海爾T模式

第1部分制造業(yè)發(fā)展和制造模式的歷史演進(jìn)
第1章全球制造業(yè)發(fā)展背景
1．1宏觀環(huán)境分析
1．1．1產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)
1．1．2知識(shí)經(jīng)濟(jì)
1．1．3客戶經(jīng)濟(jì)
1．1．4服務(wù)經(jīng)濟(jì)
1．2全球制造業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)
1．2．1 當(dāng)今制造業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)
1．2．2中國(guó)制造企業(yè)生存的危機(jī)
第2章先進(jìn)制造模式的演化
2．1制造模式和管理模式
2．1．1制造模式
2．1．2管理模式
2．2先進(jìn)制造模式的概念和特征
2．2．1先進(jìn)制造模式的概念
2．2．2先進(jìn)制造模式的演進(jìn)
2．2．3先進(jìn)制造模式的特征
2．3先進(jìn)制造模式的模型體系
2．3．1先進(jìn)制造模式的內(nèi)容構(gòu)成2l
2．3．2先進(jìn)制造模式的層次模型
2．3．3先進(jìn)制造模式的結(jié)構(gòu)模型
2．4制造管理模式發(fā)展歷程
2．4．1物本管理模式
2．4．2目標(biāo)管理模式
2．4．3人本管理模式
2．4．4流程管理模式
2．4．5智本管理模式
2．5國(guó)外典型制造模式
2．5．1通用電氣管理模式
2．5．2戴爾管理模式
2．5．3豐田管理模式
2．5．4松下管理模式
2．5．5三星管理模式
2．6中國(guó)特色先進(jìn)制造模式的選擇
2．6．1基于客戶導(dǎo)向的制造模式
2．6．2基于服務(wù)價(jià)值鏈的制造模式
第3章影響企業(yè)制造模式選擇的因素
3．1外部影響因素分析b
3．1．1企業(yè)所在行業(yè)特征因素
3．1．2顧客的需求因素b
3．1．3企業(yè)的上下游關(guān)系因素
3．2內(nèi)部影響因素分析
3．2．1企業(yè)生命周期因素
3．2．2企業(yè)文化因素
3．2．3企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略因素
3．2．4企業(yè)信息化水平因素
3．3中國(guó)制造企業(yè)制造模式的選擇

第2部分海爾推進(jìn)T模式的背景
第4章家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
4．1 國(guó)際家電業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及趨勢(shì)
4．2 中國(guó)家電業(yè)在國(guó)際上的地位
第5章海爾制造模式發(fā)展歷程
5．1 T模式提出的企業(yè)背景
5．1．1 T模式提出的外部因素
5．1．2 T模式提出的內(nèi)部因素
5．2海爾制造模式發(fā)展的4個(gè)階段
5．2．1全面質(zhì)量管理階段
5．2．2 0EC模式階段
5．2．3市場(chǎng)鏈流程再造sBU模式階段
5．2．4“人單合一”和T模式階段
5．2．5各階段制造模式的對(duì)比分析
5．3海爾推進(jìn)T模式的原因和目標(biāo)

第3部分 T模式理論體系
第6章T模式管理理論體系
6．1 T模式的概念內(nèi)涵和理論基礎(chǔ)
6．1．1 T模式的概念定義
6．1．2 T模式的理論基礎(chǔ)
6．2 T模式的統(tǒng)籌規(guī)劃和理論模型
6．2．1 T模式的統(tǒng)籌規(guī)劃分解
6．2．2 T模式理論的3個(gè)層次
6．2．3 T模式的理論協(xié)同模型
第7章T模式管理文化基礎(chǔ)
7．1 T模式文化基礎(chǔ)
7．1．1企業(yè)文化的相關(guān)研究
7．1．2企業(yè)文化的作用
7．1．3海爾文化的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)
7．1．4海爾文化的主要表現(xiàn)形式
7．1．5海爾文化是戰(zhàn)略實(shí)施的保障
7．2 T模式管理哲理
7．2．1基于目標(biāo)的管理模式
7．2．2基于流程的管理模式

