做一個快樂的職業(yè)人

前言　請尊重你的職場快樂感
第一章　你要快樂就能快樂
　快樂是自己給自己的——讓微笑詮釋你的快樂
　不要帶著情緒處理問題——業(yè)績和責任心都很重要
　嘗試最好的工作方式——不斷反省和調(diào)整自己的工作方式
　隨時隨地出現(xiàn)在最需要的地方——體會到成就的員工很快樂
　學會從絕望中發(fā)現(xiàn)契機——做員工最佳的“快樂標兵”
　學會拯救自己——困境中求生存的快樂
　TIPS：自檢——你是一名快樂的職場人嗎
第二章　讓你的工作快樂起來
　測試你的快樂指數(shù)——尋找屬于你的快樂
　工作中的調(diào)試——不要讓工作成為你的全部
　快樂無處不在——隨時表現(xiàn)你的好心情
　了解內(nèi)心所需——懂得表達自己的需求
　保護內(nèi)心不受傷害——別對公司有過多的奢求
　讓心不起波瀾——學會化解內(nèi)心的沖突
　隨“他”一起快樂——找到更快樂的人群
　調(diào)整自己狀態(tài)——不讓自己變“奴隸”
　TIPS：自檢——你的企業(yè)環(huán)境使人快樂嗎
第三章　團隊和諧怎能不快樂
　給自己確定一個共同的目標——避免“破窗效應”影響快樂
　將自己看成一個完整的人——鼓勵自己扮演好辦公室以外的角色
　全面認識和挖掘自己的潛力——讓自己充分發(fā)揮自己的各種能力
　培養(yǎng)自己協(xié)同作戰(zhàn)的精神——“獨木難成林”，1+1大于2需要合力
　塑造同事之間彼此尊重和負責的作風——萬條小溪終究匯聚成河
　確保同事之間暢通有效的溝通——統(tǒng)一意志和行動
　營造持續(xù)學習和改進的團隊氛圍——自我糾正和反省的快樂
　工作不僅僅為了錢——得到自我實現(xiàn)的人很快樂
　TIPS：自檢——你的團隊和諧而快樂嗎
第四章　趕走心里的不快樂
　站在他人的立場上考慮問題——換位思考讓你發(fā)現(xiàn)他們的不快樂
　幫助自己走出瓶頸——從平凡到卓越的寶貴轉變
　和同事近距離有效溝通——幫助同事消除內(nèi)心的藩籬
　巧妙處理同事之間的抱怨——將不快樂病毒扼殺在初級階段
　學會激勵——或許僅僅一句話，卻改變了整個心情
　管理應一視同仁——不給“頭痛下屬”可乘之機
　知道為誰工作——從工作中挖掘快樂
　TIPS：自檢——你和同事都快樂嗎
第五章　和企業(yè)一起享受發(fā)展的快樂
　將自己放在比經(jīng)理還重要的位置——工作中缺少哪個都是不行的
　讓企業(yè)文化成為自己的待遇——企業(yè)文化的核心是“境界”
　有效激發(fā)自己的士氣——學會愛上自己的工作
　懂得領會企業(yè)的發(fā)展歷程——增強自己的集體榮譽感
　學會誘導自己的價值取向——增強自己內(nèi)心責任感
　巧妙地處理“員工的抱怨”——趕走心里的不快樂
　TIPS：自檢——分析從忠誠到背叛的心路歷程