人脈存折：構(gòu)建你自己的人際關(guān)系網(wǎng)（第2版）

第一章 人脈修煉：印象佳，人氣旺
第一節(jié) 形象修煉，贏(yíng)在第一印象
衣裝：人靠衣裝馬靠鞍
容顏：淡妝濃抹總相宜
舉止：舉手投足皆?xún)?yōu)雅
真情：情真意切最動(dòng)人
人脈金言之形象篇
第二節(jié) 結(jié)識(shí)陌生人：初次見(jiàn)面就讓人喜歡
把握好最初見(jiàn)面的2分鐘
初次見(jiàn)面，禮儀不可少
第一句話(huà)就要扣人心弦
和陌生人交談要得體自如
尋找與陌生人的共同興趣點(diǎn)
初次見(jiàn)面要自信
人脈金言之初識(shí)篇
自我測(cè)試：你和陌生人相處的能力如何
第二章 人脈應(yīng)用：人脈活，好辦事
第一節(jié) 求人辦事七字決
磨：軟磨硬泡，難事不難
借：狐假虎威，巧借名聲
予：給人甜頭，獲己所需
察：察言觀(guān)色，揣摩心理
吊：吊人胃口，巧激興趣
激：樹(shù)怕揭皮，人怕激氣
縱：欲擒故縱，長(zhǎng)線(xiàn)釣魚(yú)
人脈金言之辦事篇
第二節(jié) 輕松應(yīng)對(duì)職場(chǎng)難事
得罪上司后積極挽回不利局面
委婉拒絕領(lǐng)導(dǎo)委托的事
巧妙消除上司對(duì)你的誤解
如何讓上司接受規(guī)勸
女下屬如何應(yīng)付男上司的性騷擾
男上司如何對(duì)待女下屬的“溫柔”
結(jié)語(yǔ)：學(xué)會(huì)與不同類(lèi)型的同仁相處
人脈金言之難事篇
第三節(jié) 活用關(guān)系，萬(wàn)事不難
親戚：平時(shí)多走動(dòng)，急事有親情
朋友：友情也需要“投資”
同學(xué)：保持聯(lián)絡(luò)，加深感情
熟人：人再熟也要常聯(lián)系
鄰里：遠(yuǎn)親不如近鄰
老鄉(xiāng)：親不親，故鄉(xiāng)人
人脈金言之關(guān)系篇
自我測(cè)試：你與他人相處的能力如何
第三章 人脈場(chǎng)景：通人情，懂世故
第一節(jié) 禮尚往來(lái)：送禮的藝術(shù)
懂一點(diǎn)送禮心理學(xué)
給送禮一個(gè)好的理由
選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和時(shí)機(jī)
要送與身份相符的禮品
送禮要分清輕重
送禮也要講究禮節(jié)
結(jié)語(yǔ)：送禮禁忌知多少
人脈金言之送禮篇
第二節(jié) 小酒桌，大社會(huì)：飯局中的學(xué)問(wèn)
一定要為請(qǐng)客找好理由
如何宴請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)人物
如何邀請(qǐng)同事吃飯
如何邀請(qǐng)異性吃飯
點(diǎn)菜是門(mén)學(xué)問(wèn)
敬酒的禮儀
結(jié)語(yǔ)：邀請(qǐng)客人的四大技巧
人脈金言之趣味勸酒辭
第三節(jié) 玩轉(zhuǎn)office：營(yíng)造職場(chǎng)人脈
新人如何融入公司主流
白領(lǐng)的新新同事規(guī)則
把握辦公室交往的最佳距離
尊重單位里的“老前輩”
不在同事面前發(fā)脾氣
善于化解同事的敵意
警惕辦公室人脈的四個(gè)雷區(qū)
結(jié)語(yǔ)：與辦公室各類(lèi)人相處的竅門(mén)
人脈金言之比爾·蓋茨職場(chǎng)箴言篇
自我測(cè)試：你適合坐辦公室嗎
第四章 人脈交友：擇益友，去損友
第一節(jié) 人一生要擁有的八種朋友
導(dǎo)師：指引方向的朋友
知己：心靈相契的朋友
諍友：直陳缺點(diǎn)的朋友
開(kāi)心果：帶來(lái)快樂(lè)的朋友
支柱：支持你的朋友
至交：榮辱與共、生死可托的朋友
推手：給你動(dòng)力的朋友
互補(bǔ)者：與你優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的朋友
人脈金言之朋友篇
第二節(jié) 廣結(jié)善緣，加深友情
寬以待人，得饒人處且饒人
學(xué)會(huì)換位思考，體會(huì)對(duì)方的需求
善于給他人留面子
不要忘記曾經(jīng)幫助過(guò)你的人
儲(chǔ)存人情，重在平時(shí)下工夫
