臨床風(fēng)險(xiǎn)管理

第一篇 臨床風(fēng)險(xiǎn)范疇
第一章 臨床風(fēng)險(xiǎn)概論
一、臨床風(fēng)險(xiǎn)的概念
二、臨床風(fēng)險(xiǎn)的感知
三、臨床風(fēng)險(xiǎn)的概率
四、臨床風(fēng)險(xiǎn)的要素
五、臨床風(fēng)險(xiǎn)的一般情境
第二章 醫(yī)護(hù)人員的不安全行為
一、人類失誤的一般概念
二、醫(yī)護(hù)人員的臨床失誤
三、醫(yī)護(hù)人員的臨床違規(guī)行為
第三章 醫(yī)護(hù)人員不安全行為的促發(fā)因素
一、醫(yī)護(hù)人員不安全行為促發(fā)因素的基本概念
二、患者因素
三、醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人因素
四、臨床任務(wù)因素
五、溝通因素
六、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與社會(huì)因素
七、教育和培訓(xùn)因素
八、設(shè)備與資源因素
九、工作環(huán)境因素
十、組織與戰(zhàn)略因素
第四章 醫(yī)護(hù)人員的侵權(quán)與犯罪行為
一、臨床實(shí)務(wù)不當(dāng)?shù)暮x
二、醫(yī)護(hù)人員的過(guò)失侵權(quán)行為
三、醫(yī)護(hù)人員的故意侵權(quán)行為
四、醫(yī)護(hù)人員的犯罪行為
第五章 醫(yī)療機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)性患者安全問(wèn)題
一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)系統(tǒng)失誤的概念
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)系統(tǒng)失誤的常見(jiàn)類型
三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的隱性失誤與顯性失誤
四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的患者安全行政領(lǐng)導(dǎo)
第六章 健康服務(wù)的產(chǎn)業(yè)性患者安全問(wèn)題
一、健康服務(wù)的產(chǎn)業(yè)性患者安全問(wèn)題
二、失誤：人類之天性
三、健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)類型因素
四、健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)因素
五、健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展因素
六、健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的體制與管理因素
七、健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的懲罰文化
第二篇 患者安全事故
第七章 臨床異常事件的分類與鑒別
一、單純性臨床失誤事件
二、臨床不良事件
三、臨床過(guò)失
第八章 患者安全事故的發(fā)生原理
一、患者安全事故的因果模型
二、患者安全事故的過(guò)程模型
第九章 患者安全事故的過(guò)失與民事責(zé)任
一、醫(yī)生的法律職責(zé)
二、臨床實(shí)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
三、臨床過(guò)失的要素
四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)護(hù)人員的過(guò)失類型
五、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員的民事責(zé)任
第十章 患者安全事故的鑒定與賠償
一、患者安全事故鑒定的基本程序
二、患者安全事故的專家證詞
三、患者安全事故的民事賠償
四、患者安全事故的賠償類別
五、患者安全事故的民事責(zé)任辯詞
第三篇 臨床風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)
第十一章 臨床風(fēng)險(xiǎn)管理概述
一、臨床風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)生
二、臨床風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展
三、臨床風(fēng)險(xiǎn)管理的深化：國(guó)際患者安全運(yùn)動(dòng)的興起
四、臨床風(fēng)險(xiǎn)管理在績(jī)效改良中的作用
五、臨床風(fēng)險(xiǎn)管理與健康服務(wù)質(zhì)量管理之間的聯(lián)系
六、增進(jìn)患者安全的醫(yī)療機(jī)構(gòu)外部環(huán)境條件
七、我國(guó)醫(yī)院推行臨床風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
第十二章 臨床風(fēng)險(xiǎn)管理：過(guò)程與項(xiàng)目
一、評(píng)估臨床風(fēng)險(xiǎn)
二、檢查臨床風(fēng)險(xiǎn)的治理策略
三、選定臨床風(fēng)險(xiǎn)的治理策略
四、實(shí)施l臨床風(fēng)險(xiǎn)的治理策略
五、監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和改良臨床風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目
六、臨床風(fēng)險(xiǎn)管理的基本工作流程
七、建立和實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目
第十三章 醫(yī)院患者安全項(xiàng)目的基礎(chǔ)
一、醫(yī)院患者安全項(xiàng)目的行政領(lǐng)導(dǎo)
二、患者安全文化
三、患者安全事故的管理
