軟件工程標(biāo)準(zhǔn)手冊：質(zhì)量度量和產(chǎn)品評價(jià)卷

第1章 基本概念
1.1 問題的由來
1.2 軟件質(zhì)量
1.3 軟件質(zhì)量觀
1.3.1 軟件的5種質(zhì)量觀
1.3.2 先驗(yàn)論的質(zhì)量觀
1.3.3 用戶的質(zhì)量觀
1.3.4 基于過程的質(zhì)量觀
1.3.5 基于產(chǎn)品的質(zhì)量觀
1.3.6 基于價(jià)值的質(zhì)量觀
1.4 軟件度量及其數(shù)學(xué)描述
1.4.1 軟件度量的定義及相關(guān)概念
1.4.2 度量的數(shù)學(xué)描述
1.4.3 標(biāo)度的類型
1.5 軟件產(chǎn)品評價(jià)
1.5.1 軟件產(chǎn)品評價(jià)的定義
1.5.2 軟件質(zhì)量評價(jià)過程
第2章 國內(nèi)外軟件質(zhì)量模型述評
2.1 軟件質(zhì)量評價(jià)技術(shù)研究現(xiàn)狀
2.2 Beohm質(zhì)量模型
2.3 McCall質(zhì)量模型
2.4 ISO 9126質(zhì)量模型
2.5 IEEE 1061質(zhì)量模型
2.6 日科技聯(lián)的質(zhì)量模型
2.7 HB/Z 180質(zhì)量模型
2.8 QJ 2544質(zhì)量模型
2.9 GJB 5236模型
第3章 軟件質(zhì)量的模糊屬性及其表示
3.1 模糊集合論基礎(chǔ)
3.1.1 模糊集合
3.1.2 三角形模糊數(shù)的定義及其算術(shù)運(yùn)算
3.1.3 梯形模糊數(shù)的定義及其算術(shù)運(yùn)算
3.1.4 語言變量
3.1.5 模糊數(shù)的歸一化
3.2 軟件質(zhì)量的模糊屬性及其表示
3.2.1 軟件質(zhì)量的模糊屬性
3.2.2 軟件質(zhì)量（子）特性的模糊表示方法
3.2.3 模糊質(zhì)量和清晰質(zhì)量的轉(zhuǎn)化
3.3 確定軟件質(zhì)量特性貢獻(xiàn)的方法
3.3.1 概述
3.3.2 專家咨詢（Delphi）法
3.3.3 特征值法
3.3.4 加權(quán)最小二乘法
3.3.5 對數(shù)回歸法
3.3.6 殘缺矩陣排序權(quán)數(shù)計(jì)算方法
3.3.7 群評價(jià)法
3.3.8 成對比較法
3.3.9 模糊綜合評價(jià)方法
3.3.10 優(yōu)序法
第4章 GB/T 16260質(zhì)量模型
4.1 概述
4.2 適用范圍
4.3 質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)途徑
4.4 產(chǎn)品質(zhì)量和生存周期
4.5 軟件質(zhì)量度量
4.5.1 內(nèi)部和外部質(zhì)量度量
4.5.2 使用質(zhì)量的度量
4.5.3 度量的選擇與測量準(zhǔn)則
4.5.4 用于比較的度量
4.6 外部和內(nèi)部質(zhì)量的質(zhì)量模型
4.6.1 模型的結(jié)構(gòu)
4.6.2 功能性
4.6.3 可靠性
4.6.4 易用性
4.6.5 效率
4.6.6 維護(hù)性
4.6.7 可移植性
4.7 使用質(zhì)量的質(zhì)量模型
4.7.1 模型的結(jié)構(gòu)
4.7.2 使用質(zhì)量
4.8 軟件質(zhì)量度量的應(yīng)用考慮
4.8.1 基本要求
4.8.2 測量的解釋
4.8.3 度量的確認(rèn)
4.8.4 使用度量進(jìn)行評估與預(yù)測
4.8.5 檢測易發(fā)生質(zhì)量問題的部件中的偏差或異常
4.8.6 顯示測量結(jié)果
4.9 使用質(zhì)量的度量、外部度量和內(nèi)部度量的用法
4.9.1 開發(fā)及質(zhì)量過程的概述
4.9.2 質(zhì)量評價(jià)步驟
第5章 GB/T 16260外部度量
5.1 概述
5.2 適用范圍
5.3 功能性度量
5.3.1 外部功能性度量
5.3.2 外部適合性度量
5.3.3 外部準(zhǔn)確性度量
5.3.4 外部互操作性度量
5.3.5 外部安全保密性度量
5.3.6 外部功能性的依從性度量
5.4 可靠性度量
5.4.1 外部可靠性度量
5.4.2 外部成熟性度量
5.4.3 外部容錯性度量
5.4.4 外部易恢復(fù)性度量
5.4.5 外部可靠性的依從性度量
5.5 易用性度量
5.5.1 外部易用性度量
5.5.2 外部易理解性度量
5.5.3 外部易學(xué)性度量
5.5.4 外部易操作性度量
5.5.5 外部吸引性度量
5.5.6 外部易用性的依從性度量
5.6 效率度量
5.6.1 外部效率度量
5.6.2 外部時間特性度量
