你在工作和生活中成功的概率至少有85%取決于你與他人溝通的能力?!吧缃簧獭保╯ocial intelligence),指的是你與他人交往、對話、談判和說服他人的能力,是你所能擁有的回報率最高、最受重視的能力,而且這種能力是可以培養(yǎng)的。你可以試著學習一些當今世界影響力最大的人所使用的溝通技巧,學習如何成為溫和、友好、招人喜歡的人,并努力成為一位有魅力的人。溝通高手所謂的“秘訣”其實根本算不上秘密,那只是一些眾所周知的交流方式,可以讓別人對你敞開心扉,接受你的意見。在你擁有良好的關系后,他們就更樂于被你影響、購買你的產品、與你建立或公或私的關系并對你產生好感。成為一個有魅力的人,成為一個真正親切討人喜歡的人,比其他任何品質都能更容易地為你爭取到更多的機會。人們越喜歡你、越認為你親切,他們就越想看到你的身影、聽到你的聲音,也就越愿意和你出現(xiàn)在同一場合。