四、循證醫(yī)學(xué)與患者安全技術(shù)
五、人類因素在患者安全領(lǐng)域的應(yīng)用
六、患者安全培訓(xùn)
七、患者參與患者安全
八、醫(yī)院環(huán)境的安全管理
九、醫(yī)院患者安全項(xiàng)目的管理
第十四章 臨床風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)、技能與倫理守則
一、臨床風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格
二、臨床風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員的基本職責(zé)
三、臨床風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員的職位描述
四、臨床風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員的專業(yè)倫理守則
五、臨床風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員的基本技能要求
第十五章 臨床風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng)
一、臨床風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng)概述
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的臨床事故報(bào)告
三、臨床不良事件報(bào)告
四、臨床不良事件篩查
五、非正式的臨床風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
六、臨床風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與索賠訴訟管理的整合
七、計(jì)算機(jī)化的臨床不良事件跟蹤
八、臨床風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的最新進(jìn)展
第十六章 醫(yī)學(xué)倫理與臨床風(fēng)險(xiǎn)管理
一、醫(yī)學(xué)倫理：臨床實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分
二、醫(yī)學(xué)倫理和臨床風(fēng)險(xiǎn)管理的密切關(guān)系
三、醫(yī)學(xué)倫理沖突：臨床風(fēng)險(xiǎn)因素的重要范疇
四、醫(yī)學(xué)倫理沖突的解決：臨床風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)的重要組成部分
第十七章 患者人格權(quán)益的法律保障體系
一、患者人格權(quán)益的法律保障體系
二、患者天格權(quán)益的法律保障體系的主體部分：國(guó)家衛(wèi)生政策
三、中華人民共和國(guó)健康服務(wù)相關(guān)法律簡(jiǎn)介
四、中華人民共和國(guó)衛(wèi)生行政法規(guī)
五、中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部門規(guī)章
第十八章 醫(yī)療機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略、政策與臨床風(fēng)險(xiǎn)管理
一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織政策
三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部政策的實(shí)施規(guī)范
四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織政策的風(fēng)險(xiǎn)管理
第十九章 醫(yī)療記錄的風(fēng)險(xiǎn)管理
一、醫(yī)療記錄的概述
二、醫(yī)療記錄風(fēng)險(xiǎn)控制的一般策略
三、措辭與書寫的風(fēng)險(xiǎn)控制
四、轉(zhuǎn)錄與聯(lián)署的風(fēng)險(xiǎn)控制
五、保管與保密的風(fēng)險(xiǎn)控制
第二十章 醫(yī)療人員資格認(rèn)證及其風(fēng)險(xiǎn)管理
一、醫(yī)療人員的資格認(rèn)證
二、醫(yī)療人員的資格考試與執(zhí)業(yè)注冊(cè)
三、醫(yī)療人員資格認(rèn)證過(guò)失
四、醫(yī)療人員資格認(rèn)證的風(fēng)險(xiǎn)控制
……
第四篇 醫(yī)患關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)控制
第二十一章 患者的權(quán)利、責(zé)任及其風(fēng)險(xiǎn)管理
第二十二章 患者的知情同意
第二十三章 臨床溝通、醫(yī)患關(guān)系及風(fēng)險(xiǎn)管理
第二十四章 臨床失誤及非預(yù)期結(jié)果的告知
第五篇 臨床損失預(yù)防與患者安全
第二十五章 確保正確的外科手術(shù)與侵入性診療操作
第二十六章 藥物治療的風(fēng)險(xiǎn)管理
第二十七章 門診風(fēng)險(xiǎn)管理
第二十八章 產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)管理
第二十九章 急診科風(fēng)險(xiǎn)管理
第三十章 外科風(fēng)險(xiǎn)管理
第三十一章 麻醉風(fēng)險(xiǎn)管理
第三十二章 急重癥監(jiān)護(hù)病房的風(fēng)險(xiǎn)管理
第三十三章 兒科與高齡患者的臨床風(fēng)險(xiǎn)管理
第三十四章 臨終醫(yī)療決定
第三十五章 臨床科學(xué)研究的風(fēng)險(xiǎn)控制
第六篇 索賠與訴訟管理
第三十六章 臨床風(fēng)險(xiǎn)融資導(dǎo)論
第三十七章 醫(yī)療專業(yè)民事責(zé)任保險(xiǎn)
第三十八章 患者安全事故的索賠管理
第三十九章 患者安全事故的訴訟管理
附錄
參考文獻(xiàn)
編著者簡(jiǎn)介
后記