電子商務(wù)（第2版）

第1章　電子商務(wù)導(dǎo)論
1.1　電子商務(wù)概述
1.2　電子商務(wù)的分類
1.3　電子商務(wù)的特性
1.4　兩代電子商務(wù)的比較
1.5　電子商務(wù)的影響
1.6　電子商務(wù)的架構(gòu)理論
1.7 電子商務(wù)應(yīng)用的研究熱點(diǎn)
1.8　本書的組織結(jié)構(gòu)
本章小結(jié)
練習(xí)與思考1
第2章　電子商務(wù)的商業(yè)模式
2.1　商務(wù)與商務(wù)活動
2.2　商業(yè)模式概述
2.3 電子商務(wù)商業(yè)模式的分類
2.4　82C電子商務(wù)的主要商業(yè)模式
2.5　828電子商務(wù)的主要商業(yè)模式
2.6　其他類型的電子商務(wù)商業(yè)模式
2.7 電子商務(wù)技術(shù)對商業(yè)模式的影響
2.8　商業(yè)模式綜合分析
本章小結(jié)
練習(xí)與思考2
第3章　電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
3.1　互聯(lián)網(wǎng)與萬維網(wǎng)
3.2　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)
3.3　IP與域名系統(tǒng)
3.4　互聯(lián)網(wǎng)上的協(xié)議
3.5　互聯(lián)網(wǎng)上提供的服務(wù)
3.6　標(biāo)記語言
3.7　Web客戶和服務(wù)器
3.8　內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)
3.9　Web 2.0時代
本章小結(jié)
練習(xí)與思考3
第4章　電子商務(wù)軟硬件工具
4.1　Web服務(wù)器硬件及性能評價
4.2　Web服務(wù)器軟件
4.3　Web服務(wù)器的三種重要工具
4.4　電子商務(wù)軟件
4.5　面向不同規(guī)模企業(yè)的電子商務(wù)軟件
4.6 電子商務(wù)軟件的選擇
本章小結(jié)
練習(xí)與思考4
第5章　電子商務(wù)安全保障
5.1 電子商務(wù)安全的基本概念
5.2　電子商務(wù)安全的基本技術(shù)
5.3 電子商務(wù)安全規(guī)范
5.4　安全管理制度
本章小結(jié)
練習(xí)與思考5
第6章　電子支付
6.1　電子支付概述
6.2　電子現(xiàn)金
6.3　信用卡
6.4　電子支票
6.5　其他電子支付工具
6.6　網(wǎng)絡(luò)銀行
6.7　移動支付
本章小結(jié)
練習(xí)與思考6
第7章　電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈
7.1　物流與電子商務(wù)
7.2　電子商務(wù)物流概述
7.3 電子商務(wù)物流模式
7.4　電子商務(wù)物流技術(shù)
7.5 電子商務(wù)物流控制
7.6　供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)
本章小結(jié)
練習(xí)與思考7
第8章　網(wǎng)絡(luò)營銷
8.1　網(wǎng)絡(luò)營銷概述
8.2　網(wǎng)絡(luò)營銷的消費(fèi)者行為和目標(biāo)市場分析
8.3　網(wǎng)絡(luò)營銷的模式
　……
第9章　電子商務(wù)環(huán)境
第10章　電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃
第11章　電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
參考文獻(xiàn)