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內(nèi)容簡介

　　自古以來，中國人就講究得體說話，靈活辦事。古人曰：“遇沉沉不語之士，且莫輸心；見悻悻自好之人，應(yīng)須防口。”“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章?！笨梢?，不管是說話。還是與人交往、辦事，都蘊(yùn)藏著深奧的玄機(jī)。得體說話與靈活辦事，不僅是一個人必備的生存技能，還是一個人在社會上游刃有余的保障。說話和辦事的藝術(shù)，類似一匹寶馬，駕馭好了可以日行千里，幫你沖鋒陷陣；駕馭不好，就會讓你摔跟頭。綜觀古今，我們不難發(fā)現(xiàn)：不論是政壇精英，還是商界巨子；不論是高官賢達(dá)，還是市井百姓，那些能成就一番事業(yè)的人，都是會得體說話、靈活辦事的人。戰(zhàn)國時期的蘇秦，分析天下大勢，認(rèn)為強(qiáng)秦逐鹿中原終將吞并八荒，遂巧言游說六國，并見機(jī)行事，從而使合縱抗秦計(jì)劃告成。他也身掛六國相印，越王勾踐因輕敵舉兵伐吳被囚，為雪恥辱，他在吳國忍辱納垢，以機(jī)智的言行迷惑吳王，得到吳王信任，回國后勵精圖治、臥薪嘗膽，“三千越甲終吞吳”，取得霸主的地位。趙國宰相藺相如憑借得體的言詞，和秦王靈活周旋，完璧歸趙，令秦王不敢犯境；三國時蜀相諸葛亮巧言妙語舌戰(zhàn)群儒，，憑借智謀，靈活地與東吳結(jié)盟，大破曹軍，確定了三國鼎立的局面；清朝的曾國藩為官一生，謹(jǐn)言慎語，官越做越大，權(quán)越來越重，辦事卻越來越嚴(yán)謹(jǐn)，這使他在紛紜復(fù)雜的封建官場上善始善終……他們都是得體說話的高手，并以靈活辦事的手段，成功地駕馭自己的人生，最終功成名就。相反，說話不得體、辦事不靈活的人，很容易被人瞧不起，更不能贏得別人的友誼。這樣就會人人討厭，事事難辦，處處碰壁。因此，得體說話的藝術(shù)、靈活辦事的手段，對一個人的前程命運(yùn)至關(guān)重要。說話得體的人。才能廣結(jié)人緣，借人成事：辦事靈活的人，才能盡顯個人魅力，獲得成功。人的說話、辦事能力不是與生俱來的，是可以通過學(xué)習(xí)和歷練提高的。這本《得體說話靈活辦事》就是從不同的角度為你闡釋、分析說話和辦事的方法與技巧，總結(jié)說話和辦事的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，揭示說話與辦事的奧妙與真諦，叩開你智慧的心扉。細(xì)細(xì)地品讀你手中的這本書吧！它會帶著你走向成功的殿堂，創(chuàng)造人生的輝煌。

