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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　戴爾·卡耐基，美國“成人教育之父”。20世紀(jì)早期，美國經(jīng)濟(jì)陷入蕭條，戰(zhàn)爭(zhēng)和貧困導(dǎo)致人們失去了追求美好生活的愿望，而卡耐基獨(dú)辟蹊徑地開始了一套融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的教育方式，他運(yùn)用社會(huì)學(xué)和心理學(xué)知識(shí)，對(duì)人性進(jìn)行了深刻的探討和分析。他講述的許多普通人通過奮斗獲得成功的真實(shí)故事，激勵(lì)了無數(shù)陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了人生定位。接受卡耐基教育的有社會(huì)各界人士，其中不乏軍政要員甚至包括幾位美國總統(tǒng)，千千萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。卡耐基在實(shí)踐的基礎(chǔ)上撰寫而成的著作，是20世紀(jì)最暢銷的成功勵(lì)志經(jīng)典。他的主要代表作有《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《語言的突破》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》和《人性的光輝》等。這些書出版后，立即風(fēng)靡全世界，先后被翻譯成幾十種文字，被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡”。

作者簡(jiǎn)介

　　戴爾·卡耐基，美國“成人教育之父”。20世紀(jì)早期，美國經(jīng)濟(jì)陷入蕭條，戰(zhàn)爭(zhēng)和貧困導(dǎo)致人們失去了追求美好生活的愿望，而卡耐基獨(dú)辟蹊徑地開始了一套融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的教育方式，他運(yùn)用社會(huì)學(xué)和心理學(xué)知識(shí)，對(duì)人性進(jìn)行了深刻的探討和分析。他講述的許多普通人通過奮斗獲得成功的真實(shí)故事，激勵(lì)了無數(shù)陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了人生定位。接受卡耐基教育的有社會(huì)各界人士，其中不乏軍政要員甚至包括幾位美國總統(tǒng)，千千萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。卡耐基在實(shí)踐的基礎(chǔ)上撰寫而成的著作，是20世紀(jì)最暢銷的成功勵(lì)志經(jīng)典。他的主要代表作有《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《語言的突破》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》和《人性的光輝》等。這些書出版后，立即風(fēng)靡全世界，先后被翻譯成幾十種文字，被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡”。

圖書目錄

第一章讓他人“聽”到最好的你
心法1 大多數(shù)人靠“聽”來了解你
心法2 真誠是溝通的第一法則
心法3 與人交流前先認(rèn)識(shí)你自己
心法4 自信才能展現(xiàn)獨(dú)特魅力
心法5 積極進(jìn)取的態(tài)度讓一切溝通生動(dòng)起來
心法6 生動(dòng)地表達(dá)自己的看法
心法7 不要吝惜贊美對(duì)方與批評(píng)自己
心法8 用語言展現(xiàn)最好的你
第二章給對(duì)方留下完美的第一印象
心法9 微笑是你的第一張名片
心法10 說好你們之間的第一句話
心法11 瞳自然、親切的舉止讓溝通事半功倍
心法12 用友善減少雙方的距離感
心法13 用眼神傳達(dá)你的真誠
心法14 牢記對(duì)方的名字
心法15 注重細(xì)節(jié)，讓對(duì)方感受到你的重視
心法16 抓住對(duì)方的興趣點(diǎn)談話
心法17 學(xué)會(huì)傾聽，這是對(duì)他人最好的尊重
心法18 增加自己的投入感
心法19 容忍與自己不同的觀點(diǎn)、立場(chǎng)
心法20 別將自己的意見強(qiáng)加于人
心法21 為對(duì)方的尷尬保留一步臺(tái)階
心法22 記住過猶不及
第三章掌握溝通方法，誰都可以成為“萬人迷”
心法23 美好的品質(zhì)是“萬人迷一的基石
心法24 豐富自己的內(nèi)心世界
心法25 良好的溝通技巧讓你更受歡迎
心法24 激發(fā)他人對(duì)自己的興趣
心法27“萬人迷”需要足夠的感染力
心法28 細(xì)節(jié)展現(xiàn)自信風(fēng)采
心法29 學(xué)會(huì)用開闊、溫柔的胸懷對(duì)待他人
心法30 看到他人的優(yōu)點(diǎn)
心法31 稱贊對(duì)方最微小的進(jìn)步
心法32 展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)
心法33 不要羞于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
心法34 多從對(duì)方的立場(chǎng)想問題
心法35 真正持久的不是你的語言，而是你的個(gè)人魅力
第四章如何讓他人樂于幫助你
心法36 獲得幫助前先要獲得認(rèn)同
心法37 雖是求助，溝通中仍要避免過于功利
心法38 未雨綢繆勝過臨時(shí)抱佛腳
心法39 有技巧地說出自己的要求
心法40 對(duì)不同的對(duì)象應(yīng)有不同的表達(dá)
心法41 魚和熊掌可以兼得
心法42 激發(fā)他人
心法43 學(xué)習(xí)蘇格拉底，使對(duì)方說“是”
心法44 人們所需要的是什么
心法45 要想釣到魚，必須給魚兒喜歡吃的魚餌
心法46 獲得幫助后讓對(duì)方體會(huì)到你的感恩
心法47 在他人需要幫助時(shí)施以援手
第五章學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說“NO”
心法48 良好的溝通并不以失去原則為代價(jià)
心法49 坦誠拒絕好過敷衍接受
心法50 委婉地提醒對(duì)方的錯(cuò)誤
心法51 清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)
心法52 用溫柔的語氣勇敢說“NO”
心法53 拒絕的關(guān)鍵在于真誠而非狡辯
心法54 對(duì)方在意的不是內(nèi)容而是態(tài)度
……
第六章職場(chǎng)不可怕——讓BOSS欣賞你
第七章如何與同事相處融洽
第八章煅煉演講的溝通技巧