卡耐基交際訓(xùn)練

第一篇 克服交際障礙
第一章 調(diào)整心態(tài)
01 積極實(shí)踐，遠(yuǎn)離自卑
02 改變自己，消除恐懼
03 主動(dòng)之中求發(fā)展
04 困難之中找機(jī)會(huì)
第二章 大膽交際
05 不畏首畏尾
06 不急于求成
07 選擇關(guān)鍵人物
08 關(guān)注陌生人群
第三章 為人著想
09 節(jié)約時(shí)間
10 推己及人
11 虛心請(qǐng)教
12 合理拒絕
第二篇 提升交際價(jià)值
第四章 用心才能換心
13 夠朋友才有朋友
14 有品質(zhì)才有價(jià)值
15 滿足對(duì)方的自重感
16 維護(hù)對(duì)方的自尊心
第五章 心服．才能口服．
17 對(duì)人顯示興趣
18 對(duì)人表現(xiàn)關(guān)切
19 激發(fā)對(duì)方的熱情
20 關(guān)懷對(duì)方的需要
第六章 協(xié)調(diào)才有價(jià)值
21 讓對(duì)方多說話
22 變命令為建議
23 發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處，誘發(fā)潛能
24 寧缺毋濫，重視質(zhì)量
第三篇 激發(fā)交際動(dòng)機(jī)
第七章 給人以氛圍
25 留下第一印象
26 展現(xiàn)交際魅力
27 幽默當(dāng)潤(rùn)滑劑
28 微笑當(dāng)明信片
第八章 給人以情趣
29 激發(fā)高尚的動(dòng)機(jī)
30 讓對(duì)方感到重要
31 給對(duì)方留足面子
32 讓對(duì)方自己想干
第九章 給人以滿足
33 送對(duì)方需要的禮
34 說對(duì)方愛聽的話
35 記住對(duì)方的名字
36 提高自己的信心
第四篇 發(fā)揮交際魅力
第十章 和諧的氛圍
37 尋找共識(shí)
38 協(xié)調(diào)感覺
39 外圓內(nèi)方
40 肝膽相照
第十一章 真誠(chéng)的贊美
41 贊美是最好滋養(yǎng)品
42 贊美比批評(píng)更有效
43 給對(duì)方名譽(yù)
44 替別人考慮
第十二章 含蓄的批評(píng)
45 留面子，丑話有真情
46 多鼓勵(lì)，對(duì)事不對(duì)人
47 轉(zhuǎn)個(gè)彎，間接指過錯(cuò)
48 放一放，批評(píng)不用急
第五篇 修煉交際品質(zhì)
第十三章 思己修心
49 善于承認(rèn)弱點(diǎn)
50 勇于自我批評(píng)
51 責(zé)人先責(zé)己
52 表現(xiàn)不張揚(yáng)
第十四章 慎獨(dú)養(yǎng)心
53 從嚴(yán)要求自己
54 給對(duì)方成就感
55 思考對(duì)方的問題
56 適應(yīng)對(duì)方的愿望
第十五章 忍耐靜心
57 不為別人的咒罵生氣
58 不為自己的錯(cuò)誤爭(zhēng)辯
59 不必在意誤解
60 不要傷害別人