公共關(guān)系禮儀

定　價：￥28.00

作　者：	陶稀
出版社：	上海中醫(yī)藥大學(xué)出版社
叢編項：	公共關(guān)系培訓(xùn)叢書
標　簽：	公共關(guān)系學(xué)

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ISBN：	9787811211429	出版時間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	291	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　公共關(guān)系作為管理科學(xué)中一個新興的分支，是關(guān)于組織和個人走向社會、建樹形象、廣結(jié)人緣的一門學(xué)問，也是社會文明的標志。公關(guān)人才是21世紀緊缺人才之一，公共關(guān)系培訓(xùn)被列為“上海市緊缺人才培訓(xùn)工程”項目。《公共關(guān)系培訓(xùn)叢書》為適應(yīng)緊缺人才培訓(xùn)需要而編寫，分《公共關(guān)系學(xué)》、《公共關(guān)系禮儀》、《公共關(guān)系策劃》三本，融知識性、科學(xué)性、實用性與操作性于一體。旨在提升公關(guān)從業(yè)人員專業(yè)理論知識和操作技能；并引導(dǎo)人們樹立“講文明、知榮辱、學(xué)公關(guān)”的理念，從而更好地展示中華民族良好的組織形象與和諧的人際關(guān)系。

作者簡介

暫缺《公共關(guān)系禮儀》作者簡介

圖書目錄

第一章導(dǎo)論
第一節(jié) 禮儀溯源
第二節(jié) 禮儀的含義、性質(zhì)與功能
第三節(jié) 公關(guān)禮儀的含義、特點與作用
第四節(jié) 公關(guān)禮儀的類型、內(nèi)容與原則
第五節(jié) 公關(guān)禮儀的發(fā)展趨勢、任務(wù)和學(xué)習(xí)方法
第二章公關(guān)禮儀修養(yǎng)
第一節(jié) 公關(guān)禮儀修養(yǎng)的含義、特征和作用
第二節(jié) 公關(guān)禮儀修養(yǎng)的基本內(nèi)容
第三節(jié) 公關(guān)禮儀修養(yǎng)的踐行
第三章公關(guān)語言禮儀
第一節(jié) 公關(guān)語言禮儀的含義、特點和要求
第二節(jié) 公關(guān)口頭語言禮儀
第三節(jié) 公關(guān)文書禮儀
第四節(jié) 體態(tài)語禮儀
第五節(jié) 標識性語言禮儀
第四章公關(guān)人員的個人禮儀
第一節(jié) 公關(guān)人員個人禮儀的含義、要求和內(nèi)容
第二節(jié) 公關(guān)人員個人儀容、儀表和儀態(tài)禮儀
第三節(jié) 公關(guān)人員的服飾禮儀
第五章組織接待禮儀
第一節(jié) 組織接待禮儀的含義、特征和要求
第二節(jié) 辦公室接待禮儀
第三節(jié) 組織的迎送禮儀
第四節(jié) 饋贈禮儀
第六章公眾交往禮儀
第一節(jié) 會面禮儀
第二節(jié) 出行禮儀
第三節(jié) 拜訪禮儀
第四節(jié) 用餐禮儀
第七章組織會務(wù)禮儀
第一節(jié) 會議全過程的禮儀
第二節(jié) 常見的會議類型及其禮儀
第三節(jié) 會議成員的禮儀
第八章會展禮儀
第九章組織慶典活動禮儀
第十章涉外公關(guān)禮儀
第十一章世界各國風俗習(xí)慣
附錄
參考文獻
后記