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內(nèi)容簡介

　　本教材從闡述禮儀的起源與發(fā)展、禮儀的原則及功能人手，系統(tǒng)介紹了個人禮儀、公共禮儀、職業(yè)禮儀、涉外禮儀的基本內(nèi)容與要求。在對禮儀理論知識進(jìn)行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)新穎性、形象性和實踐性，使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)和技能操作中掌握敬人、自律、適度、真誠等禮儀原則和相關(guān)的知識。本教材引入了國家社會科學(xué)基金項目“禮儀的倫理學(xué)視角”以及湖南省哲學(xué)社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地——湖南省公民禮儀素質(zhì)研究基地的最新研究成果，既可作為高等院校禮儀課程的教材使用，也可作為人們提高修養(yǎng)、陶冶情操的參考書。

作者簡介

　　蔣璟萍，博士，1964年生于湖南道縣。湖南女子大學(xué)督學(xué)、教授，禮儀教育研究所所長，并擔(dān)任湖南省哲學(xué)社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地——湖南省公民禮儀素質(zhì)研究基地的首席專家，湖南省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副會長，湖南師范大學(xué)兼職教授、碩士生導(dǎo)師，北京大學(xué)當(dāng)代企業(yè)文化研究所研究員。長期從事禮儀教學(xué)與研究，擅長將禮儀學(xué)與倫理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科融會貫通，在禮儀和商業(yè)文化的研究與傳播方面有突出貢獻(xiàn)。主持國家社科基金項目“禮儀的倫理學(xué)視角”，該項目是國家社科基金資助的第一個禮儀研究項目。先后出版《禮儀的倫理學(xué)視角》、《誠信的倫理學(xué)分析》、《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育講座》、《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境論》等著作，主編教育部推薦教材《現(xiàn)代禮儀教程》。在《光明日報》、《管理世界》等刊物發(fā)表論文50多篇，被《新華文摘》、《中國人民大學(xué)報刊復(fù)印資料》轉(zhuǎn)載7篇。獲湖南省高等教育教學(xué)成果二等獎1項、三等獎1項，湖南省社會科學(xué)優(yōu)秀成果獎3項。被評為“全國城市婦女巾幗建功標(biāo)兵”，湖南省“三八紅旗手”，湖南省新世紀(jì)“121人才工程”第二層次人選。創(chuàng)造的“3+3”教學(xué)模式為高校禮儀教育提供了一種有效方法，為全國各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和基層群眾開設(shè)禮儀講座近200場，在推動精神文明建設(shè)方面做出重要貢獻(xiàn)。

圖書目錄

第一篇禮儀概論
一、禮儀的變遷
（一）禮儀的起源
1．禮儀源于俗
2．禮儀源于祭祀
3．禮儀源于人際交往
（二）禮儀的發(fā)展
1．中國傳統(tǒng)禮儀的發(fā)展歷程
2．西方國家禮儀的發(fā)展軌跡
3．東方國家的禮儀和道德教育
4．禮儀是東西方文明的共同財富
二、禮儀的內(nèi)涵
（一）禮儀的析義
（二）禮儀的原則
1．和諧的原則
2．尊重的原則
3．善良的原則
4．審美的原則
（三）現(xiàn)代禮儀的特點(diǎn)
1．簡易性
2．國際性
3．規(guī)范性
4．實用性
5．靈活性
三、禮儀的功能
（一）交際功能
1．培養(yǎng)文明素養(yǎng)
2．奠定人際基礎(chǔ)
3．保證交往成功
（二）道德功能
1．行為調(diào)控
2．人格完善
（三）管理功能
1．提高人才素質(zhì)
2．凝聚組織人心
3．塑造組織形象
四、學(xué)習(xí)禮儀的途徑
（一）整合學(xué)習(xí)內(nèi)容
1．將禮儀知識與道德要求相結(jié)合
2．將傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代禮儀相結(jié)合
3．將系統(tǒng)常識與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合
（二）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法
1．理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合
2．知識接納與習(xí)慣養(yǎng)成相結(jié)合
3．學(xué)校學(xué)習(xí)與社會實踐相結(jié)合
第二篇個人禮儀
一、儀容端莊
（一）保持身體的清潔
1．口腔的保沽
2．手部的保潔
3．下肢的保潔
……
第三篇公共禮儀
第四篇職業(yè)禮儀
第五篇涉外禮儀
參考文獻(xiàn)