傳通影響力

第一章　更新傳統(tǒng)解釋
　1.通過操控情感施加影響
　2.通過操控興趣施展影響力
　3.小結(jié)論
第二章 影響力傳通的手段：對情境的干預(yù)
　1.情境語境中的意義
　2.對位置、規(guī)范及關(guān)系的操控
　3.對規(guī)范語境的操控
　4.對關(guān)系語境的操控
　5.對物理、空間和時間語境的操控
　6.小結(jié)論
　7.構(gòu)成方法的各種元素
第三章　位置的操控
　1.位置的語境
　2.位置的定位與再定位
　3.對權(quán)威地位的隱含需求
　4.運(yùn)用規(guī)范實現(xiàn)定位：影響力中的雙向斡旋
　5.小結(jié)論
第四章　關(guān)系的操控
　1.關(guān)系的語境
　2.通過對購買者的情境操控創(chuàng)造默契關(guān)系
　3.對創(chuàng)造信任關(guān)系的工作情境的操控
　4.對建立有價值關(guān)系的權(quán)威局面的操控
　5.操控對關(guān)系產(chǎn)生威脅的治療情境
　6.對消費(fèi)者情境的操控，以創(chuàng)建一種情感的紐帶
　7.小結(jié)論
第五章　規(guī)范的操控
　1.規(guī)范的語境
　2.對情境當(dāng)中的規(guī)范進(jìn)行操控
　3.操控非直接存在于情境中的規(guī)范
　4.雙向斡旋：通過情境中空間語境的元素來操控規(guī)范
　5.小結(jié)論
第六章　身份的操控
　1.身份的語境
　2.對于廣告中顯示出的身份的操控
　3.宣傳中的身份操控
　4.銷售中對身份的操控
　5.小結(jié)論
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)