網(wǎng)絡內(nèi)容管理與情報分析

序　網(wǎng)絡要經(jīng)世致用
　　第1章 導論
　　1.1 網(wǎng)絡時代的競爭與變革
　　1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)的興起與發(fā)展
　　1.1.2 網(wǎng)絡對企業(yè)競爭的影響
　　1.1.3 網(wǎng)絡時代的競爭策略
　　1.2 網(wǎng)絡信息資源的價值
　　1.2.1 網(wǎng)絡信息資源概述
　　1.2.2 網(wǎng)絡信息資源的類型
　　1.2.3 網(wǎng)絡信息資源的價值
　　1.3 網(wǎng)絡內(nèi)容與網(wǎng)絡情報
　　1.3.1 信息爆炸
　　1.3.2 網(wǎng)絡內(nèi)容管理
　　1.3.3 網(wǎng)絡情報
　　
　　第2章 互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)
　　2.1 網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)
　　2.1.1 網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)的基本概念
　　2.1.2 OSI參考模型
　　2.1.3 TCP/IP參考模型
　　2.1.4 OSI參考模型與TCP/IP參考模型的比較
　　2.2 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議
　　2.2.1 應用層
　　2.2.2 傳輸層
　　2.2.3 網(wǎng)際層（互聯(lián)網(wǎng)層）
　　2.2.4 網(wǎng)絡接口層
　　2.3 常用的網(wǎng)絡通信設(shè)備
　　2.3.1 服務器和工作站
　　2.3.2 網(wǎng)絡適配器（網(wǎng)卡）
　　2.3.3 傳輸介質(zhì)
　　2.3.4 中繼器和橋接器
　　2.3.5 集線器和交換機
　　2.3.6 路由器
　　2.4 互聯(lián)網(wǎng)傳輸方式的發(fā)展
　　2.4.1 電話網(wǎng)
　　2.4.2 有線電視網(wǎng)
　　2.4.3 衛(wèi)星線路
　　2.4.4 光纖網(wǎng)
　　2.4.5 無線互聯(lián)網(wǎng)
　　2.5 互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展趨勢
　　
　　第3章 互聯(lián)網(wǎng)的應用基礎(chǔ)
　　3.1 互聯(lián)網(wǎng)的基本服務與應用
　　3.1.1 電子郵件（E—mail）服務
　　3.1.2 萬維網(wǎng)（WWW）服務
　　3.1.3 文件共享服務
　　3.1.4 網(wǎng)絡新聞組（Usenet）服務
　　3.1.5 遠程登錄（Telnet）服務
　　3.1.6 電子公告牌（BBS）服務
　　3.1.7 即時通訊
　　3.1.8 IP網(wǎng)絡電話
　　3.2 Web2.0時代的新型應用
　　3.2.1 博客（Blog）
　　3.2.2 RSS
　　3.2.3 維基百科（wiki）
　　3.2.4 SNS
　　3.2.5 TAG
　　3.2.6 案例：亞馬遜網(wǎng)站的書籍作者博客營銷
　　3.3 電子商務
　　3.3.1 電子商務的概念
　　3.3.2 電子商務系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)和功能模塊
　　3.3.3 電子商務的分類
　　3.3.4 電子商務的特點
　　3.3.5 案例：從傳統(tǒng)企業(yè)走向電子商務企業(yè)的eg0365
　　3.4 電子政務
　　3.4.1 電子政務的概念
　　3.4.2 電子政務系統(tǒng)分類
　　3.4.3 電子政務的發(fā)展階段
　　3.4.4 電子政務的意義與建設(shè)原則
　　3.4.5 案例：江門市“12345”電子政務服務熱線
　　
　　第4章 互聯(lián)網(wǎng)的管理基礎(chǔ)
　　4.1 建立網(wǎng)站的基本過程
　　4.1.1 注冊域名
　　4.1.2 選擇網(wǎng)站服務器提供商
　　4.1.3 選擇合適的服務器
　　4.1.4 網(wǎng)站發(fā)布與宣傳
　　4.2 網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計
　　4.2.1 規(guī)劃站點
　　4.2.2 創(chuàng)建站點的基本結(jié)構(gòu)
　　4.2.3 網(wǎng)站設(shè)計
　　4.2.4 網(wǎng)站的開發(fā)
　　4.2.5 網(wǎng)站測試、發(fā)布
　　4.3 網(wǎng)站的管理與維護
　　4.3.1 網(wǎng)站管理概述
　　4.3.2 網(wǎng)站管理的內(nèi)容與功能
　　4.3.3 網(wǎng)站管理原則
　　4.3.4 日常維護與管理
　　4.4 網(wǎng)絡化組織
　　4.4.1 企業(yè)網(wǎng)絡組織產(chǎn)生的背景
　　4.4.2 網(wǎng)絡組織的內(nèi)涵與特征
　　4.5 網(wǎng)絡組織的建設(shè)
　　4.5.1 網(wǎng)絡組織成功的關(guān)鍵
　　4.5.2 網(wǎng)絡組織中的管理者
　　4.5.3 建立有效的聯(lián)結(jié)紐帶
　　4.5.4 企業(yè)網(wǎng)絡的運作機制
　　4.6 網(wǎng)絡組織的管理
　　4.6.1 數(shù)字化與信息化是網(wǎng)絡組織的基礎(chǔ)管理手段
　　4.6.2 網(wǎng)絡組織的知識管理
　　4.6.3 網(wǎng)絡組織的風險管理
　　
　　第5章 網(wǎng)絡內(nèi)容管理
　　5.1 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃與設(shè)計
　　5.1.1 網(wǎng)站建設(shè)目標與內(nèi)容設(shè)計
　　5.1.2 網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計的特性
　　5.1.3 企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)成
　　5.1.4 內(nèi)容設(shè)計應注意的問題
　　5.1.5 網(wǎng)站內(nèi)容創(chuàng)意的目的
　　5.1.6 網(wǎng)站內(nèi)容創(chuàng)意的方法和經(jīng)驗
　　5.2 網(wǎng)站內(nèi)容的編輯與發(fā)布
　　5.2.1 網(wǎng)絡編輯的特點
　　5.2.2 網(wǎng)絡編輯的工作內(nèi)容
　　5.2.3 網(wǎng)絡內(nèi)容的發(fā)布
　　5.3 網(wǎng)絡內(nèi)容管理的含義
　　5.3.1 內(nèi)容及其格式和結(jié)構(gòu)
　　5.3.2 網(wǎng)絡內(nèi)容及其組織
　　5.3.3 內(nèi)容管理的定義
　　5.3.4 內(nèi)容管理的分類
　　5.4 網(wǎng)絡內(nèi)容管理的原則
　　5.4.1 內(nèi)容與表現(xiàn)分離
　　……
　　第6章 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理
　　第7章 網(wǎng)絡情報及其管理
　　第8章 網(wǎng)絡情報的搜集和分析
　　第9章 應用案例
　　參考文獻