不要冷落落魄的朋友
人脈金言之交友篇
第三節(jié) 清除“壞賬”，管理好你的人脈
樹(shù)立人脈資源管理意識(shí)
擇友要慎，學(xué)會(huì)清除人脈中的“雜草”
人脈并非人越多越好
篩選自己的人際關(guān)系網(wǎng)
建立并隨時(shí)調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)
人情，千萬(wàn)不可透支
六招提升你的人脈競(jìng)爭(zhēng)力
結(jié)語(yǔ)：交友十誡
人脈金言之擇友篇
自我測(cè)試：你的交友能力如何
第五章 人脈圈子：入圈子，拓人脈
第一節(jié) 經(jīng)營(yíng)圈子，人脈網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)布局
人脈網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)布局的原則
人脈網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)之一：父母圈
人脈網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)之二：愛(ài)人圈
人脈網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)之三：朋友圈
人脈網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)之四：同事圈
人脈網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)之五：親戚圈
人脈網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)之六：同學(xué)圈
人脈網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)之七：貴人圈
人脈網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)之八：老鄉(xiāng)圈
人脈金言之圈子篇
第二節(jié) 拓展人脈的策略
多結(jié)交那些帶“圈”的朋友
主動(dòng)結(jié)交成功之人
不要放棄任何一個(gè)小人物
積極結(jié)交各行業(yè)的人
與人交往不可操之過(guò)急
善變通，別“吊死在一棵樹(shù)”上
用好五個(gè)交際圈
結(jié)語(yǔ)：拓展人脈必備的六大戰(zhàn)略
人脈金言之拓展篇
自我測(cè)試：你當(dāng)下的人脈現(xiàn)狀如何
第六章 人脈方圓：人脈網(wǎng)，勤維護(hù)
第一節(jié) 低調(diào)為人，方圓處事
低調(diào)做人就要一視同仁
圓潤(rùn)為人，同誰(shuí)都合得來(lái)
不要讓自己的光芒蓋過(guò)上司
爭(zhēng)一步不如讓一步
主動(dòng)吃虧是一種風(fēng)度
不是原則問(wèn)題，不必太較真
人脈金言之處世篇
第二節(jié) 化敵為友，感謝折磨你的人
感謝在工作中折磨你的人
感激對(duì)手，有利于提高自己
勇于當(dāng)眾擁抱你的敵人
愛(ài)情的折磨會(huì)使一個(gè)人的靈魂得到升華
家人的“折磨”對(duì)你的成長(zhǎng)是一種歷練
讓別人的忠告成為經(jīng)驗(yàn)的積累
人脈金言之磨難篇
自我測(cè)試：你是人際關(guān)系高手嗎
第七章 人脈e時(shí)代：新科技，興人脈
第一節(jié) 信息化時(shí)代的交際工具
電話(huà)：有事沒(méi)事常聯(lián)絡(luò)
手機(jī)：人的新型器官
SNS網(wǎng)站：新型的交友工具
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)沙龍的魅力
QQ：本土化的聊天樂(lè)園
MsN：全球化的社交狂歡
BBs：思想自由飛翔的天空
E-mail：最快捷的鴻雁傳書(shū)
chinaren：校友錄一定常逛逛
BLOG：越分享越多
自我測(cè)試：用手機(jī)來(lái)檢測(cè)你的人際關(guān)系
參考文獻(xiàn)