完美溝通的藝術(shù)：你是最受歡迎的人

第一章 自我推銷：做一個自信開朗的人
1．把自己推銷給自己
2．把自己推銷給別人
3．培養(yǎng)積極的心態(tài)
4．學(xué)會傾聽
第二章 學(xué)會做人：使你更有魅力
1．保持謙虛謹(jǐn)慎
2．為人寬厚真誠
3．己所不欲，勿施于人
4．潔身自好，品行端正
5．勤勞肯干
6．樹立遠(yuǎn)大的志向
第三章 能力提升：成為生活的強(qiáng)者
1．學(xué)會思考
2．把握細(xì)節(jié)
3．善于利用時間
4．保持危機(jī)意識
5．樹立自信
6．戰(zhàn)勝自己
7．把握說話的時機(jī)
8．掌握說話的技巧
9．使用幽默的語言
第四章 積極做事：處理好工作中的問題
1．做事分清輕重緩急
2．把工作當(dāng)成自己的事業(yè)
3．今日事今日畢
4．磨刀不誤砍柴工
5．全力以赴把事情做好
6．認(rèn)真對待你的工作
7．愛崗敬業(yè)
第五章 受人歡迎：處理好自己的人際關(guān)系
1．站在對方的立場看問題
2．患難之中才見真情
3．與家人和諧相處
4．維護(hù)好美滿的婚姻
5．如何得到孩子的歡迎
6．多和孩子交流
第六章 堅定執(zhí)著：做事堅強(qiáng)果斷
1．做事不能猶豫拖拉
2．戒驕戒躁
3．做一個有責(zé)任心的人
4．培養(yǎng)堅定的信念
5．學(xué)會忍耐
6．戰(zhàn)勝軟弱
7．做一個有主見的人
8．堅持就是勝利
第七章 不斷創(chuàng)新：激發(fā)自己的潛能
1．銳意創(chuàng)新
2．在學(xué)習(xí)中前進(jìn)
3．不斷進(jìn)步，完善自我