冷讀術(shù)：瞬間贏得他人信任的終極社交技巧

第1章 瞬間讓人相信的溝通技巧
1.讀懂他人內(nèi)心
瞬間贏得他人信任的溝通技巧
如何把話(huà)說(shuō)到對(duì)方心坎里
影響對(duì)方潛意識(shí)，迅速使對(duì)方打開(kāi)心扉
2.透視對(duì)方內(nèi)心的神秘力量
運(yùn)用心理魔術(shù)，輕松窺探對(duì)方內(nèi)心
察言觀色，一分鐘看透他人內(nèi)心
支持冷讀術(shù)的矛盾心理
3.人人都可以使用的冷讀術(shù)
面相識(shí)人，練就火眼金睛
搶先占到座位或買(mǎi)到票
避免被拒，屢試不爽的搭訕?lè)?br />安裝蔡氏指令，輕松獲取對(duì)方手機(jī)號(hào)碼
4.運(yùn)用冷讀術(shù)的會(huì)話(huà)策略掌控生活
通過(guò)溝通產(chǎn)生理解和信任
提高人際交往中的會(huì)話(huà)能力
讓我們擁有對(duì)事物的主動(dòng)權(quán)
第2章 透視并操控對(duì)方心思的技巧
1.你怎么說(shuō)，對(duì)方就怎么信
巧妙運(yùn)用巴南效應(yīng)，輕松了解對(duì)方
打開(kāi)對(duì)方的心扉，贏得對(duì)方的好感
選擇性記憶的圈套，讓對(duì)方相信
2.制造同步反應(yīng)，獲得對(duì)方的好感
投其所好，博得信任
營(yíng)造相似印象，拉近交往距離
瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，配合對(duì)方言行
3.運(yùn)用潛意識(shí)，不知不覺(jué)掌控對(duì)方的心
影響對(duì)方的潛意識(shí)，留下正面印象
讓對(duì)方的潛意識(shí)感受到親近
若無(wú)其事地在對(duì)方心里投入暗示
潛意識(shí)說(shuō)服的7大法則
4.善于運(yùn)用心理暗示，讓對(duì)方認(rèn)同
委婉暗示，讓對(duì)方輕松接受
創(chuàng)造情境，形成自我暗示
心理暗示的3個(gè)技巧
5.只要讓對(duì)方認(rèn)為被說(shuō)中就可以了
“被說(shuō)中”的心理誤區(qū)
巧妙構(gòu)造“被說(shuō)中”
巧妙規(guī)避“沒(méi)說(shuō)中”
第3章 3分鐘內(nèi)獲得對(duì)方好感的技巧
1.第一句話(huà)說(shuō)對(duì)很容易
給對(duì)方良好的第一印象
營(yíng)造初次見(jiàn)面時(shí)的融洽氣氛
妙用例行話(huà)題，輕松找準(zhǔn)切人口
訓(xùn)練：輕松說(shuō)對(duì)第一句話(huà)
2.運(yùn)用細(xì)節(jié)表現(xiàn)引導(dǎo)對(duì)方的注意力
運(yùn)用細(xì)節(jié)改善自我形象
制造引起對(duì)方注意的細(xì)節(jié)表現(xiàn)
巧妙排除不利于溝通的干擾性細(xì)節(jié)
3.外化個(gè)性，讓對(duì)方主動(dòng)記憶你
打造自己的個(gè)性名片
博得對(duì)方好感的幾類(lèi)“個(gè)性”
彰顯個(gè)性的技巧
4.用快樂(lè)情緒締造完美溝通的技巧
挖掘和表現(xiàn)溝通中的快樂(lè)情緒
生動(dòng)地表現(xiàn)自己，讓對(duì)方的心理獲得放松
營(yíng)造吻合對(duì)方心理感受的交流情境
5.句句說(shuō)到對(duì)方心坎上，成為對(duì)方的知己
發(fā)掘?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn)
通過(guò)傾聽(tīng)，獲得對(duì)方的心理認(rèn)可
投其所好，說(shuō)對(duì)方愛(ài)聽(tīng)的話(huà)
第4章 加深印象，讓對(duì)方充分信任的技巧
1.通過(guò)閑聊一點(diǎn)一點(diǎn)打動(dòng)對(duì)方
創(chuàng)造活躍的閑聊氣氛
在閑聊中引導(dǎo)對(duì)方的技巧
從閑聊中加深彼此感情
2.創(chuàng)造與對(duì)方共鳴的溝通情境
“情境同一性”的妙用
引起共鳴的6個(gè)方法
向?qū)Ψ絺鬟f共鳴情緒的技巧
3.自然地贊美他的另一面
尋找對(duì)方性格的另一面
隱藏自己，贊美他的另一面
掌握贊美訣竅，讓對(duì)方印象深刻
4.溝通中讓人信任的反饋機(jī)制
適度稱(chēng)贊對(duì)方，不刻意逢迎
委婉地提出批評(píng)，體現(xiàn)真情實(shí)意
