網(wǎng)店贏家的110個技巧

001 度過黑色3個月 3
002 店鋪標題加后綴 4
003 圖片和文案見功夫 5
004 巧用店鋪留言 6
005 生意不好做什么 7
006 崇拜產(chǎn)品 8
進貨有思路
007 客戶說了算 13
008 進貨新思路 14
009 采購經(jīng) 15
010 代購的技巧 16
011 信息套利 18
012 “野花”不能采 20
寫帖、跟帖和回帖
013 精華帖的妙用 25
014 搶“沙發(fā)”和坐“15樓” 26
015 賺“銀幣”三步驟 27
016 回帖暗藏商機 29
017 在國外BBS上發(fā)廣告帖 29
018 別忽略各種論壇 31
人氣也是資源
019 聚集人氣 35
020 吸引眼球 36
021 增加瀏覽量 37
022 拍賣“粉絲” 38
023 轉(zhuǎn)換率2%的思考 39
024 保管好你的ID 41
巧用旺旺
025 聊天要會找話題 45
026 旺旺分組管理 46
027 巧用“旺旺置換”做廣告 48
028 大雜院文化 50
029 鏈接QQ車友群 52
030 尋找精確客戶源 53
和客戶溝通
031 溝通10步 57
032 對討價還價顧客的回復 59
033 樣品發(fā)放與客戶互動 61
034 溝通的幾個法寶 62
035 C2C召喚遠程服務 65
粘住客戶
036 最大的競爭是什么 69
037 重視客戶的感受 70
038 巧用客戶資源 71
039 粘住客戶的藝術 72
040 善待你的客戶 75
041 用社區(qū)粘住客戶 77
贈送禮品
042 不求利潤但求人氣 81
043 4件包郵VS 150元包郵 82
044 送禮也要有智慧 83
045 累積采購量獲優(yōu)勢 85
046 9000份贈品的轟動效應 86
售后服務
047 發(fā)貨后的3個電話 91
048 如何省快遞費 92
049 勤做貨物統(tǒng)計 94
050 售后服務不用聊天工具 96
051 后續(xù)銷售個性化 97
投放廣告
052 直通車就像催化劑 103
053 投放廣告有門道 104
054 做好“養(yǎng)眼”準備 105
055 產(chǎn)品文案也是廣告 106
皇冠的管理
056 奇特的招聘條件 111
057 體驗五星級服務 112
058 網(wǎng)絡面試階段的要求 113
059 消滅中差評 114
060 “2金冠”網(wǎng)店的管理 116
法則應用
061 遵循種子法則 121
062 創(chuàng)造“變量價值” 122
063 運用叢林法則 123
064 長尾理論與長尾產(chǎn)品 125
065 合作跳出“囚徒困境” 126
新銷售模式
066 小區(qū)里的特賣會 131
067 專業(yè)論壇宣傳自己 132
068 博客預告新產(chǎn)品 133
069 新的分銷模式 135
070 網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合 136
071 VIP卡的妙用 137
老故事新理解
072 小眾與大眾 141
073 一個現(xiàn)代乞丐 142
074 生態(tài)樹和生態(tài)位 143
075 永遠不在乎鄙夷 145
076 如何面對馬太效應 146
077 開店要講氣場 148
新發(fā)展思路
078 你在和誰競爭 151
079 對網(wǎng)商的包裝 152
080 口碑和品牌 153
081 網(wǎng)店的邊界 154
082 明確自己的核心價值 155
新營銷
083 網(wǎng)店的數(shù)字模式推廣 159
084 數(shù)據(jù)分析的應用 160
085 利用技術找到長尾產(chǎn)品 161
086 數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫營銷 162
087 在信息的不平衡中找利基 164
088 在未來就業(yè) 166
走近生產(chǎn)基地
089 王者之勢 171
090 牛仔褲網(wǎng)的明確定位 173
091 為集群企業(yè)和皇冠店鋪搭橋 174
092 提供增值服務 175
093 每天1萬筆交易的后 177
094 政府資源與行業(yè)資源 179
大淘寶新思考
095 不能選擇等待 183
096 資源轉(zhuǎn)換高手 184
097 用專長當顧問 185
098 小提琴帶來的思考 186
099 準備做瘋子 187
做帶工具的人
100 把信息削尖了 191
101 因為淘客每天增銷1萬 191
102 深謀遠慮與急功近利 193
103 超級交流者階層的崛起 193
104 玩轉(zhuǎn)電子商務工具 194
關于網(wǎng)貨
105 關注山寨現(xiàn)象 199
106 淘寶網(wǎng)上的山寨現(xiàn)象 201
107 網(wǎng)貨品牌“飄飄龍” 202
108 網(wǎng)貨名牌的成長之路 204
109 網(wǎng)貨的生命力 204
110 KA計劃 206