超市防損員

第一講　超市基礎(chǔ)知識
模塊一　超市的概念
模塊二　超市的來歷
模塊三　超市的種類
模塊四　超市的服務(wù)
第二講　防損員崗位概述
模塊一　防損員的概念
模塊二　防損員的崗位設(shè)置
模塊三　防損員的崗位職責(zé)
模塊四　防損員的崗位紀(jì)律
模塊五　超市防損的作用
第三講　防損員必備知識
模塊一　超市消防設(shè)備設(shè)施常識
模塊二　超市安防系統(tǒng)及設(shè)備設(shè)施
模塊三　超市損耗知識
第四講　防損員崗位實務(wù)
模塊一　收貨崗位實務(wù)
模塊二　收銀線崗位實務(wù)
模塊三　員工通道崗位實務(wù)
模塊四　超市入口崗位實務(wù)
模塊五　監(jiān)控室崗位實務(wù)
模塊六　夜班（巡視）崗位實務(wù)
模塊七　便衣（內(nèi)保）崗位實務(wù)
模塊八　內(nèi)盜的防范與控制
第五講　突發(fā)事件的處理
模塊一　突發(fā)事件基本知識
模塊二　店鋪突發(fā)事件的處理
附錄　超市常用名詞