商用公文寫(xiě)作速成模板

前言
Chapter 1 商務(wù)寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)撥
　Unit 1　商務(wù)書(shū)信原則
　Unit 2　商務(wù)書(shū)信寫(xiě)作注意事項(xiàng)
　Unit 3　電子郵件格式及結(jié)構(gòu)
Chapter 2 商務(wù)寫(xiě)作常用書(shū)信范例
　Unit 1 介紹信
　Unit 2　銷(xiāo)售宣傳
　Unit 3　建立業(yè)務(wù)關(guān)系
　Unit 4　詢(xún)盤(pán)與回復(fù)
　Unit 5　報(bào)盤(pán)與還盤(pán)
　Unit 6　訂購(gòu)
　Unit 7　催款
　Unit 8　付款
　Unit 9　索賠及投訴
　Unit 10　理賠信
　Unit 11　合同
Chapter 3　商務(wù)社交常用書(shū)信范例
　Unit 1　邀請(qǐng)信
　Unit 2　祝賀信
　Unit 3　慰問(wèn)信
　Unit 4　感謝信
　Unit 5　道歉信
　Unit 6　約見(jiàn)信
Chapter 4　公司人事公文范例
　Unit 1 求職
　Unit 2　通知及通告
　Unit 3　推薦信
Appendices　附錄
　附錄1　發(fā)票
　附錄2　形式發(fā)票
　附件3　裝箱單
　附錄4　銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)
　附件5　保險(xiǎn)單
　附錄6　提單
　附錄7　一般產(chǎn)地證明