5.6.3 外部資源利用性度量
5.6.4 外部效率的依從性度量
5.7 維護(hù)性度量
5.7.1 外部維護(hù)性度量
5.7.2 外部易分析性度量
5.7.3 外部易改變性度量
5.7.4 外部穩(wěn)定性度量
5.7.5 外部易測試性度量
5.7.6 外部維護(hù)性的依從性度量
5.8 可移植性度量
5.8.1 外部可移植性度量
5.8.2 外部適應(yīng)性度量
5.8.3 外部易安裝性度量
5.8.4 外部共存性度量
5.8.5 外部易替換性度量
5.8.6 外部可移植性的依從性度量
第6章 GB/T 16260 內(nèi)部度量
6.1 概述
6.2 適用范圍
6.3 功能性度量
6.3.1 內(nèi)部功能性度量
6.3.2 內(nèi)部適合性度量
6.3.3 內(nèi)部準(zhǔn)確性度量
6.3.4 內(nèi)部互操作性度量
6.3.5 內(nèi)部安全保密性度量
6.3.6 內(nèi)部功能性的依從性度量
6.4 可靠性度量
6.4.1 內(nèi)部可靠性度量
6.4.2 內(nèi)部成熟性度量
6.4.3 內(nèi)部容錯性度量
6.4.4 內(nèi)部易恢復(fù)性度量
6.4.5 內(nèi)部可靠性的依從性度量
6.5 易用性度量
6.5.1 內(nèi)部易用性度量
6.5.2 內(nèi)部易理解性度量
6.5.3 內(nèi)部易學(xué)性度量
6.5.4 內(nèi)部易操作性度量
6.5.5 內(nèi)部吸引性度量
6.5.6 內(nèi)部易用性的依從性度量
6.6 效率度量
6.6.1 內(nèi)部效率度量
6.6.2 內(nèi)部時間特性度量
6.6.3 內(nèi)部資源利用性度量
6.6.4 內(nèi)部效率的依從性度量
6.7 維護(hù)性度量
6.7.1 內(nèi)部維護(hù)性度量
6.7.2 內(nèi)部易分析性度量
6.7.3 內(nèi)部易改變性度量
6.7.4 內(nèi)部穩(wěn)定性度量
6.7.5 內(nèi)部易測試性度量
6.7.6 內(nèi)部維護(hù)性的依從性
6.8 可移植性度量
6.8.1 內(nèi)部可移植性度量
6.8.2 內(nèi)部適應(yīng)性度量
6.8.3 內(nèi)部易安裝性度量
6.8.4 內(nèi)部易替換性度量
6.8.5 內(nèi)部共存性度量
6.8.6 內(nèi)部可移植性的依從性度量
第7章 GB/T 16260 使用質(zhì)量的度量
7.1 概述
7.2 適用范圍
7.3 有效性度量
7.4 生產(chǎn)率度量
7.5 安全性度量
7.6 滿意度度量
7.7 使用質(zhì)量的評價(jià)過程
7.7.1 確定評價(jià)需求
7.7.2 確定評價(jià)
7.7.3 設(shè)計(jì)評價(jià)
7.7.4 執(zhí)行評價(jià)
7.8 使用質(zhì)量測試報(bào)告的通用行業(yè)格式
第8章 軟件產(chǎn)品評價(jià)
8.1 概述
8.2 適用范圍
8.3 軟件產(chǎn)品的評價(jià)過程
8.3.1 軟件產(chǎn)品評價(jià)活動
8.3.2 確立評價(jià)需求
8.3.3 規(guī)定評價(jià)
8.3.4 設(shè)計(jì)評價(jià)
8.3.5 執(zhí)行評價(jià)
8.4 評價(jià)的策劃和管理
8.4.1 一般要求和支持機(jī)構(gòu)的作用
8.4.2 組織層的管理
8.4.3 對項(xiàng)目管理的支持
8.5 開發(fā)者用的評價(jià)過程
8.5.1 開發(fā)者用的評價(jià)概念
8.5.2 確立評價(jià)需求
8.5.3 規(guī)定評價(jià)
8.5.4 設(shè)計(jì)評價(jià)
8.5.5 執(zhí)行評價(jià)
8.5.6 對組織的反饋
8.6 需方用的評價(jià)過程
8.6.1 需方用的評價(jià)概念
8.6.2 獲取現(xiàn)貨軟件產(chǎn)品期間的評價(jià)
8.6.3 獲取定制軟件和修改現(xiàn)有軟件期間的評價(jià)
8.7 評價(jià)者用的評價(jià)過程
8.7.1 評價(jià)者用的評價(jià)概念
8.7.2 評價(jià)者和申請者的職責(zé)
8.7.3 確立評價(jià)需求
8.7.4 規(guī)定評價(jià)
8.7.5 設(shè)計(jì)評價(jià)
8.7.6 執(zhí)行評價(jià)
8.7.7 做出評價(jià)結(jié)論
8.8 評價(jià)模塊的文檔編制
8.8.1 評價(jià)模塊的概念
8.8.2 評價(jià)模塊的文檔格式
8.8.3 評價(jià)模塊的開發(fā)
8.8.4 評價(jià)模塊的示例
參考文獻(xiàn)