電子政務是指政府機構運用現(xiàn)代網絡通信與計算機技術，將政府管理和服務職能通過精簡、優(yōu)化、整合、重組后在互聯(lián)網上實現(xiàn)，以打破時間、空間以及條塊分割的制約，從而提高政府的運作效率，并為社會公眾提供高效、優(yōu)質、廉潔的一體化管理和服務。近年來，電子政務已經成為世界各國研究和發(fā)展的一個熱點。我國電子政務雖然起步較晚，但發(fā)展很快。當前電子政務建設面臨的關鍵問題是如何提高電子政務的成功率，如何建設有效益的電子政務，如何對電子政務的效益進行分析和評價。這些問題也是當前電子政務研究和建設中的一個重點和難點。本書的研究成果是在國家社會科學基金項目（03BJY089）、教育部哲學社會科學研究重大課題攻關項目（07JZD0019）資助下取得的，是在中央財經大學學術著作出版資助下出版的。本書在研究電子政務需求與效益分析理論和方法的基礎上，借鑒信息化領域評估的理論和方法，參考國內外電子政務的研究成果，在對174個政府部門電子政務網站進行跟蹤調研的基礎上，研究電子政務需求分析的內容與方法，分析電子政務規(guī)范化與標準化的內在聯(lián)系，探討電子政務的安全策略以及影響電子政務安全的技術因素和非技術因素，以“有用、有效、有益”為主要目標和標準，提出新的評價電子政務成本效益的方法，來分析電子政務建設的效益。
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