淘寶網(wǎng)店這樣開才賺錢

第一章 開店基礎(chǔ)知識
　第一節(jié) 學(xué)會網(wǎng)上注冊
　第二節(jié) 安裝兩款必備軟件
　第三節(jié) 貨源的準備
　第四節(jié) 認真學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)規(guī)則
　第五節(jié) 電腦硬件、軟件和拍攝器材
　第六節(jié) 先做一個精明的好買家
第二章 第一種武器-阿里旺旺
　第一節(jié) 制作旺旺頭像
　第二節(jié) 最合理的十大好友分組模式
　第三節(jié) 自定義昵稱，快速回憶客戶
　第四節(jié) 設(shè)置狀態(tài)
　第五節(jié) 自動回復(fù)，不讓客戶久等
　第六節(jié) 快捷短語，迅速回復(fù)客戶
　第七節(jié) 妥善保存聊天記錄
　第八節(jié) 旺遍天下，同一店鋪多個客服
　第九節(jié) 謹慎識別中獎信息
第三章 第二種武器——淘寶助理
　第一節(jié) 寶貝標題學(xué)問大
　第二節(jié) 商品類別（屆性）的放置和調(diào)整
　第三節(jié) 店鋪類目管理
　第四節(jié) 出售方式詳解及賣琺攻略
　第五節(jié) 寶貝的最佳上架時間
　第六節(jié) 運費橫板及運費的恰當設(shè)置
　第七節(jié) 會員打折
　第八節(jié) 寶貝描述攻略
　第九節(jié) 批量編輯寶貝
　第十節(jié) 批量發(fā)布寶貝
第四章 第三種武器——支付寶
　第一節(jié) 支付寶的個人認證和商家認證
　第二節(jié) 幾個重要密碼
　第三節(jié) 數(shù)字證書
　第四節(jié) 支付寶讓交易更便捷安全
　第五節(jié) 即時到賬
　第六節(jié) 開通電予支付卡
　第七節(jié) 支付寶的充值、付款和提現(xiàn)
　第八節(jié) 紅包讓交易=舌躍起來
第五章 第四種武器——櫥窗推薦
　第一節(jié) 櫥窗推薦的獨特網(wǎng)上營銷模式
　第二節(jié) 如何進行櫥窗推薦
　第三節(jié) 櫥窗推薦規(guī)則
　第四節(jié) 櫥窗推薦原則
第六章 第五種武器——消費者保障計劃
　第一節(jié) 消費者保障服務(wù)的概念
　第二節(jié) 如何加入消費者保障計劃
　第三節(jié) 如何參加淘寶網(wǎng)促銷活動
　第四節(jié) 正確處理交易糾紛
　第五節(jié) 阿里媽媽推廣
第七章 第六種武器——淘寶社區(qū)
　第一節(jié) 如何得到正確、及時的信息
　第二節(jié) 兩個重要的社區(qū)名詞
　第三節(jié) 與小二、掌門和護法做朋友
　第四節(jié) 經(jīng)驗暢談居
　第五節(jié) 社區(qū)虛擬銀幣的獲得和使用
　第六節(jié) 個人空間的價值
　第七節(jié) 開通及推廣個人空間
　第八節(jié) 如何加入高盟及參加商盟活動
　第九節(jié) 超級買家秀
第八章 第七種武器——商道
　第一節(jié) 優(yōu)質(zhì)客服
　第二節(jié) 造勢
　第三節(jié) 保持賣家好評率
　第四節(jié) 己不騙人，勿被人騙
　第五節(jié) 寶可不淘，信不可棄
附錄　關(guān)于網(wǎng)上開店需要辦理營業(yè)執(zhí)照
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