魅力來自溝通

　　在長期從事人力資源和形象管理工作中，總結(jié)了一套獨特的“觀人經(jīng)”，發(fā)現(xiàn)有個重要的規(guī)律就是：幸運女神總是眷顧極富感染力的魅力人士。而有的人之所以一生失意乃至窮困潦倒，與幸運女神擦肩而過，究其原因并非其專業(yè)技能遜色于人，而是缺乏強大的個人魅力。有個人魅力才能贏。而魅力來自于與他人巧妙互動的溝通能力，一個人魅力的大小往往和他的溝通能力成正比。事實上，社會上各行各業(yè)富有魅力的精英人物，其溝通能力和影響力都超越常人，他們堅強自信，充滿活力，談笑風(fēng)生，身上蘊藏著巨大的積極的能量，如同強大的磁場，人們情不自禁地被吸引、被感染。而且因其個性解放，身心愉悅，往往能突破一個個人生障礙，充分展露其聰明才智，在事業(yè)上更容易取得成功。人生就是溝通。生命的質(zhì)量，取決于我們是否具有強大的溝通魅力。現(xiàn)今流行的溝通指導(dǎo)書，以純商務(wù)類或情感類居多，而溝通能力其實是一種包含了言談舉止、穿衣打扮和自我心態(tài)調(diào)適等綜合能力。

　　許愛玉，高級經(jīng)濟師，副教授。曾任上市公司人力資源總監(jiān)r現(xiàn)任浙商形象管理研究室主任。浙江師范大學(xué)中文系畢業(yè)，并系統(tǒng)地接受了專業(yè)的形象設(shè)計與管理、商務(wù)禮儀與溝通等訓(xùn)練。獲高級禮儀培訓(xùn)師和個人形象咨詢顧問證書。多年來致力于企業(yè)形象管理系統(tǒng)研究、個人形象設(shè)計及技術(shù)研發(fā)、演講。開設(shè)《企業(yè)形象管理》、《職場形象設(shè)計》、《商務(wù)禮儀與溝通》和《溝通魅力的塑造》等講座，培訓(xùn)人數(shù)逾萬人。著有《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》一書。發(fā)表專業(yè)論文數(shù)十篇。