旅游企業(yè)人力資源管理

定　價(jià)：￥14.00

作　者：	徐明主編
出版社：	遼寧師范大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	人力資源/行政管理

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ISBN：	9787810425179	出版時(shí)間：	2001-06-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	大32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	301	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　人力資源是旅游企業(yè)最重要的資源。21世紀(jì)將是人力資源的世紀(jì)，誰(shuí)擁有了最好的人力資源，誰(shuí)就掌握了領(lǐng)先世界的金鑰匙。江澤民同志在2001年5月15日召開(kāi)的亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)議上指出：“加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)人力資源能力建設(shè)，從來(lái)沒(méi)有像今天這樣重要、這樣緊迫?！睘榱思涌炻糜螛I(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，就必須開(kāi)發(fā)好和管理好旅游企業(yè)的人力資源。本書(shū)就是為了適應(yīng)這種需要而編著的一部旅游管理本科專(zhuān)業(yè)教材。本書(shū)的特點(diǎn)是把人力資源管理中最新的、最具專(zhuān)業(yè)特色的基礎(chǔ)理論知識(shí)介紹給讀者，而且使讀者能夠掌握人力資源開(kāi)發(fā)與管理的方法與技能，從而達(dá)到提高旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。本書(shū)由沈陽(yáng)大學(xué)旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)徐明教授任主編，李淼焱、肇靜瑋、佟靜任副主編。參加本書(shū)編寫(xiě)的有徐明教授（第一章）；李淼焱副教授、王晟煒老師（第五章、第六章）；楊秀麗副教授、王霞老師（第二章、第三章）；趙秀華老師、王啟瑞老師（第四章）；肇靜瑋老師、杜大為老師（第七章、第九章）；范秋梅老師、王秀芝老師（第八章、第十章）。此外，佟靜老師、崔巍老師、陳巖老師也參加了該書(shū)的部分編寫(xiě)工作；最后由徐明教授對(duì)全書(shū)進(jìn)行統(tǒng)編定稿。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《旅游企業(yè)人力資源管理》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章　人力資源管理概論
　第一節(jié)　人力資源概念
第二節(jié)　人力資源管理的主要內(nèi)容
第三節(jié)　旅游企業(yè)人力資源管理
第二章　人力資源規(guī)劃
第一節(jié)　人力資源規(guī)劃概述
第二節(jié)　人力資源規(guī)劃的種類(lèi)與程序
第三節(jié)　人力資源供求預(yù)測(cè)
第四節(jié)　人力資源規(guī)劃管理決策與效果分析
第三章　工作分析與工作設(shè)計(jì)
第一節(jié)　工作分析概述
第二節(jié)　工作分析的內(nèi)容
第三節(jié)　工作分析的步驟及方法
第四節(jié)　工作再設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)流程再造
第四章　旅游企業(yè)員工招聘
第一節(jié)　員工招聘概述
第二節(jié)　員工的來(lái)源
第三節(jié)　員工的心理測(cè)試
第四節(jié)　旅游企業(yè)人力資源的招聘與錄用程序
第五章　旅游企業(yè)員工培訓(xùn)
第一節(jié)　員工培訓(xùn)概述
第二節(jié)　旅游企業(yè)員工培訓(xùn)的特點(diǎn)和規(guī)律
第三節(jié)　員工培訓(xùn)的計(jì)劃與操作
第四節(jié)　旅游企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容和方法
第六章　員工績(jī)效考核
第一節(jié)　績(jī)效考核概述
第二節(jié)　績(jī)效考核的內(nèi)容及分類(lèi)
第三節(jié)　績(jī)效考核的原則及程序
第四節(jié)　績(jī)效考核的方法與實(shí)施
第七章　獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)與管理
第一節(jié)　獎(jiǎng)酬概述
第二節(jié)　獎(jiǎng)酬管理決策及影響因素
第三節(jié)　旅游企業(yè)獎(jiǎng)酬制度的合理設(shè)置
第四節(jié)　福利
第五節(jié)　社會(huì)保險(xiǎn)
第八章　激勵(lì)與管理
第一節(jié)　激勵(lì)的基本原理
第二節(jié)　激勵(lì)理論及其運(yùn)用
第三節(jié)　激勵(lì)管理措施
第九章　人力資源測(cè)評(píng)
第一節(jié)　人力資源測(cè)評(píng)概述
第二節(jié)　人力資源測(cè)評(píng)的程序
第三節(jié)　人力資源的幾個(gè)主要方面的測(cè)評(píng)
第十章　人力資源管理的發(fā)展
第一節(jié)　西方人力資源管理的發(fā)展
第二節(jié)　我國(guó)人力資源管理的發(fā)展
第三節(jié)　跨文化的人力資源管理
附：旅游企業(yè)人力資源管理自學(xué)考試大綱