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內(nèi)容簡介

　　培養(yǎng)我們的職業(yè)化行為的習(xí)慣，對我們來說或許是一件非?？量痰氖虑?。因?yàn)樵诓饺肼殘鲋埃覀円呀?jīng)或多或少積累了一些習(xí)慣，這樣的習(xí)慣也許會時刻干擾和左右著我們。但只要我們矢志不移地堅持自己的信念與選擇，把職業(yè)化的高標(biāo)準(zhǔn)行為納入我們的日常行為，我們就可以通過日積月累而達(dá)到最好的自己，我們個人以及團(tuán)隊(duì)也一定能夠成就一番偉大的事業(yè)。任何時候我們都要記住——世界上最可怕的力量是習(xí)慣，世界上最神奇的力量也是習(xí)慣。

作者簡介

　　韓莉，杭州奇力企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，清華大學(xué)執(zhí)行經(jīng)理浙江輔導(dǎo)中心主任，浙江經(jīng)貿(mào)委干培中心企業(yè)咨詢部主任。中國科學(xué)院心理研究所心理學(xué)畢業(yè)，執(zhí)業(yè)醫(yī)師、EMBA、CMC、高級管理咨詢帥。其授受課程注重實(shí)際效果，內(nèi)容生動，蘊(yùn)含著祥和、典雅與清逸的風(fēng)范與感染力；倡導(dǎo)實(shí)施恰到好處的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)計劃對于凝煉企業(yè)文化有著孕育、催化和滋潤的重要作用；注重與學(xué)員的交流和與培訓(xùn)之企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用相聯(lián)系，課程生動而又實(shí)用，一直受到廣大學(xué)員和企業(yè)的好評。特別在員工的職場行為規(guī)范與禮儀、服務(wù)營銷、營銷理念與銷售實(shí)務(wù)、培訓(xùn)管理與培訓(xùn)選擇等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)和參與實(shí)施的管理咨詢活動，講求企業(yè)應(yīng)用實(shí)效，講求存咨詢服務(wù)中與企業(yè)建立共勉共勵和互幫互學(xué)關(guān)系，達(dá)到事半功倍的效果。涉研門類：商務(wù)與社交禮儀、服務(wù)營銷、營銷理念與銷售實(shí)務(wù)、培訓(xùn)管理與培訓(xùn)體系建立等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。部分客戶：中國石化、杭州鐵路、解百集團(tuán)、省五交化、浙江移動、杭州電信、中行寧波分行、東方通信、菲力甫電子、云南紅塔山集團(tuán)、萬事利集團(tuán)、玫琳凱化妝品公司、上?？得绹H生化、美國科宇科技、綠城房產(chǎn)、圣由實(shí)業(yè)、富利達(dá)控股、深圳新世界房產(chǎn)、浙江大學(xué)、上海理工大學(xué)、上海水廣：大學(xué)，上海巾企、浙江長行、翔盛集團(tuán)、海寧寶峰熱電、航天金穗科技等。

圖書目錄

第一章　全面認(rèn)識你的工作
職業(yè)就是使命
　你的職業(yè)就是你的事業(yè)
　和你的工作談一場戀愛
薪水有價，進(jìn)步無價
　把自己打造成職業(yè)化員工
第二章　努力做好你的工作
　做一個不只為薪水工作的職員
　最高的回報來自于最大的努力
放棄是為了獲得更多
工作沒有貴賤之分
效率是工作的頭等大事
第三章　珍愛你的工作
　你一定要珍惜自己的工作崗位
讓工作成為一種享受
把握工作的每分每秒
在工作中燃燒激情
機(jī)會就在每一份工作中
第四章　敬業(yè)的員工會進(jìn)步
　讓敬業(yè)成為你的職業(yè)習(xí)慣
　熱情是不可缺少的工作動力
做一行愛一行
任何工作都同等重要
機(jī)會屬于敬業(yè)的人
第五章　忠誠比能力更重要
　忠誠也是一種機(jī)遇
　忠誠比能力更重要
　忠誠是一種義務(wù)
　職業(yè)化員工不跳槽
　忠誠的員工最受器重
第六章　沒有任何借口
借口就是逃避
　在工作中不要找借口
　有信心的員工無借口
方法總比問題多
　你必須勝任你的工作
第七章　責(zé)任至上
　沒有責(zé)任意識的危害性
　缺乏責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工
　任何時候都不要推卸你的責(zé)任
你必須對自己的工作負(fù)責(zé)
把責(zé)任培養(yǎng)成一種習(xí)慣
第八章　馬上行動起來
有了目標(biāo)就行動
　一定要摒棄拖延的惡習(xí)
　拖延讓你一事無成
　拖延只會使你生活暗淡
立即行動起來
第九章　完善你的職業(yè)化形象
　職業(yè)形象是職業(yè)精神的外在表現(xiàn)
注意細(xì)節(jié)打造美好形象
你的形象就是企業(yè)的形象
職業(yè)化形象贏得他人信任
完善你的職業(yè)形象
第十章　服務(wù)是一種力量
主動為他人服務(wù)
　職業(yè)化員工不能缺少服務(wù)意識
強(qiáng)化自己的服務(wù)意識
　有服務(wù)意識的員工才是優(yōu)秀的員工
服務(wù)也是競爭力
第十一章團(tuán)隊(duì)精神贏得更大的成功
　職業(yè)化員工都有團(tuán)隊(duì)精神
　團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)成敗的關(guān)鍵
培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)精神
　團(tuán)隊(duì)的成功才是真正的成功
通力協(xié)作創(chuàng)造輝煌
第十二章　做一個德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)化員工
品德比能力更重要
職業(yè)化員工重品德
你絕對不能缺少職業(yè)道德
　認(rèn)真只能把事做對，用心才能把事做好
讓自己不可替代