上班族英語(yǔ)當(dāng)秘書(shū)

Part 1 業(yè)務(wù)接待Business Reception
　1. Making an Appointment預(yù)約訪客
　2. At the Reception Desk在前臺(tái)
　3. In the Reception Room在會(huì)客廳
　4. Receiving Visitors接待訪客
　5. Hosting招待客人
　6. Accompanying Guests for Shopping陪來(lái)賓購(gòu)物
Part 2 辦公事務(wù)Office Affairs
　1. Making a Phone Call打電話
　2. Answering the Telephone接聽(tīng)電話
　3. Having Extension轉(zhuǎn)分機(jī)
　4. Taking a Message電話留言
　5. Interpretation翻譯
　6. Arranging a Meeting安排會(huì)議
　7. Taking Minutes會(huì)議記錄
　8. Filing文件歸檔
　9. Faxing收發(fā)傳真
　10. Telegram收發(fā)電報(bào)
　11. Writing Letters寫(xiě)信
　12. Online Work網(wǎng)上辦公
　13. A Daily Schedule日程安排
　14. Memorandum備忘錄
　15. Printing and Copying打印、復(fù)印
　16. Holidays安排休假
　17. Going on Business安排出差
　18. Orders from the Boss領(lǐng)導(dǎo)的指示
　19. Delegating Responsibilities分配任務(wù)
　20. Being Reproached被指責(zé)
　21. Announcement通知
　22. Reminding提醒
　23. Controlling Petty Cash小額財(cái)物管理
　24. Getting along with Colleagues與同事相處
　25. Asking for Opinions征求意見(jiàn)
　26. Business Negotiations貿(mào)易談判
　27. Order訂貨
　28. The Trade Fair交易會(huì)
　29. Buying Office Supplies購(gòu)買(mǎi)辦公用品
　30. Recruiting招聘
　31. Training New Colleagues培訓(xùn)新員工
Part 3 社交活動(dòng)Social Activity
　1. Inviting邀請(qǐng)
　2. Receiving a Vistor at the Airport機(jī)場(chǎng)接人
　3. Changing Plans改變計(jì)劃
　4. Cancelling the Appointment取消約會(huì)
　5. Expressing Dissatisfaction表示不滿
　6. Apologizing道歉
　7. Concern關(guān)心
　8. Encouragement鼓勵(lì)
　9. Expressing Congratulations祝賀
　10. Thanks感謝
　11. Attending a Dancing Party 參加舞會(huì)
　12. Parting告別
Part 4 商務(wù)旅行A Business Trip
　1. Booking Airline Tickets預(yù)訂機(jī)票
　2. Reserving a Room預(yù)訂房間
　3. Confirming the Reservation確認(rèn)預(yù)訂
　4. Cancelling a Reservation取消預(yù)訂
　5. Reserving a Table預(yù)訂餐位
　6. Cashing a Check兌換支票
　7. Posting Parcel郵寄物品
　8. Taking a Taxi乘出租車(chē)
　9. Sightseeing參觀游覽