這本書中所引證的經驗教訓是,這樣的政府很難滿足面對許多挑戰(zhàn)的風險社會政府對微觀管理的需求,也很難確保其公民會長期地支持現有的制度。政府本身的含義正深深地受到世界范圍內的技術和社會轉型的質疑。面對這些挑戰(zhàn),我們的制度設計應該更加具有對話性,以提高政策形成過程的質量。公眾參與的方式所提供的程序促進了公共政策的協商性和接受性,開啟了辯論和對話的窗口,促進了對價值和選擇的認同,強化了政策制定者間的共識(Susskind 2006,Acland 2009)。同時這些方式還加強了公民的身份認同、介入和對政府的支持,以及政策制定者的責任感(Ingram and schneider 2006)。公眾參與并不會消解政治職責,而是將其擺在公民面前,讓他們來掌控專家、官僚和利益集團可能通過特權而施加影響的風險。公眾參與超越了政治輸人(指派的政府)和社會及經濟的結果問的關系,促進了公民對政策制定的核心過程的介入。這正變成當代治理以及對民主的質量進行考量的一個重要方面。