商鋪英語情景口語50主題

定　價：￥22.00

作　者：	（英）斯特克著
出版社：	外文出版社
叢編項：	英語職業(yè)人
標　簽：	商務英語

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ISBN：	9787119057606	出版時間：	2009-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	165	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　“英語國際人”第一輯出版后取得一定的成績，但也有很多讀者希望這套書能在專業(yè)上有更細致的劃分，以適應不同職業(yè)的讀者的需求。這套“商務國際人”叢書包括涉外程度最高的行業(yè)，比如外貿(mào)、飯店、餐飲、銀行、商店等；也包括對語言和業(yè)務技巧要求比較高的業(yè)務，比如公司管理、談判和面試等。這套叢書與其它同類書籍相比，語言更地道，范例更豐富，每個話題后還有關(guān)于文化差異方面的細致指導。

作者簡介

　　Nick Stirk，英國人，畢業(yè)于英國貝爾法斯特大學和劍橋大學；先后在北京大學、清華大學、中國人民大學和北京語言文化大學講授研究生口語與寫作課程，目前在哈爾濱工業(yè)大學任教；曾在臺灣地區(qū)和韓國講授從高中到研究生的英語課程；在中國大陸參與編寫多部英語教材。

圖書目錄

常用表達式
　1 Greeting a customer問候顧客
　2 What to buy買什么
　3 Nitpicking顧客的挑剔
　4 Expressing compliments to the customer恭維顧客
　5 Saying sorry to the customer（the goods are not available）向顧客道歉（商品沒貨了）
　6 Bargaining討價還價
　7 Payment付賬
　8 After-sales Services（delivery，repairing）售后服務（送貨、維修）
　9 Exchanges and refunds商品調(diào)換和退錢
　10 Complaining about services投訴服務
情景表達式
　11 Ordering by telephone電話預購
　12 Supermarket超市
　13 Fruit and vegetable shop水果、蔬菜商店
　14 Sandwich shop三明治店
　15 Bakery shop面包房
　16 Fast food shop快餐店
　17 Tea shop茶葉店
　18 Coffee shop咖啡店
　19 Bar酒吧
　20 Clothes shop服裝店
　21 Shoe shop鞋店
　22 Underwear shop內(nèi)衣店
　23 Tie shop領(lǐng)帶店
　24 Silk shop絲綢店
　25 Camera shop相機店
　26 Computer shop電腦店
　27 Mobile phone shop手機店
　28 MP4 shop MP4播放器商店
　29 Book shop書店
　30 Newspaper kiosk報刊亭
　31 Cosmetics shop化妝用品店
　32 Beauty salon美容店
　33 Hairdresser美發(fā)店
　34 Health products shop保健品商店
　35 Arts and crafts工藝品店
　36 Porcelain shop瓷器店
　37 Kitchenware shop廚具店
　38 Furniture shop家具店
　39 Bedding shop床上用品店
　40 Bank銀行
　41 Post Office郵局
　42 Bicycle shop自行車商店
　43 Car dealership汽車專賣行
　44 Flower shop花店
　45 Jewellery shop珠寶店
　46 Stationery shop文具用品店
　47 Toy shop玩具店
　48 Baby shop嬰兒用品店
　49 Pet shop寵物商店
　50 Real estate shop房地產(chǎn)中介
附錄一　商店、市場名稱
附錄二　分類商品名稱