營銷文書寫作：要領(lǐng)與范文

第一章 營銷管理文書寫作
　一、營銷管理概述
　二、營銷管理文書寫作范文
　　營銷管理規(guī)定
　　營銷管理方式
　　公司營銷計劃
　　公司營銷計劃管理規(guī)定
　　公司銷售管理制度
　　銷售管理流程
　　銷售業(yè)務(wù)管理規(guī)程
　　銷售計劃綱要
　　市場營銷計劃
　　營銷計劃報審制度
　　銷售目標(biāo)管理辦法
　　行銷方案規(guī)劃準(zhǔn)則
第二章 市場調(diào)查管理文書寫作
　一、市場調(diào)查管理概述
　二、市場調(diào)查管理文書寫作范文
　　市場調(diào)查管理辦法
　　市場調(diào)查注意事項
　　公司市場調(diào)查規(guī)程
　　市場調(diào)查操作流程
　　市場調(diào)查實施程序要點
　　市場調(diào)查及預(yù)測工作管理
　　市場營銷調(diào)查計劃
　　市場動態(tài)要點
　　開發(fā)新產(chǎn)品的決策報告
　　確定型營銷決策方案報告
　　未確定型營銷決策方案報告
　　市場營銷情報報告管理
　　公司訂單情報管理制度
　　公司個人調(diào)查操作規(guī)則
　　面談?wù){(diào)查實施細則
　　公司競爭對手調(diào)查操作規(guī)則
　　市場調(diào)查問卷范例
　　產(chǎn)品原料供應(yīng)商市場調(diào)查問卷
　　產(chǎn)品代理商、批發(fā)商、零售商市場調(diào)查問卷
　　企業(yè)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法
第三章 銷售組織管理文書寫作
　一、銷售組織管理概述
　二、銷售組織管理文書寫作范文
　　公司銷售組織管理制度
　　營銷活動過程管理規(guī)范
　　月銷售目標(biāo)計劃
　　銷售人員客戶拜訪管理辦法
　　經(jīng)銷商年度獎勵辦法
　　營銷營業(yè)所查核辦法
　　營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　加工品科工作細則
　　信用調(diào)查的注意事項
　　估價的注意事項
　　契約的注意事項
　　顧客管理辦法
　　銷售方面計數(shù)管理的注意事項
　　交貨、送貨的注意事項
　　貨款回收辦法
　　貨款回收處理技巧
　　貨款回收的注意事項
　　處理索賠問題的注意事項
　　銷售事務(wù)管理要求
　　銷售經(jīng)理管理要求
　　公司降價銷售管理規(guī)定
第六章 銷售渠道管理文書寫作
　一、銷售渠道管理概述
　二、銷售渠道管理文書寫作范文
　　銷售渠道管理方式
　　配銷渠道管理要點
　　經(jīng)銷商管理細則
　　經(jīng)銷商自行調(diào)查
　　特許經(jīng)營開發(fā)指導(dǎo)手冊
　　無店鋪銷售管理規(guī)定
　　中間商績效的測量要素
第七章 廣告策劃文書寫作
　一、廣告策劃文書概述
　二、廣告策劃文書寫作范文
　　廣告策劃書
　　廣告企劃案
　　廣告策劃業(yè)務(wù)規(guī)定
　　廣告宣傳管理規(guī)定
　　新產(chǎn)品宣傳規(guī)定
　　招商說明書
　　商品說明書
　　公司對外宣傳管理要求
第八章 特約店、連鎖店、代理店銷售管理文書寫作
　一、特約店、連鎖店、代理店銷售管理概述
　二、特約店、連鎖店、代理店銷售管理文書寫作范文
　　特約店設(shè)置管理規(guī)定
　　特約店管理規(guī)則
　　特約店組織制度
　　公司特約店經(jīng)銷合同書
　　連鎖店管理規(guī)章
　　連鎖店協(xié)約通則
　　連鎖店分會協(xié)約
　　進貨管理的注意事項
　　商品管理的注意事項
第四章 銷售人員管理文書寫作
　一、銷售人員管理概述
　二、銷售人員管理文書寫作范文
　　銷售人員管理方案
　　銷售人員獎勵制度
　　營銷人員薪酬管理制度
　　員工建議改善辦法
　　創(chuàng)意提案改善制度
　　銷售經(jīng)理管理準(zhǔn)則
　　銷售途徑管理要求
　　新設(shè)立或撤銷分公司、營業(yè)處的注意事項
　　開發(fā)新產(chǎn)品的注意事項
　　市場銷售員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)細則
　　公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　出差制度
　　出差管理辦法
　　差旅費、工作餐等費用開支標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
　　營銷系統(tǒng)薪酬、績效考核管理制度
　　銷售人員考核辦法
　　業(yè)務(wù)員傭酬及考核晉升制度
第五章 產(chǎn)品、價格管理文書寫作
　一、產(chǎn)品、價格管理概述
　二、產(chǎn)品、價格管理文書寫作范文
　　新產(chǎn)品開發(fā)企劃案
　　新產(chǎn)品推廣計劃
　　產(chǎn)品動態(tài)分析與計劃要點
　　新產(chǎn)品宣傳工作要點
　　商品價格管理制度
　　營銷商品估價制度
　　營銷定價管理制度
　　公司定價管理制度
　……
第九章 推銷、促銷管理文件文書寫作
第十章 直銷與賒銷管理文書寫作
第十一章 客戶關(guān)系與售后服務(wù)管理文書寫作
附錄 著名企業(yè)成功企劃案例選