有效溝通的三種能力

定　價(jià)：￥26.00

作　者：	劉進(jìn)平編著
出版社：	海潮出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	人在職場(chǎng)

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ISBN：	9787802136175	出版時(shí)間：	2009-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	227	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　幽默是不刺傷任何人的，它帶給人的是喜悅和快樂(lè)。在社會(huì)交往中，幽默是以愛(ài)換來(lái)愛(ài)，以喜悅換來(lái)喜悅，以快樂(lè)換來(lái)快樂(lè)。保持喜悅和快樂(lè)，不僅帶給自己幽默，也讓別人幽默起來(lái)。幽默，因此被譽(yù)為“沒(méi)有國(guó)籍的親善大使”。辯論是唇槍舌劍的交鋒，高明的辯論者擁有良好的心理素質(zhì)，能泰山崩于前而面不改色。他的辯詞剛中有柔，柔中帶剛；硬中有軟，軟中帶硬。剛?cè)嵯酀?jì)，軟硬兼施；贏面最大，笑到最后。能說(shuō)會(huì)道是經(jīng)過(guò)艱苦而長(zhǎng)久有效的訓(xùn)練、人人都可以掌握的后天技能?？朔睦砣觞c(diǎn)，多與人接觸，多參加社交聚會(huì)，多與朋友、家人交談，十年磨一劍。終有一天，你會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，不知不覺(jué)中你已然成了個(gè)令人嫉妒的口才出眾者。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《有效溝通的三種能力》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

幽默
　幽默是什么
　　幽默，你是什么
　　幽默的豐富層面
　　幽默屬于樂(lè)觀者
　　幽默的人有一顆平常心
　　慢慢把怒氣消除掉
　　對(duì)成績(jī)和榮譽(yù)淡然處之
　　笑談自己的缺點(diǎn)
　幽默給人愉悅
　　幽默是“吹”出來(lái)的——夸張幽默法
　　大詞小用令人捧腹——大詞小用法
　　戲謔調(diào)侃左右逢源——戲謔幽默法
　　理兒不歪，笑話不來(lái)——歪解幽默法
　　隨意可成就幽默——隨意成趣法
　　借語(yǔ)作橋找幽默——借語(yǔ)作橋法
　　推陳出新來(lái)自模擬幽默——模擬幽默法
　幽默的力量
　　幽默幫你取得成功
　　幽默助你排憂解難
　　幽默替你減輕痛苦
　　幽默使你更健康
　　幽默使大事化小
　　幽默揭示丑惡現(xiàn)象
　　幽默寓教于笑聲之中
　　幽默能調(diào)節(jié)人際關(guān)系
　　幽默使家庭生活更美滿
　幽默的特點(diǎn)
　　真假并用
　　含面不露
　　婉言曲說(shuō)
　　推理變幻莫測(cè)
　　反語(yǔ)耐人尋味
　　暗示語(yǔ)要會(huì)說(shuō)也會(huì)悟
　　指鹿為馬
　　巧鉆空子
　幽默的智慧
　　望文生“幽”
　　讓動(dòng)物“說(shuō)人話”
　　套用現(xiàn)成的詞語(yǔ)、故事
　　把毫不相關(guān)的事扯到一起
　　借幽默擺脫困境
　　設(shè)置懸念道破幽默
　　假戲真做，幽人一默
　　假裝糊涂，創(chuàng)造幽默
　　歪解包袱，滑稽幽默
雄辯
　尋找攻防缺口
　　接過(guò)話頭盡情發(fā)揮
　　先順從，后逆轉(zhuǎn)
　　用荒唐制服荒唐
　　選準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)起攻擊
　　環(huán)環(huán)相扣，一步步占據(jù)主動(dòng)
　　層層遞進(jìn)，層層反駁
　探索心理狀態(tài)
　　軟硬兼施說(shuō)利害
　　借相同點(diǎn)反擊不同點(diǎn)
　　不在次要矛盾上糾纏不休
　　語(yǔ)言力求簡(jiǎn)短有力
　　溫柔地回敬對(duì)方
　　一語(yǔ)驚人，不達(dá)目的不罷休
　欲擒故縱
　　營(yíng)造利于說(shuō)服的局勢(shì)
　　巧設(shè)圈套將對(duì)方引入其中
　　有意識(shí)地反過(guò)來(lái)說(shuō)理
　　隨機(jī)應(yīng)變，迅速改變辯論方式
　　心理相容
　　心理滿足
　擺出是非曲直
　　拐彎抹角把話說(shuō)
　　直截了當(dāng)?shù)仃愂?br />　　借酒吐真言
　　避重就輕，模糊應(yīng)對(duì)
　　通過(guò)旁敲側(cè)擊達(dá)到目的
　　所答非所問(wèn)
　靈活應(yīng)變方法
　　用數(shù)字說(shuō)話
　　引經(jīng)據(jù)典，用事實(shí)說(shuō)話
　　賦予某些詞語(yǔ)特定的含義
　　聲東擊西，言在此而意在彼
　　偷換概念，以擾亂視聽(tīng)
　　選擇相反的事物作比較
好口才
　說(shuō)話的方式
　　你會(huì)說(shuō)話嗎
　　說(shuō)好第一句話
　　展現(xiàn)說(shuō)話的親和力
　　說(shuō)話的姿態(tài)盡量放低些
　　說(shuō)話要流利
　　避免過(guò)分的客套話
　　使用商量的口吻
　　不在小事上爭(zhēng)執(zhí)不下
　　不作沒(méi)有意義的爭(zhēng)論
　交談的方法
　　把握最初的10秒鐘
　　適當(dāng)停頓
　　借助肢體語(yǔ)言
　　邊看人邊說(shuō)話
　　少說(shuō)“我”多說(shuō)“你”
　　活學(xué)活用迂回之術(shù)
　　嬉笑怒罵，寓莊于諧
　語(yǔ)言的魅力
　　戀愛(ài)離不開(kāi)交談
　　情話綿綿
　　開(kāi)玩笑有規(guī)則
　　妙語(yǔ)反擊無(wú)理的行為
　　常說(shuō)謝謝
　　輕松愉快地自嘲
　　糾正7個(gè)口語(yǔ)壞習(xí)慣
　說(shuō)服的能力
　　從消除心理障礙入手
　　制造威懾氣勢(shì)
　　牽著別人的鼻子走
　　不到時(shí)候不說(shuō)
　　用事實(shí)說(shuō)話
　　提前暗示，會(huì)使對(duì)方說(shuō)出實(shí)話
　　設(shè)立第三者，激發(fā)對(duì)方的士氣
　　動(dòng)之以情，曉之以理
　傾聽(tīng)的技巧
　　會(huì)說(shuō)還要會(huì)聽(tīng)
　　做一個(gè)好聽(tīng)眾
　　傾聽(tīng)的6個(gè)規(guī)則
　　發(fā)問(wèn)——有助于彼此的溝通
　　冷靜聽(tīng)取對(duì)方的傾訴
　修煉好口才
　　在生活中積累經(jīng)驗(yàn)
　　有空多與親友聊聊天
　　別怕被人取笑
　　克服說(shuō)話恐懼癥
　　把心中的壓力釋放出來(lái)
　　對(duì)著人群說(shuō)話