成功有效的團(tuán)體溝通

　　溝通有兩種：一對一的溝通；一對團(tuán)體的溝通。本書針對的是與團(tuán)體的溝通。我們對生活、工作及社交滿意的程度大半取決于我們與人清楚溝通的能力。人類的每一種活動其實都是某種形式的溝通，但是只有演講是真正展示個人特質(zhì)的機(jī)會。團(tuán)體溝通不只是演講而已，其他如在會議中發(fā)表自己的意見、作簡報、作介紹、致答詞等都是團(tuán)體溝通。本書擷取了名聞世界的“溝通與人際關(guān)系”課程年來的經(jīng)驗，教我們?nèi)绾谓柩葜v來影響他人，如何借團(tuán)體溝通來做領(lǐng)導(dǎo)人，如何推銷你的產(chǎn)品、你的想法，進(jìn)而讓別人更了解你。本書的每一章節(jié)，都基于卡內(nèi)基所提出的三大基本原則：清楚知道自己要說什么；充滿感情地說出來；生動清楚地表達(dá)。不論讀者希望能更輕松自在的表達(dá)，還是借著更完美的表達(dá)追求更深一層的滿足感，相信都能從本書中獲益匪淺。

　　黑幼龍，卡內(nèi)基訓(xùn)練。大中華地區(qū)負(fù)責(zé)人，幼龍企業(yè)管理顧問有限公司負(fù)責(zé)人。1987年他自美國引進(jìn)卡內(nèi)基訓(xùn)練，在臺灣、上海、江蘇、山東、浙江等地設(shè)立訓(xùn)練機(jī)構(gòu)，20年來為各界人士提供溝通、領(lǐng)導(dǎo)、銷售、服務(wù)等方面的培訓(xùn)，因此成為華文卡內(nèi)基訓(xùn)練。的創(chuàng)辦者。《天下雜志》評價他是對臺灣最有影響力的人之一。著有《破局而出》《贏在影響力》《與成長同行》等。成功座右銘：成功的人在逆境中找機(jī)會；失敗的人在機(jī)會中找困難。戴爾·卡內(nèi)基（DaleCarneqle，1888—1955），美國密蘇里州人，著名演講家、暢銷書作家。