第4部分T模式應(yīng)用體系
第8章T模式管理技術(shù)體系
8．1 T模式下的業(yè)務(wù)流程
8．2 T模式下的管理技術(shù)
8．2．1 目標(biāo)管理
8．2．2全面生產(chǎn)維護(hù)
8．2．3全面預(yù)算管理
8．2．4全面質(zhì)量管理
8．2．5企業(yè)文化管理
8．2．6人力資源管理
8．2．7人單合一
8．2．8 OEC管理
8．2．9高級(jí)生產(chǎn)排程
第9章T模式下的生產(chǎn)鏈體系
9．1 T模式研發(fā)體系
9．1．1海爾研發(fā)體系的背景--第四代研發(fā)管理
9．1．2 T模式下的研發(fā)目標(biāo)
9．1．3 T模式下的研發(fā)機(jī)制核心：“人單合一”
人人做老板
9．1．4 T模式下的研發(fā)戰(zhàn)略
9．1．5 T模式下的研發(fā)運(yùn)作機(jī)制
9．2 T模式生產(chǎn)體系
9．2．1 T模式布局特點(diǎn)
9．2．2 T模式生產(chǎn)目標(biāo)
9．2．3 T模式生產(chǎn)特點(diǎn)
9．2．4 T模式生產(chǎn)技術(shù)
9．3 T模式物流配送體系
9．3．1 T模式下的物流體系
9．3．2 T模式下海爾的采購(gòu)管理
9．3．3海爾的原材料物流管理
9．3．4 T模式下海爾的成品物流管理
9．3．5 T模式物流系統(tǒng)整合要求及效益對(duì)比
9．3．6 T模式物流的借鑒意義
9．4 T模式下的供應(yīng)鏈系統(tǒng)
9．4．1 T模式下海爾的供應(yīng)商管理
9．4．2 T模式客戶關(guān)系管理
第10章T模式經(jīng)營(yíng)支撐體系
10．1 T模式下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
10．1．1 T模式下的組織結(jié)構(gòu)要求
10．1．2 T模式下的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則
10．1．3 T模式下的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法
10．2 T模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷體系
10．2．1海爾的市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇
10．2．2營(yíng)銷渠道策略
10．2．3品牌營(yíng)銷策略
10．3 T模式下的人力資源管理
10．3．1 T模式下的人力資源管理理念
10．3．2 T模式下的人力資源管理目標(biāo)
10．3．3 T模式下的人力資源管理體系

第5部分T模式實(shí)踐及管理啟示
第11章T模式對(duì)海爾競(jìng)爭(zhēng)力提升的實(shí)踐
11．1海爾T模式實(shí)踐--SBI．J全員增值創(chuàng)牌達(dá)標(biāo)賽
11．2海爾T模式實(shí)踐--向預(yù)算要績(jī)效
11．3 海爾T模式--物流實(shí)踐
11．3．1整合的供應(yīng)商物流系統(tǒng)
11．3．2效率最大化的零庫(kù)存
11．3．3高效的物流運(yùn)作
11．3．4高素質(zhì)的員工
11．3．5加入全球供應(yīng)鏈體系，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)
11．3．6核心競(jìng)爭(zhēng)力提升
第12章T模式對(duì)中國(guó)制造企業(yè)的啟示
12．1 T模式對(duì)制造企業(yè)的管理啟示
12．1．1業(yè)務(wù)流程重組應(yīng)用的角度
12．1．2企業(yè)文化的培育
12．1．3供應(yīng)鏈協(xié)同商務(wù)的角度
12．1．4業(yè)務(wù)模式重組和管理創(chuàng)新
12．2 T模式推廣應(yīng)用及問(wèn)題分析
12．2．1 T模式的不足之處
12．2．2 T模式的推廣應(yīng)用研究
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)