從否定到肯定，更能贏得人心
5.堅(jiān)持尊重和互惠是贏得人心的基石
尊重他人，讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意
進(jìn)行換位思考，權(quán)衡雙方利益
訓(xùn)練：換位思考4步曲
形成互惠雙贏的局面，贏得對(duì)方的信任
6.保持主動(dòng)和客觀，贏得持續(xù)的信任
積極主動(dòng)地交往，給予對(duì)方持續(xù)的好感
6個(gè)主動(dòng)與對(duì)方深入交流的技巧
保持合理的人際距離，尊重對(duì)方的心理空間
打造“客觀”這一良好品格，贏得持續(xù)的信任
第5章 冷讀術(shù)常用話(huà)術(shù)的心理策略
1.運(yùn)用巧妙質(zhì)問(wèn)法探聽(tīng)對(duì)方訊息的技巧
選擇性質(zhì)問(wèn)，讓對(duì)方主動(dòng)說(shuō)出來(lái)
不知不覺(jué)中質(zhì)問(wèn)對(duì)方
故意弄錯(cuò)，套取信息
2.運(yùn)用肯定問(wèn)句主導(dǎo)對(duì)方思維的技巧
讓對(duì)方回答“是的”的技巧
把“不是”變?yōu)椤笆堑摹钡募记?br />3種狀況下的常用肯定問(wèn)句
3.運(yùn)用否定問(wèn)句主導(dǎo)對(duì)方思維的技巧
運(yùn)用情感型否定問(wèn)句感染對(duì)方
運(yùn)用否定問(wèn)句說(shuō)中對(duì)方心思
運(yùn)用否定問(wèn)句引導(dǎo)不合作者
4.把沒(méi)說(shuō)中的變成說(shuō)中的技巧
擴(kuò)大法使用技巧
縮小法使用技巧
擴(kuò)大縮小法混合使用技巧
5.說(shuō)中未來(lái)，讓對(duì)方充分信任你的技巧
算命師的陰謀
預(yù)測(cè)未來(lái)的實(shí)戰(zhàn)技巧
說(shuō)中未來(lái)的6種常用話(huà)術(shù)
6.化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)的通用溝通技巧
使用分割法，讓對(duì)方心態(tài)恢復(fù)平衡
使用組合法，消除對(duì)方的抗拒心理
分割/組合的3組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第6章 和不同類(lèi)型的人深入溝通的技巧
1.和平和型性格的人深入溝通的技巧
識(shí)別平和型性格人士的技巧
利用平和型性格特征交流的策略
與平和型性格人士交往的心理技巧
2.和完美型性格的人深入溝通的技巧
識(shí)別完美型性格人士的技巧
利用完美型性格特征交流的策略
與完美型性格人士交往的心理技巧
3.和活潑型性格的人深入溝通的技巧
識(shí)別活潑型性格人士的技巧
利用活潑型性格特征交流的策略
與活潑型性格人士交往的心理技巧
4.和力量型性格的人深入溝通的技巧
識(shí)別力量型性格人士的技巧
利用力量型性格特征交流的策略
與力量型性格人士交往的心理技巧
第7章 讓冷讀術(shù)助你成為生活和職場(chǎng)贏家
1.7 種常見(jiàn)商業(yè)活動(dòng)中的冷讀技巧
談判中的善意威脅話(huà)術(shù)
談判中爭(zhēng)奪發(fā)言權(quán)的技巧
使用具體數(shù)字說(shuō)服的技巧
輕松處理會(huì)話(huà)失誤的技巧
讓對(duì)方主動(dòng)開(kāi)口的技巧
利用E-mail打動(dòng)對(duì)方的技巧
給對(duì)方留下深刻印象的“告別“技巧
2.玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)的8種常用冷讀技巧
“討好”上司的技巧
解決同事危機(jī)的技巧
快速融人工作環(huán)境的技巧
討教問(wèn)題的技巧
談話(huà)中輕松占據(jù)上風(fēng)的技巧
批評(píng)下屬的技巧
討好下屬的技巧
增強(qiáng)下屬執(zhí)行力的技巧
3.日常交往活動(dòng)中巧用冷讀技巧
在聚會(huì)中輕松制造話(huà)題的技巧
識(shí)破他人說(shuō)謊的技巧
成功邀請(qǐng)對(duì)方的技巧
輕松拒絕他人的技巧
成功催人還款的技巧
4.成功與異性交往的冷讀技巧
巧妙識(shí)別異性態(tài)度的技巧
巧妙規(guī)勸戀人的技巧
巧妙獲得異性認(rèn)同的溝通技巧
巧妙與異性搭話(huà)的技巧
參考文獻(xiàn)