報及其作用（258）
第二節(jié)　簡報的種類及其特點（259）
第三節(jié)　寫簡報的基本要求（261）
第四節(jié)　簡報的一般寫法（262）
第五節(jié)　寫簡報應(yīng)注意的問題（267）
第六節(jié)　寫簡報常見的毛病（268）
第14章　計劃、規(guī)劃與規(guī)章　制度（270）
第一節(jié)　計劃、規(guī)劃（270）
第二節(jié)　制度（283）
第三節(jié)　規(guī)定、辦法（284）
第四節(jié)　規(guī)則、守則、公約（286）
第15章　決定、決議（289）
第一節(jié)　決定（289）
第二節(jié)　決議（293）
第16章　新聞報道（300）
第一節(jié)　新聞報道稿件及其性質(zhì)、作用和特點（300）
第二節(jié)　為什么要學(xué)會寫新聞報道（305）
第三節(jié)　新聞報道的種類和寫作（306）
第四節(jié)　廣播稿件的寫作（322）
第五節(jié)　新聞的采訪（325）
第六節(jié)　新聞主題的提煉（332）
第17章　書信和條據(jù)（337）
第一節(jié)　書信（337）
第二節(jié)　條據(jù)（347）
第18章　醫(yī)院告知文書（351）
第一節(jié)　常規(guī)告知文書（351）
第二節(jié)　醫(yī)療行為告知同意文書（371）
第三節(jié)　出院后或發(fā)生糾紛時的事務(wù)性文書（403）
第19章　軟科學(xué)學(xué)術(shù)研究管理（411）
第20章　醫(yī)院機(jī)關(guān)文書辦理與歸檔（421）
第一節(jié)　醫(yī)院機(jī)關(guān)文書處理的程序與方法（421）
第二節(jié)　醫(yī)院文書立卷（440）
第三節(jié)　案卷整理與歸檔（449）
第21章　辦公與會議制度（457）
第一節(jié)　辦公制度（457）
第二節(jié)　會議制度（458）
第三節(jié)　請示報告制度（459）
第四節(jié)　值班制度（460）
第五節(jié)　保密制度（461）
第22章　行政后勤管理制度（464）
第一節(jié)　安全教育管理制度（464）
第二節(jié)　營院管理制度（464）
第三節(jié)　營房和營具管理制度（465）
第四節(jié)　病區(qū)辦公室管理制度（466）
第五節(jié)　車輛使用管理制度（466）
第六節(jié)　配電室管理制度（467）
第七節(jié)　經(jīng)費管理制度（469）
第23章　人員管理制度（470）
第一節(jié)　干部任期考核與任期目標(biāo)責(zé)任制管理規(guī)定（470）
第二節(jié)　職工和公勤人員管理辦法與規(guī)定（471）
第三節(jié)　接收外來學(xué)習(xí)人員管理規(guī)定（471）
第四節(jié)　離退休待安置人員管理辦法及規(guī)定（472）
第五節(jié)　人員休假請假管理規(guī)定（473）
第24章　人員培養(yǎng)訓(xùn)練制度（474）
第一節(jié)　外出學(xué)習(xí)進(jìn)修管理規(guī)定（474）
第二節(jié)　在職人員攻讀學(xué)位管理規(guī)定（475）
第三節(jié)　醫(yī)務(wù)人員在職培訓(xùn)和考核制度（476）
第四節(jié)　參加學(xué)術(shù)活動管理規(guī)定（477）
第五節(jié)　人員出國（境）培訓(xùn)與學(xué)術(shù)活動管理規(guī)定（478）
第25章　醫(yī)療、教學(xué)、科研管理制度（482）
第一節(jié)　門診、急診工作制度（482）
第二節(jié)　病人入院制度（484）
第三節(jié)　醫(yī)療質(zhì)量管理制度（484）
第四節(jié)　醫(yī)療差錯事故處理制度（485）
第五節(jié)　臨床教學(xué)管理制度（486）
第六節(jié)　臨床科研管理（487）
第七節(jié)　臨床工作制度（492）
第八節(jié)　醫(yī)技工作制度（493）
第九節(jié)　藥品器材供應(yīng)管理工作制度（493）