社區(qū)信息化是和諧社區(qū)建設的重要內容,社區(qū)信息化主要指社區(qū)管理信息化,是電子政務的延伸,是各級政府部門運用信息技術提升社區(qū)管理與服務水平的過程。社區(qū)管理信息化的關鍵任務就是利用信息技術手段提升社區(qū)管理與服務水平,提高社區(qū)工作效率,通過社區(qū)信息化建設,能夠為社區(qū)居民提供便捷優(yōu)質的服務,架起政府與百姓之間溝通的橋梁,進一步提高社區(qū)居民的生活品質。眾所周知,社區(qū)管理信息化涵蓋面非常廣泛,涉及信息技術與公共管理兩大領域,而且這兩個領域的發(fā)展都異常迅速,這就要求從事社區(qū)信息化建設與管理工作的專業(yè)人員,必須從理論與實踐、功能與設計、目標與策略等方面進行深入探討與實踐,以適應時代發(fā)展的需要,與時俱進。本書在系統(tǒng)介紹社區(qū)管理信息化相關知識的同時,力求做到系統(tǒng)、簡明、規(guī)范,使讀者能夠通過本書對社區(qū)管理信息化有一個比較系統(tǒng)和深人的了解。目前,市場上社區(qū)管理信息化方面的書籍并不多,在有限的書中,研究的側重也有所不同,有側重信息技術的,有側重社區(qū)管理或社區(qū)工作的,兩個領域都涵蓋的更是有限。在本書的撰寫過程中,參考了大量的文獻資料,吸收了許多專家學者的研究成果,并結合北京市教育委員會科研項目“面向首都社區(qū)電子政務建設模式研究”的研究成果,匯集北京市電子政務優(yōu)秀教學團隊多年教學成果,對社區(qū)管理內容、社區(qū)管理信息化建設規(guī)范、社區(qū)信息基礎設施建設、社區(qū)管理信息化系統(tǒng)平臺建設等方面的理論和技術進行了研究,本書也是對這些研究成果的一個系統(tǒng)化總結。全書共計八章,即第一章社區(qū)管理信息化概述、第二章社區(qū)管理的主要內容、第三章社區(qū)管理信息化建設基礎結構、第四章社區(qū)管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)、第五章社區(qū)管理信息化技術基礎、第六章社區(qū)管理信息化的網絡接人技術、第七章社區(qū)管理信息化建設綜合布線技術、第八章我國社區(qū)管理信息化發(fā)展策略,希望本書能為社區(qū)信息化建設與發(fā)展提供一些有益的指導和參考。