抄表收費(fèi)與用電客戶受理（第3版）

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	刑道清，盧雅南，鄧蘇主編
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	電力行業(yè)工人崗位技能培訓(xùn)指導(dǎo)叢書
標(biāo)　簽：	電能應(yīng)用

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ISBN：	9787111251880	出版時(shí)間：	2009-01-03	包裝：	平裝
開本：	大32開	頁數(shù)：	356	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本叢書是依據(jù)《中華人民共和國職業(yè)技能鑒定規(guī)范》和《電力工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與崗位規(guī)范，按照初級、中級、高級工的崗位要求編寫的。《抄表收費(fèi)與用電客戶受理（第3版）》是抄表收費(fèi)工以及用電客戶受理人員的技術(shù)崗位技能培訓(xùn)教材?！冻硎召M(fèi)與用電客戶受理（第3版）》內(nèi)容以讓工人明白做什么、怎么做、以什么為標(biāo)準(zhǔn)作為目的；以讓工人真正會(huì)操作、會(huì)管理、會(huì)計(jì)算為中心；實(shí)現(xiàn)“知”為“做”服務(wù)，把概念、原理、公式與技能有機(jī)地結(jié)合起來；按級別、分層次設(shè)有基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、現(xiàn)場操作等方面的名詞解釋、選擇題、填空題、計(jì)算題和問答題2400余道，并附有題解答案。全書文字通俗，深入淺出，重點(diǎn)突出，便于工人理解基礎(chǔ)知識和掌握操作技能?！冻硎召M(fèi)與用電客戶受理（第3版）》可作為上崗、轉(zhuǎn)崗、晉級的崗位技能培訓(xùn)教材，也適宜于具有初中級文化水平的抄表收費(fèi)和用電營業(yè)崗位的員工自學(xué)。

作者簡介

暫缺《抄表收費(fèi)與用電客戶受理（第3版）》作者簡介

圖書目錄

第3版前言
第2版前言
第1版序
第1版前言
概述
上篇抄表收費(fèi)工
第一章初級工崗位技術(shù)要求、考核內(nèi)容及答案
第一節(jié) 崗位技術(shù)要求
一、基本要求
二、應(yīng)知范圍
三、應(yīng)會(huì)范圍
第二節(jié) 應(yīng)知基礎(chǔ)知識考核內(nèi)容
一、考核重點(diǎn)
二、考核習(xí)題
（一）名詞解釋
（二）名詞解釋答案
（三）選擇題
（四）選擇題答案
（五）填空題
（六）填空題答案
（七）計(jì)算題
（八）計(jì)算題答案
（九）問答題
（十）問答題答案
第三節(jié) 應(yīng)知專業(yè)知識考核內(nèi)容
一、考核重點(diǎn)
二、考核習(xí)題
（一）名詞解釋
（二）名詞解釋答案
（三）選擇題
（四）選擇題答案
（五）填空題
（六）填空題答案
（七）問答題
（八）問答題答案
第四節(jié) 應(yīng)會(huì)考核內(nèi)容
一、考核重點(diǎn)
二、考核習(xí)題
三、應(yīng)會(huì)習(xí)題答案
第二章中級工崗位技術(shù)要求、考核內(nèi)容及答案
第一節(jié) 崗位技術(shù)要求
一、基本要求
二、應(yīng)知范圍
三、應(yīng)會(huì)范圍
第二節(jié) 應(yīng)知基礎(chǔ)知識考核內(nèi)容
一、考核重點(diǎn)
二、考核習(xí)題
（一）名詞解釋
（二）名詞解釋答案
（三）選擇題
（四）選擇題答案
（五）填空題
（六）填空題答案
（七）計(jì)算題
（八）計(jì)算題答案
（九）問答題
（十）問答題答案
第三節(jié) 應(yīng)知專業(yè)知識考核內(nèi)容
一、考核重點(diǎn)
二、考核習(xí)題
（一）名詞解釋
（二）名詞解釋答案
（三）選擇題
（四）選擇題答案
（五）填空題
（六）填空題答案
（七）問答題
（八）問答題答案
第四節(jié) 應(yīng)會(huì)考核內(nèi)容
一、考核重點(diǎn)
二、考核習(xí)題
三、應(yīng)會(huì)習(xí)題答案
第三章高級工崗位技術(shù)要求、考核內(nèi)容及答案
第一節(jié) 崗位技術(shù)要求
一、基本要求
二、應(yīng)知范圍
三、應(yīng)會(huì)范圍
第二節(jié) 應(yīng)知基礎(chǔ)理論考核內(nèi)容
一、考核重點(diǎn)
二、考核習(xí)題
（一）名詞解釋
（二）名詞解釋答案
（三）選擇題
（四）選擇題答案
（五）填空題
（六）填空題答案
（七）計(jì)算題
（八）計(jì)算題答案
（九）問答題
（十）問答題答案
第三節(jié) 應(yīng)知專業(yè)知識考核內(nèi)容
一、考核重點(diǎn)
二、考核習(xí)題
（一）名詞解釋
（二）名詞解釋答案
（三）選擇題
（四）選擇題答案
（五）填空題
（六）填空題答案
（七）問答題
（八）問答題答案
第四節(jié) 應(yīng)會(huì)考核內(nèi)容
一、考核重點(diǎn)
二、考核習(xí)題
三、考核習(xí)題答案
下篇用電客戶受理
第四章用電客戶受理
第一節(jié) 初級工崗位技術(shù)考核內(nèi)容
一、“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”的考核內(nèi)容
二、補(bǔ)充習(xí)題
三、初級工補(bǔ)充習(xí)題答案
第二節(jié) 中級工崗位技術(shù)考核內(nèi)容
一、“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”的考核內(nèi)容
二、中級工補(bǔ)充習(xí)題
三、中級工補(bǔ)充習(xí)題答案
第三節(jié) 高級工崗位技術(shù)考核內(nèi)容
一、“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”的考核內(nèi)容
二、高級工補(bǔ)充習(xí)題
三、高級工補(bǔ)充習(xí)題答案
附錄
附錄A《中華人民共和國電力法》
附錄B電力供應(yīng)與使用條例
附錄C常用國產(chǎn)電能表參數(shù)
附錄D常用電氣儀表圖形符號
參考文獻(xiàn)