好員工在哪里：員工潛能測試十大技術

第零章　緒論　
　第一節(jié)　潛能可測嗎　
　第二節(jié)　如何測試員工職業(yè)潛能　
　第三節(jié)　如何操作潛能測試十大技術　
第一章　面談測試技術　
　第一節(jié)　面談非閑談　
　第二節(jié)　面談的方式　
　第三節(jié)　面談的內容　
　第四節(jié)　面談問題設置　
　第五節(jié)　面談評分標準　
　第六節(jié)　面談技巧　
第二章　游戲測試技術　
　第一節(jié)　游戲——激發(fā)真實行為的有效方式　
　第二節(jié)　常見的測試游戲　
　第三節(jié)　沒有最合適，只有更合適——選擇與設計游戲　
　第四節(jié)　輔助測試工具　
　第五節(jié)　測試分析　
第三章　壓力測試技術　
　第一節(jié)　壓力測試——潛能榨汁機　
　第二節(jié)　壓力測試如何“榨汁”　
　第三節(jié)　壓力測試的設計　
　第四節(jié)　“主觀題”如何評分　
　第五節(jié)　個性化測試報告　
　第六節(jié)　施測人員——壓力控制閥　
第四章　操作測試技術　
　第一節(jié)　操作測試與職業(yè)潛能　
　第二節(jié)　測試性操作　
　第三節(jié)　操作測試的形式　
　第四節(jié)　操作測試的流程　
　第五節(jié)　擺脫“仁者見仁，智者見智”的評分陷阱　
第五章　情境模擬測試技術　
　第一節(jié)　在情境中探測潛能　
　第二節(jié)　情境選擇　
　第三節(jié)　情境方案的確定　
　第四節(jié)　情境控制　
　第五節(jié)　情境測試的評分　
第六章　逆境對話測試技術　
　第一節(jié)　有關潛能的逆境對話測試　
　第二節(jié)　人在情境外　
　第三節(jié)　標準化測試流程設計　
　第四節(jié)　測試的修正　
　第五節(jié)　逆境對話測試評分　
第七章　頭腦風暴測試技術　
　第一節(jié)　作為測試的頭腦風暴　
　第二節(jié)　“風暴”設計　
　第三節(jié)　測試流程　
　第四節(jié)　“風暴”實施　
　第五節(jié)　測試評分　
第八章　自陳量表測試技術　
　第一節(jié)　有缺陷卻重要的測試　
　第二節(jié)　用于潛能測試的自陳量表　
　第三節(jié)　著名的自陳人格量表　
　第四節(jié)　量表的選擇與修訂　
第九章　投射測試技術　
　第一節(jié)　反射人格的鏡子——投射測試　
　第二節(jié)　主題統(tǒng)覺測試　
　第三節(jié)　羅夏墨跡測試　
　第四節(jié)　其他著名投射測試　
　第五節(jié)　潛能測試中的投射測試　
第十章　筆跡分析測試技術　
　第一節(jié)　筆跡測試——技術而非藝術　
　第二節(jié)　筆跡測試的“漢化”　
　第三節(jié)　筆跡測試的七大分析要素　
　第四節(jié)　筆跡測試專業(yè)人員的培訓　
　第五節(jié)　測試準備　
　第六節(jié)　實例分析　
附表1　筆跡測試要素之一 ——書面整潔　
附表2　筆跡測試要素之二 ——字體大小　
附表3　筆跡測試要素之三 ——書寫速度　
附表4　筆跡測試要素之四 ——字體結構　
附表5　筆跡測試要素之五 ——筆壓輕重　
附表6　筆跡測試要素之六 ——字行平直　
附表7　筆跡測試要素之七 ——謀篇布局　
參考文獻