作者簡介

暫缺《得體說話靈活辦事》作者簡介

圖書目錄

上篇　得體說話
　第一章　會說一口得體話
　　　1.　說話得體是行走社會的基本功
　　　2.　得體說話是良好素質(zhì)的體現(xiàn)
　　　3.　得體的言談來自豐厚的內(nèi)涵
　　　4.　把握說話的分寸
　　　5.　話不宜多，說好就行
　　　6.　好口才要多練習(xí)
　　　7.　說話準(zhǔn)確到位，才能讓人心知肚明
　　　8.　會說話不僅需要巧舌.　更需要誠意
　　　9.　委婉說話有奇效
　　　10.　幽默使言談更得體
　　　11.　得體言談提高之道
　第二章　社交、處世、職場、商場中得體言語
　　一、社交中的得體言語
　　　1.　三言兩語使陌生人成為朋友
　　　2.　掌握自我介紹的藝術(shù)
　　　3.　在什么場合說什么話
　　　4.　恰當(dāng)?shù)恼f話方式受人歡迎
　　　5.　有風(fēng)度，說話才會得體
　　二、處世中的得體言語
　　　1.　言談得體，博人歡心
　　　2.　巧言妙語，靈活處世
　　　3.　實(shí)話巧說，處世言談有竅門
　　　4.　繞個彎子說直話
　　　5.　學(xué)會為別人打圓場
　　三、職場中的得體言語
　　　1.　練就一口得體的職場語
　　　2.　得體言語助你面試成功
　　　3.　如何得體地與上司交談
　　　4.　與同事溝通，言談要有分寸
　　　5.　巧語應(yīng)對職場中常見的話題
　　四、商場中的得體言語
　　　1.　商場中需要伶牙俐齒
　　　2.　成功老板靠嘴發(fā)財(cái)
　　　3.　用得體的言語與下屬溝通
　　　4.　和顏悅色的商談韜略
　　　5.　推銷言語貴在順耳得體
　第三章　得體說話有技巧
　　　1.　話語得體，讓人一見如故
　　　2.　用得體的話題打開“話匣子”
　　　3.　掌握巧妙的插話技巧
　　　4.　用贊美之辭獲得對方的歡心
　　　5.　說服別人時要“對癥下藥”
　　　6.　將得體的安慰送給最需要的人
　　　7.　為拒絕找一個得體的理由
　　　8.　得體的批評讓人心悅誠服
　　　9.　向他人道歉言詞要恰當(dāng)
　　　10.　用巧妙的語言擺脫尷尬的局面
　　　11.　用得體的話對付惡言相向
　第四章　別讓說話毀了你
　　　1.　一句錯話，可能斷送前程
　　　2.　直言不諱會傷人
　　　3.　無益的爭辯傷和氣
　　　4.　說話不揭對方的短
　　　5.　言談要避免過分客氣
　　　6.　拋棄不文明的口頭禪
　　　7.　切忌自吹自擂
　　　8.　開玩笑不能過分
　　　9.　莫讓嘮叨話毀了你
　　　10.　牢記禍從口出的古訓(xùn)
　　　11.　與人溝通有忌諱
下篇　靈活辦事
　第五章　學(xué)會靈活辦事是人生成功的保證
　　　1.　靈活辦事是一門學(xué)問
　　　2.　靈活辦事，形象最重要
　　　3.　辦事會變通，人生處處有春風(fēng)
　　　4.　辦事之前一定要權(quán)衡利弊
　　　5.　明確方向是辦事成功的捷徑
　　　6.　膽識具備是成功辦事的必要素質(zhì)
　　　7.　吃苦是辦事成功的本質(zhì)資本
　　　8.　善于布局的人，辦事易成功
　　　9.　積極的心態(tài)，可為辦事助一臂之力
　　　10.　注重細(xì)節(jié)是辦事成功的保證
　　　11.　永不言敗，離辦事成功就不遠(yuǎn)
　　第六章　靈活辦事的技巧
　　　1.　綜觀全局，制訂計(jì)劃好辦事
　　　2.　辦事要緊的是有長遠(yuǎn)眼光
　　　3.　微笑是辦事成功的金鑰匙
　　　4.　辦事要看對方的性格
　　　5.　循序漸進(jìn)，達(dá)到辦事成功的目的
　　　6.　央求不如婉求，勸導(dǎo)不如誘導(dǎo)
　　　7.　虛虛實(shí)實(shí)，見機(jī)辦事
　　　8.　快速出擊，辦事不能拖泥帶水
　　　9.　掌握迂回辦事法
　　　10.　軟磨硬泡，辦事有效
　　　11.　借力可以辦大事
　　第七章　如何將難事辦成
　　　1.　世上無難事，只怕有心人
　　　2.　善于溝通，難事也好辦
　　　3.　尋找共同點(diǎn)，難事變簡單
　　　4.　逆向思維，突破難事纏繞的重圍
　　　5.　激發(fā)同情心，運(yùn)用人情效應(yīng)辦難事
　　　6.　懂得等待，辦難事不能急于求成
　　　7.　另辟蹊徑，將難事辦成
　　　8.　用平常心對待困難事
　　　9.　辦難事不在乎吃眼前虧
　　　10.　讓辦砸的事有一個圓滿的收場
　　第八章　刻在心頭的辦事禁忌
　　　1.　不會做人是辦事的大忌
　　　2.　辦事未成功切忌心生怨恨
　　　3.　不要在沖動之下辦事
　　　4.　三心二意，辦事不宜
　　　5.　辦事不能優(yōu)柔寡斷
　　　6.　頂牛使氣只能使事情變得更糟
　　　7.　辦事時將自己裝扮得聰明是一種愚蠢
　　　8.　分寸失當(dāng)，會將事情推向反面
　　　9.　辦事自以為是只能毀了你