社交的方圓藝術(shù)

第一編　可方可圓是社交藝術(shù)的精髓
　第一章　如簧巧舌之社交語言藝術(shù)
　　1.“高帽子”不能送得太離譜
　　2.沒事兒“幽”他一“默”
　　3.稱呼大有學問
　　4.批評也要有人情味
　　5.有話好好說
　　6.教你怎樣說“不”
　　7.得意事不要掛嘴邊
　　8.找到話題讓彼此不再陌生
　　9.三言兩語擺脫窘境
　　10.投其所好巧說話
　第二章　翩翩風度之社交行為藝術(shù)
　　1.著裝的事兒你不一定懂
　　2.別小看微笑的力量
　　3.走出你的“邯鄲步法”
　　4.會說的不如會聽的
　　5.你能叫出多少人的名字
　　6.你的眼神會說話
　　7.千萬不要失信于人
　　8.永遠的“女士優(yōu)先”
　　9.送禮物也是一門學問
　第三章　冷靜從容之社交心理調(diào)適
　　1.別做被情緒控制的人
　　2.“忍”是百妙之門
　　3.樂觀大度養(yǎng)成計劃
　　4.讓關(guān)愛為你再加一分
　　5.在心里種一棵“許愿樹”
　　6.和諧來自相互尊重
　　7.做人何必太精明
　　8.做一個內(nèi)在的贏家
　　9.別太自負也別太自貶
　第四章　成竹在胸之社交策略技巧
　　1.愛“屋”還要及“烏”
　　2.別忘了給人留面子
　　3.敬酒、罰酒都要備好
　　4.退一步天寬地闊
　　5.間接委婉更有效
　　6.有誤會要及時開解
　　7.如果你受到了冷遇
　　8.在交際中“坐大”
　　9.交際需要高超的判斷力
　　10.隨機應變出妙招
第二編　用方圓之道解讀社會關(guān)系
　第一章　與上級的關(guān)系念好“敬”字經(jīng)
　　1.要給領(lǐng)導留面子
　　2.怎樣贏得領(lǐng)導器重
　　3.正確處理與領(lǐng)導的關(guān)系
　　4.向上司承認你的不足
　　5.別表現(xiàn)得比上司高明
　　6.把“紅花”戴在上司胸前
　　7.從容應對上司的指令
　　8.應對四種“糊涂”上司
　　9.與上司“心有靈犀”
　第二章　與同事的關(guān)系要以和為貴
　　1.初次交往加深印象
　　2.利用應酬增進感情
　　3.不做對頭做對手
　　4.別用嫉妒來折磨自己
　　5.讓“黑狀”無用武之地
　　6.鬧矛盾是跟自己過不去
　　7.辦公室里的十大忌
　　8.辦公室里防小人
　　9.維持八小時的友誼
　　10.辦公室里的助人為樂
　第三章　與下屬的關(guān)系要張弛有道
　　1.學會贊美下屬
　　2.責備下屬要有技巧
　　3.用寬容來打動人心
　　4.不妨跟下屬開開玩笑
　　5.下屬也可以是朋友
　　6.用慈母的手握住鐘馗的劍
　　7.做個高明的調(diào)解人
　　8.放下你的架子
　　9.松手讓下屬自己去做
　　10.新官上任學問多
　第四章　與朋友的關(guān)系要親密有度
　　1.好朋友也要“明算賬”
　　2.對朋友還是要客氣
　　3.尊重朋友的隱私
　　4.不要盲目相信朋友
　　5.對朋友保持忠誠
　　6.別傷了朋友的自尊
　　7.別和朋友黏在一起
　　8.同學還要常聯(lián)系
　　9.天下沒有永遠的仇人
　第五章　與愛人的關(guān)系要把握“溫度”
　　1.相愛從約會開始
　　2.當情海揚起了風波
　　3.愛他（她）就要大膽說出來
　　4.別把愛人綁得太緊
　　5.何妨夫唱婦隨
　　6.九招教你化解夫妻矛盾
　　7.別讓猜疑謀殺了婚姻
　　8.在平淡中尋找幸福
　　9.合格的妻子是這樣的
　　10.用贊美為愛情保鮮
第三編　不違方圓是社交禁忌的至高準則
　第一章　社交中不能碰的“地雷陣”
　　1.別碰那片“逆鱗”
　　2.千萬別越位
　　3.別在領(lǐng)導面前逞能
　　4.社交中保持等距離
　　5.是是非非別沾惹
　　6.玩笑不是亂開的
　　7.熱情也要有度
　第二章　社交中不要走的“獨木橋”
　　1.不做沒信用的人
　　2.鋒芒別太露
　　3.不要隨便指責別人
　　4.從容應對惹厭的人
　　5.不能只顧表現(xiàn)自己
　　6.說話不能張口就來
　　7.閑談莫論人非
　　8.千萬別做榴蓮